Магазин CHEAPTOOL - Дилерский & Сервисный Центр

Мы неожиданно стали счастливыми обладателями небольшого загородного дома с приусадебным участком. Благо часть участка засеяно газонной травой, которая, как оказалась тоже требует ухода. Пришлось покупать газонокосилку. Консультанты магазина без проблем подобрали подходящий вариант с учетом моих пожеланий. С доставкой тоже проблем не возникло.

Выбрал Райдер, оформил заявку. Практически сразу мне позвонил оператор, ответил на поставленные вопросы, объяснив, как и когда мне будет удобно его получить. Всё прошло быстро и качественно, сотрудники произвели впечатление своей вежливостью и вниманием. У меня остались самые тёплые впечатления от покупки и работы магазина.

На дачу недавно взяли садовый насос. Цены нормальные, не завышены, поэтому и решил взять тут и больше ничего не искать. Доставка у них есть, ждали совсем немного, всего сутки. Привезли, курьер показал насос, брака не было, все было аккуратно упаковано. Я расплатился.

Понравился удобный поиск, простота оформления, цены значительно ниже других магазинов в особенности на интересующие меня товары. Покупал бензиновую газонокосилку. Товар доставили достаточно быстро. К качеству товара претензий нет. Сервис на высоком уровне. Выбор огромный, цены доступные плюс регулярные акции.

Частенько пользуюсь услугами данного магазина, все на должном уровне, вежливый и дружелюбный персонал, индивидуальный подход к клиенту, хорошее качество приобретенного товара, лояльные цены по сравнению с другими интернет-магазинами. Последний заказ на садовый трактор выполнили оперативно с недорогой доставкой. При заказе менеджер связался со мной в течение нескольких минут и при доставке курьерская служба показала себя с лучшей стороны.

Воспользовался интернет магазином впервые заказ и был на самом деле удивлен качеством сервиса и работой самих сотрудников. Все слажено, сайт работает отлично, несмотря на большое количество товаров. Заказал бензопилу, позвонили, подтвердили и привезли вовремя, что еще нужно от магазина. И еще много всяких уведомлений.

Недавно выбирал бензопилу, менеджер магазина порекомендовал присмотреться от фирмы Хускварна. Я решил его послушать и взять именно ее. По цене вроде нормально стоила. Оформили сразу по телефону заявку, я указал адрес для доставки. Курьер прибыл минута в минуту. Огромное спасибо за вашу работу.

Товар который заказывал, получил вовремя. Сотрудники внимательные и отзывчивые. Понравился огромный выбор товаров по значительно низким ценам, так же большой плюс не надо вносить предоплату и хорошая работа транспортной компании товар долго ждать не приходиться. Садовый трактор доставили хорошего качества.

Мне понравилось делать покупки на этом сайте. Буквально через несколько минут после оформления заказа на сайте со мной связался менеджер, быстро обработал заказ на садовый трактор, о каждом перемещении товара сообщали. Доставку выполнили в короткий срок. Все сделано квалифицированно, качественно и оперативно.

Порадовал приятный и интуитивно-понятный интерфейс сайта, оперативные и вежливые операторы, логистика на высоком уровне с оповещениями о статусе заказа, быстрая и точная курьерская доставка товара. Хороший магазин, на сайте удобно выбирать, все по категориям, подробные описания, фото. Консультанты на все мои вопросы ответили, помогли оформить заказ. Электрический дровокол привезли вовремя, ценник нормальный.

Супруга покупала родителям садовый измельчитель Viking ge355 - не самая дорогая модель, но и не самая дешевая (почти 48 тыс.руб.) Работу продавца можно было бы оценить на отлично (прекрасная консультация, бесплатная и своевременная доставка), если бы не проявившиеся после приобретения товара его лживость и недобросовестность. Продавец заявляет о себе, как об официальном дилере уважаемой фирмы Viking и по рекомендации изготовителя поставляет товар в собранном виде. В ходе передачи товара продавец обнаружил, что недостает одной детали, а именно болта, крепящего откидную крышку и обозначенного в руководстве пользователя как (P) и, видимо воспользовавшись тем, что принимал товар пожилой человек, продавец обманул его, сказав, что это изготовитель (с недавнего времени) поставляет измельчители только с одним болтом (P). Хотя в руководстве пользователя ясно видно, что болтов (P) должно быть 2 штуки. Впоследствии также обнаружилось, что продавец не закрутил один из винтов - обозначен в руководстве пользователя как (S) – крепящих верхнюю часть воронки (B) на нижнюю часть воронки (1), в результате чего в месте незакрученного винта (S) имеется щель между (B) и (1). Заметить этот дефект при получении товара пожилому человеку очень сложно, так как винты (S) скрыты под брызговиком (2). Следует отметить, что покупатель не может завинтить винт (S) самостоятельно, так как необходим специальный инструмент, который имеется только у дилера. Непосредственно после получения товара супруга неоднократно обращалась к продавцу с просьбой устранить указанные выше недостатки, при этом продавец обещал помочь но ни разу даже не перезвонил. Вот такая мелочность, лживость и непорядочность у продавца Cheaptool. Уважаемые покупатели, не рекомендую обращаться к этому «дилеру». Уважаемый продавец, если вы - «дилер», то устраните пожалуйста обозначенные недостатки и извинитесь. P.S.: Отправляю запрос изготовителю о поведении его «дилера». Посмотрим, что на это скажет уважаемая фирма Stihl/Viking