Магазин Детский каприз

Ищу пострадавших от isplit.ru (Детский каприз) для заведения уголовного
дела
Пострадавшие клиенты детского интернет-магазина
isplit.ru (Детский каприз) прошу со мной связаться. Тоже пострадала от рук
магазина, не вернули деньги за товар, который не доставили, больше месяца
издевались и кормили завтраками. Кто также пострадал, давайте объединяться для
подачи коллективных заявлений и жалоб. Я сама юрист, уже готовы заявления
в прокуратуру, налоговую, комитет защиты прав потребителями, нужны данные и
информация по заказам пострадавших клиентов. Пишите на почту trik_si@yahoo.com.
Сделала заказ детских игрушек, 16 февраля получила
заказ 287000 в неполном комплекте, в заказе не было одной позиции. Курьер
отказался проверять при мне комплектность заказа, сказал, что коробка
запечатана, либо берите, либо нет, что у них по правилам магазина курьеры не
имеют права вскрывать коробки. Также он отказался вернуться и забрать неполный
заказ после моего звонка через 3 минуты после доставки. В отдел рекламации
невозможно дозвониться, девицы по телефону подтвердили, что курьеры не
проверяют комплектность и сказали, что нужно заполнять заявление через их сайт.
Девицы сказали, что у них многие оплачивают через сайт, доставка привозит
просто коробку и проверять не обязана. 16 февраля я заполнила претензию на
сайте isplit. ru в разделе - Рекламация, приложила Заявление на выдачу
недокомплекта. Продублировала свое заявление на их почту, просила
подтвердить в ответном письме получение моей заявки на рекламацию через
их сайт. В течение месяца многократно им писала и звонила, отвечали разные
люди, говорили, что получили мою рекламацию, сказали ждать 2 недели, типа они
проверяют по камерам на складе. Мне на почту не пришло никакого ответа, прошло
больше месяца. 6 марта меня наконец связали с Владимиром Аршуковым, он
представился менеджером по рекламациям, с 6 по 19 марта Владимир Аршуков кормил
меня завтраками, говорил по телефону, что ответа от склада нет и просил ждать.
При звонке 19 марта Владимир Аршуков сказал, что я сама виновата, не надо было
брать коробку изначально, и деньги они возвращать не собираются.
Нужно такие мошеннические конторы,
специализирующиеся на детских товарах, убирать с рынка. Оставляю свою почту – trik_si@yahoo.com, если кто-то еще
желает, предлагаю объединиться и подать коллективные жалобы в прокуратуру и

комитет по работе с потребителямя для заведения уголовного дела.

Заказала сыночку домик для игр. Так как к нему часто ходят и другие братья и сестрички, то поиграть вместе в домике для них теперь за радость. Покупка всех устроила, а я осталась в восторге от быстрой доставки и хорошего обслуживания на сайте.

В интернет магазине огромное количество товаров, но мне нужна была именно игровая площадка, которую я с легкостью тут и нашел. И заказал, естественно. Все доставили на следующие сутки, так как заказ был сделан мной поздно вечером и я сам не был бы готов его принять, в такое позднее время. Покупку оплатил уже на месте, хотя на сайте имеются различные способы оплаты.

Мной был приобретен стул для кормления сыночка. Стул пришел хороший, качественный. Покупку оплатил наличными средствами при получении.

Почему-то все всегда хвалят какой-то определенный товар, а меня больше всего впечатлила доставка сайта – так быстро мне привезли то, что было нужно. Покупку оплатил наличными средствами и уже в день заказа товар был на месте. Сплошные бонусы от интернет магазина, что не может не радовать.

Когда жена отправилась в роддом, за ребенком, мне предстояла задача выбрать коляску для нашего чада. Я не силен в выборе таких серьезных вещей, поэтому пригласил к себе маму и вместе с ней, на сайте интернет-магазина мы подобрали коляску. Исплит быстро нам ее доставил – уже этим же вечером и совершенно бесплатно! Кому же это не понравился?! Коляска кстати, пришла отличная и ее одобрили абсолютно все!

Магазин обманывает по срокам доставки.

6 мая оформили заказ на детскую песочницу Little Tikes Дерево 644658. Менеджер Денис сказал, что как только оплатите 100% заказ (4638р), то на следующий день вышлем товар выбранной транспортной компанией. Заказ оплатили 17 мая на счет ООО 'Бизнес Про', отписались менеджеру - опять никто не перезвонил, звонили сами. Менеджер Денис сказал, что песочницы нет в наличии (!), должна появиться в понедельник (22 мая) - отправим. В итоге звонила 23 мая, сказали будет 25 мая... Когда позвонили 26 мая, другой менеджер принял звонок и не отключил звук при переводе звонка на менеджера Дениса, в результате чего было слышно как он при помощи ненормативной лексики обсуждал меня со своими коллегами! С менеджером Денисом так и не соединили, перезвонили снова - ответил что моего товара в наличии нет и отправят как только появятся т.е. точный срок назвать не смогли. Попросили вернуть деньги, т.к товар не нужен 'когда-нибудь', ответил что нужно выслать оригинал заявления на возврат денежных средств в офис в Москву (что является нарушением ФЗ ОЗПП). Такое отношение к клиентам недопустимо! Менеджер не предупредил, что товара нет в наличии, непрофессионально общался, другие менеджеры магазина позволили ненормативную лексику в мой адрес! Требую оперативного возврата денежных средств в полном объеме 4638 рублей.

Нет