Отсутствие задержки звонка от оператора, подробное уточнение характеристик товара, наличие возможности проверить товар пункте самовывоза
Отсутствие гарантии от производителя для некоторых товаров
Покупал ноутбук DELL Inspirion 5423. В день заказа позвонил оператор и очень подробно (дотошно) проверил характеристики ноутбука, вплоть до модели видеокарты. Такая дотошность приятна - чутсвутеся, что фирме (или данному оператору) не все равно. Ноутбук можно было забрать через 2 дня в пункте самовывоза в котором наличествовал стол, стулья и розетки для проверки товара. К сожалению, для ноутбука не оказалось гарантии от DELL внутри коробки, так что гарантия только по товарному чеку.