Магазин Branly Shop

Хочу сказать огромное спасибо за хорошее обслуживание за такой замечательный персонал, который помог нам разобраться в нашей ситуации с телефоном!!!!!!! Купили Iphone 5s после чего он начал выключаться , отнесли обратно в магазин сказали нужно сдавать на диагностику, сдала на 21 день , после чего он так же выключается!! Обратились в этот магазин , и он нам помог .. Выслушали вошли в нашу ситуацию мы этот телефон сдали после чего нам позвонили на 5й день и сказали можите приходить за новым телефоном))) Сейчас все отлично работает, и хочу выразить благодарность !! Спасибо вам огромное за ваше понимание!!!

Купила iPad в подарок,оказалось там не работает камера. Привезла обратно в магазин через пару дней,приняли без проблем,сказали перезвонят в ближайшее время. Перезвонили в этот же вечер и сказали,что могу приехать для замены на новый уже на следующий день в удобное мне время. Приятно,что не пришлось проходить всю эту канитель,как в других магазинах с 'технически сложными устройствами',обычно диагностика и выяснение,не покупатель ли сломал устройство,занимает много времени. А здесь все решилось за один вечер! И очень приветливые продавцы(без пафоса,как это бывает иногда) и мастер,который звонил. Если честно,то очень удивило такое обслуживание. Тем более,что не все фирменные магазины Apple действительно с таким обслуживанием. Кстати,наклеили пленку на новый iPad без платно. На следующий день перезвонили и поинтересовались,нет ли проблем с новым устройством. В цивилизованных странах этим бы не удивили,но в России,тем более в Воронеже это очень удивительно и говорит только о высоком и качественным уровне обслуживания. Спасибо!

Отличный магазин! Сегодня покупали iPhone 6, консультанты рассказали о нужных аксессуаров. Уровень сервиса выше чем в других магазинах на порядок:)

Являюсь постоянным клиентом и предпочитаю всю технику apple приобретать только здесь (покупаю уже в течение 3х лет) !!! Хорошее обслуживание, приветливый и обходительный персонал! В этот раз отремонтировал свой гаджет после жесткого падения - разбитый дисплей и куча дефектов! Обратился в сервисный центр service.branly - на следующий день забрал аппарат как новый! Спасибо за оперативность и качество оказанных работ!!!

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего магазина, покупала у вас телефоны два раза, хотелось бы поделиться своими впечатлениями: первый раз была в полном восторге, отзывчивые консультанты, приветливые, улыбчивые, разложили все по полочкам, была безумна рада покупке, именно благодаря их отношению и подходу к продажам- рекомендовала всем друзьям именно ваш магазин и вернулась к вам снова, но к моему величайшему сожалению, второй поход оставил, полностью противоположное впечатление! Покупали два телефона маме и брату, отношение консультанта просто хамское! «Не рассказать - не показать» он нам что либо не удосужился, это с тем условием, что на тот момент других клиентов в магазине не было, а соответственно время у него было, но он нам его не уделил, просто выполнил роль кассира- забрал деньги- отдал товар, роль консультанта выполняла для своих близких я, а он в добавок еще и нахамил при этом, лозунг молодого человека « На каждого клиента свой продавец!» Нас было трое ОН никому из нас не подошел, даже интересно, где его клиент! За свои же деньги, мне же и нахамили, если бы я задалась именно этой целью, то пошла бы в час пик в общественный транспорт, но не к вам в магазин! Осадок остался очень неприятный, ни чувства радости от покупки, ни настроения на весь день! Итог: 11 октября 2014 из-за « милейшего» продавца на бейдже, которого было написано Александр - было испорчено: настроения 3 людям и желания вернуться в магазин нет! А так если не брать в расчет его, то магазин хороший и телефоны моим родным очень понравились! Спасибо

Покупал iPhone 5s своей жене. Менеджеры мне помогли с выбором модели и бампера.желаю успехов коллективу этого магазина)))

Покупал в этом магазине iPad Mini Retina.Когда оформлялся мой заказ неплохо пообщались с сотрудницей,к сожалению не помню ее имя,к тому же она вежливо предложила различные примочки-аксессуары для миника,но я был вынужден,также вежливо,отказаться,ведь я его покупал в подарок на день рождения своей девушке,на что она отреагировала с приятным удивлением(и это еще один плюс в копилку отличного сервиса персонала).В ближайшее время планирую снова к вам заглянуть)))

В Воронеже редко встретишь такие салоны с хорошим, могу сказать, европейским уровнем обслуживания! Приобрела iPhone 6 64gb Серый - Ура! подобрали клевые аксессуары, ответили на все интересующие меня вопросы ! Классная атмосфера в салоне, очень дружелюбные ребята !!! Спасибо)) Удач и успехов в развитии.