На данный момент не обнаружено
ошибки операторов при оформлении доставки, отсутствие логистики при составлении листа доставок - как следствие задержка доставки товара, в моей случае на 5 дней от обещанного.
Все начиналось отлично. 6 мая, товар найден, магазин выбран, отзывы отличные, пестрит надпись на сайте - есть на складе, доставим завтра, заказа оформлен. Звонок для уточнения деталей. '' Можем доставить только 8 мая - ну ладно, думаю я,это конечно не так как у вас написано, то есть не следующий день, но хорошо. Интервал с 9 до 15 (обратите внимания что это важно, до 15 т.к. короткий день). Очень милая девушка все уточнила, записала, отметила (как потом оказалось якобы отметила). За час до приезда курьер наберет вам - сказала она и мы попрощались. 8 мая, время 14.27... тишина, никто не звонит. Телефон курьера не отвечает. На сайте уточняю в чем проблема и где же моя доставка. 'У вас интервал до 18 часов отмечен - говорит мне консультант... ' Как так? Через 10 минут мне перезвонили и начали рассказывать как сейчас трудно с дорогами и перекрытиями (график перекрытий был всем известен до 6 мая), вобщем начали мне рассказывать то, что мне совсем не интересно и знать не надо. Как они работают, как все тяжело, как им пришлось все доставки изменить и что они сами не могут дозвониться до курьера и что вариантов изменить адрес доставки у них нет и что доставить смогут только после праздников и то если будет место в листе доставки. Вобщем я в шоке!!! Решайте сами, можно попасть, можно не попасть. Мне на данный момент ничего не привезли... Все нюансы я выясняла сама, никто не звонил и не предупреждал что что-то изменилось по времени доставки и логистики. Думаю завтра конечно же доставят, НО заказ оформлен 6 мая, на доставку 8 мая, приедет, может быть, 12 мая...А по идее магазина должно быть так 6 оформление - 7 доставка...