Магазин CHEAPTOOL - Дилерский & Сервисный Центр

Супруга покупала родителям садовый измельчитель Viking ge355 - не самая дорогая модель, но и не самая дешевая (почти 48 тыс.руб.) Работу продавца можно было бы оценить на отлично (прекрасная консультация, бесплатная и своевременная доставка), если бы не проявившиеся после приобретения товара его лживость и недобросовестность. Продавец заявляет о себе, как об официальном дилере уважаемой фирмы Viking и по рекомендации изготовителя поставляет товар в собранном виде. В ходе передачи товара продавец обнаружил, что недостает одной детали, а именно болта, крепящего откидную крышку и обозначенного в руководстве пользователя как (P) и, видимо воспользовавшись тем, что принимал товар пожилой человек, продавец обманул его, сказав, что это изготовитель (с недавнего времени) поставляет измельчители только с одним болтом (P). Хотя в руководстве пользователя ясно видно, что болтов (P) должно быть 2 штуки. Впоследствии также обнаружилось, что продавец не закрутил один из винтов - обозначен в руководстве пользователя как (S) – крепящих верхнюю часть воронки (B) на нижнюю часть воронки (1), в результате чего в месте незакрученного винта (S) имеется щель между (B) и (1). Заметить этот дефект при получении товара пожилому человеку очень сложно, так как винты (S) скрыты под брызговиком (2). Следует отметить, что покупатель не может завинтить винт (S) самостоятельно, так как необходим специальный инструмент, который имеется только у дилера. Непосредственно после получения товара супруга неоднократно обращалась к продавцу с просьбой устранить указанные выше недостатки, при этом продавец обещал помочь но ни разу даже не перезвонил. Вот такая мелочность, лживость и непорядочность у продавца Cheaptool. Уважаемые покупатели, не рекомендую обращаться к этому «дилеру». Уважаемый продавец, если вы - «дилер», то устраните пожалуйста обозначенные недостатки и извинитесь. P.S.: Отправляю запрос изготовителю о поведении его «дилера». Посмотрим, что на это скажет уважаемая фирма Stihl/Viking