М
Михаил Большаков оценил 22.11.2014
Оценка:
Несколько раз заказывал акустику и аксессуары в AVCAFE.RU. Только начинаешь покупку тебя сопровождают, сообщают персонального менеджера. Звонят сразу, уточняют заказ, если нужна консультация подскажут вежливо и самое главное грамотно. Доставка на высоте: в нужное время и нужное количество.
Сложно ориентироваться в большом прайсе без специальных знаний самостоятельно, что, в свою очередь, компенсируется общением с менеджером.
Рекомендую всем, кто ценит время и дорожит нервами.
Gr
Grup Rol оценил 22.11.2014
Оценка:
В комментарии
Пожалуй нет
Вежливый менеджер. Товар привезли в обговоренное время без лишних хлопот) Спасибо!!!
vo
vorobyov vadim оценил 21.11.2014
Оценка:
Честность
нет
Покупал Yamaha DSR115 , Вежливые, терпеливые продавцы, доставили вовремя, цена на тот момент самая привлекательная, товар упакован и сохранен - муха не сидела, курьер Николай - доброжелательный, подготовлен по товару и с хорошим чувством юмора !
Ko
KobZon John оценил 21.11.2014
Оценка:
Все четко. Без проблем.
Все четко. Без проблем.
Dm
Dmitrii Voronov оценил 21.11.2014
Оценка:
Удобство, вежливые менеджеры
Не обнаружил
Заказал микшер и микрофон, на следующий день позвонил менеджер, рассказал, где и как забрать. В отделе выдачи обслужили сразу и быстро. В общем я всем доволен:)
VO
VOINOVA ELENA оценил 21.11.2014
Оценка:
отличный магазин
Заказ был выполнен в точно оговоренные сроки. Спасибо
П
Пит Света оценил 21.11.2014
Оценка:
Никаких нареканий на оформление покупки или стиль общения. Оговоренное изначально время доставки было нарушено, однако об этом очень заблаговременно предупредили, извинились и согласовали новое время, удобное для нас. Нормальная жизненная ситуация - конструктивный подход. В общем, всё сложилось. Рекомендую.
С
Сергей Герасимов оценил 21.11.2014
Оценка:
Все шикарно получилось, все бы так работали! Вежливый специалист, пунктуальный курьер, несколько оповещений в виде смс и самая низкая цена на яндексмаркете. 5 очков!
Б
Бороненко Владимир оценил 20.11.2014
Оценка:
Все отлично.
На сайте есть бокс, который надо отметить, если есть грузовой лифт. Я не отметил (у меня нет в подъезде), но в счете выскочило, что он есть. Исправить невозможно. Соответственно курьер был в некоторой претензии. На оценку не повлияло, но желательно исправить.
За исключением вышеуказанного мелкого (но досадного) недостатка, все было организовано очень хорошо. Оперативно связались, держали в курсе всех перемещений, дали контактные данные курьера, привезли вовремя, и очень приятно, что сказали спасибо после доставки - и мейлом, и СМС. То есть приятно, что магазин знает, для кого он работает. Кстати, хотя на сайте предупреждение, что пианино при доставке не проверяется, спокойно все включили, проверили без всяких оговорок. Спасибо!
О
Онищенко Наталья оценил 20.11.2014
Оценка:
Быстрый сервис
Не обнаружила
Мгновенные подтверждения всех действий с заказом по смс, мгновенные звонки менеджера, когда это требуется, грамотные консультации и большой выбор транспортных компаний для отправки заказа.
А
Анна Стагис оценил 20.11.2014
Оценка:
Сервис, скорость доставки, ассортимент магазина и, конечно, цены!
жаль что магазин не подключен к pay-pal
Сервис, скорость доставки, ассортимент магазина и, конечно, цены!
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка:
Нормальные ребята. Брал у них недавно гитару ямаха, привезли быстро, все работает как положено)
И
Игорь Игорь оценил 20.11.2014
Оценка:
Всё было сделано очень быстро и качественно
не выявил
Заказывал усилитель для наушников Behringer MA400 Micromon, так как пожилой отец плохо слышал телевизор через обычные наушники. Через переходники подключил этот чудо-прибор к самым обычным китайским наушникам. По ощущениям усиливает звук минимум в два-три раза . Огромное спасибо ребятам за помощь в подборе прибора и рекомендации по поиску переходников с этого прибора на обычные наушники! Персональная благодарность Марату за компетентность и человечность!!! Помогли мне решить очень большую проблему
En
Enikeev Adel оценил 20.11.2014
Оценка:
Так и должен работать интернет магазин
Нет
Так и должен работать интернет магазин
Л
Лобко Никита оценил 20.11.2014
Оценка:
Все клёво))) магазин класс
Не обнаружил.
Немного опоздала доставка.
П
Павел Прочерк оценил 20.11.2014
Оценка:
к телефону не подходят
заказать не удалось
ш
шалин андрей оценил 19.11.2014
Оценка:
Скорость!
Не найдено
Скорость!
А
Алексей Мухамеджанов оценил 19.11.2014
Оценка:
Достойный выбор, магазин работает на высшем уровне, прекрасное информирование о статусе заказа (почта, смс, звонки менеджера), Евгению, (мой менеджер), отдельное спасибо!!!! Соответствие цена/качество. Нет продуктов не достойных потребителя. Позиция на рынке не уступает европейцам по работе с клиентом и по качеству товара. Так держать! Очень приятно что в маркетинге есть еще ответсвенные и грамотные специалисты владеющие открытой и полезной информацией. AVCAFE.RU рекомендую всем!
Нет
Приятно с вами работать)
Е
Емелин Антон оценил 19.11.2014
Оценка:
Оперативность, профи работа от начала до конца
необнаружил
Заказал телевизор утром SONY KDL-60W605B и получил уже вечером. Покупкой очень доволен, Спасибо вам огромное.
Т
Трюшникова Елена оценил 19.11.2014
Оценка:
При наличии товара доставка в день заказа
Не обнаружено
Заказывала в данном магазине цифровое пианино. Практически сразу пришло информационное письмо с контактами менеджера, сопровождающего заказ и через несколько минут он сам со мной связался. Так как товар оказался в наличии, предложили доставить его вечером этого же дня. Далее пришло информациооное письмо о курьере и в назначенное время инструмент доставили по заявленному адресу. Курьер донес его до квартиры и даже проверил работоспособность.
П
Пронин Сергей оценил 18.11.2014
Оценка:
Дешевый телевизор
Доставка, странные цены в чеке
Дешевый телевизор
Ж
Жучный Павел оценил 18.11.2014
Оценка:
Отличный магазин. Оперативно отвечают, доступно объясняют. Большой ассортимент.
Не выявил
Покупал гитару и звуковую карту, остался доволен. По мимо того что, этот товар нашел только у них, так еще и по не плохой цене!
or
ordin konstantin оценил 18.11.2014
Оценка:
Быстрое и вежливое обслуживание. Быстрая отгрузка товара. Отличный магазин!
нет
Покупал цифровое пианино. Проживаю далеко от Москвы. Перед этим была консультация по электронной почте. Отвечали быстро, подробно и вежливо. Отгрузили очень быстро и через три дня после покупки пианино пришло.
Р
Рябец Марина оценил 18.11.2014
Оценка:
Быстро, качественно, очень вежливое обслуживание
нет
хороший магазин
le
lexoid lex оценил 18.11.2014
Оценка:
Оперативно, недорого
отсутствуют
Буду работать с ними дальше.
О
Олег Кондратюк оценил 18.11.2014
Оценка:
Очень хороший магазин
Была акция, доставка точно по времени
А
Аноним оценил 18.11.2014
Оценка:
Низкие цены, приятные менеджеры, быстрая доставка.
не заметила
Заказывала телевизор Sony KDL-32W705B. Привезли быстро.Товар качественный. Буду рекомендовать ваш магазин.
Н
Навсегда Станислав оценил 18.11.2014
Оценка:
Быстро перезвонили
Обманули
Сделал заказ 13.11.14 (124945), оперативно перезвонили, сказали что можно будет забрать 18.11.14 после 15:00 на Варшавском шоссе. 18 числа, я созвонился около 14:30 по телефону и мне подтвердили что заказ будет после 15:00. Далее минут через 10, мне перезвонили и сказали что его повредили при транспортировке, хотя в это мало вериться.
П
Пользователь удален оценил 17.11.2014
Оценка:
удобный сайт! менеджеры нормальные! удобная оплата и доставка
нет
заказывал оборудования на 150 тыс доставили в область бесплатно) вообЩем доволен спасибо ))
Se
Sergey Kiseleff оценил 17.11.2014
Оценка:
Большой выбор продукции всевозможных производителей, хорошие скидки, быстрое реагирование.
Слабое звено: Интернет магазин-Транспортная компания.
Заказывал акустику Monitor Audio RX 6 и при первом-же разговоре с менеджером мне была предложена более старшая модель - Monitor Audio 6 c очень хорошей скидкой, если честно, то я на нее даже не замахивался, а тут такая удача! Я оплатил заказ, выбрал транспортную компанию и... вот тут начались недоразумения. Менеджер AVCafe при оформлении накладной обговорил сумму доставки с представителем транспортной компании по 'номинальному тарифу', она составила 7.000 руб., о чем мне было сообщено и я дал утвердительный ответ: 'Отправляйте'. Получаю копию транспортной накладной - все поля в информации об оплате (сумма, стоимость доставки и доп. услуг) пустые! Через пять дней я связываюсь с оператором Тр.Ком. и мне указывается совсем другая сумма - 8.660 руб? Эту арифметику я так и не понял, неприятный осадок остался, но радость от звучания новых Сильверов отодвинула все на второй план. Всем будущим покупателям советую тщательно подходить к выбору транспортной компании и по всем вопросам советоваться с менеджерами AVCafe.