Купила iPad в подарок,оказалось там не работает камера. Привезла обратно в магазин через пару дней,приняли без проблем,сказали перезвонят в ближайшее время. Перезвонили в этот же вечер и сказали,что могу приехать для замены на новый уже на следующий день в удобное мне время. Приятно,что не пришлось проходить всю эту канитель,как в других магазинах с 'технически сложными устройствами',обычно диагностика и выяснение,не покупатель ли сломал устройство,занимает много времени. А здесь все решилось за один вечер! И очень приветливые продавцы(без пафоса,как это бывает иногда) и мастер,который звонил. Если честно,то очень удивило такое обслуживание. Тем более,что не все фирменные магазины Apple действительно с таким обслуживанием. Кстати,наклеили пленку на новый iPad без платно. На следующий день перезвонили и поинтересовались,нет ли проблем с новым устройством. В цивилизованных странах этим бы не удивили,но в России,тем более в Воронеже это очень удивительно и говорит только о высоком и качественным уровне обслуживания. Спасибо!