Магазин ALLFORDJ.RU

Заказывал себе оборудование через сайт,вместо 2 дней доставки ждал неделю и отменил заказ, Когда звонил операторам они прерывали разговор со словами я пойду машину разгружу, перезвоните и тп( ЧТО ЗА БРЕД?), постоянно с одного оператора на другого перекидывали, постоянно тянули, пришлось заказ 2 раза переделывать! ужасный магазин не советую!

Большой ассортимент для DJ на просторах рунета лучше не встретишь. Быстрая доставка. Сделал заказ на общую сумму 16 т.р. 5 позиций, к сожалению 1 позиция не была в наличии, но менеджер Павел быстро подобрал аналог. Упаковали и отправили в тот же день и сделали скидку как зарегистрированному пользователю на сайте -10%. Все пришло за три (!) дня.

Здравствуйте,заказал DDJ SB2 в Казахстан,заказ приехал очень быстро. Товар качественный,никаких недостатков в обслуживании нету,спасибо продавцу консультанту!

Работа с клиентом, внимательный подход.

Заказал товар на сайте- очень понравилась цена. Нигде не было написано, что товар под заказ. Но решил уточнить по телефону- на сайте написано, что лучше уточнить. В итоге звонил и писал я им в магазин только сам- мне ни разу от них не перезвонили и не написали. 'Товар будет в конце этой недели, товар будет на следующей неделе, товар на таможне и это может занять до 5 дней, я не знаю когда он растаможится, знает только директор, его сейчас нет, но я ему напишу сейчас и обязательно Вам сразу сообщу'. В итоге спустя 12 дней выяснилось, что никакого товара нет- поставка ожидается через почти ДВА месяца. 'Но мы можем привезти товар под заказ за 14 дней. Чтобы Вы не висели на трубке- мы посчитаем цену и минут через 20 Вам перезвоним'. В итоге никто не перезвонил, я набрал сам. 'Извините, мы не можем привезти товар- у тех поставщиков, с кем мы работаем, этого товара нет'. А зачем было морочить мне голову почти две недели? Зачем рекламировать товар через поисковики по очень хорошей цене, если товара нет и привезти его не могут? Хорошо предоплату не сделал.

Только купил, ничего другого сказать не могу.

Все отлично. И менеджеры и цены и доставка

Заказал через сайт, сразу оплатил и в тот же день приехал получить заказ. Всё прошло без единой проблемы, персонал магазина очень приветлив и компетентен.

Сроки доставки. Заказывал наушники, в тот же день привезли

Приобрел в магазине прибор ART HeadTAP с целью усиления сигнала с выхода звуковой карты для наушников. Товар выбрал сам, по описанию, но , видимо, невнимательно прочитал, и пропустил нюанс, что прибор пассивный, соответсвенно усиливать звук он не может. Смутило то, что прибор на сайте магазина находится в разделе 'УСИЛЕНИЕ', более того, при покупке я описал продавцу поставленную задачу, и он подтвердил, что данное устройство подойдет (т.е. из 'тихого' звука на выходе из звуковой карты даст 'громкий' звук в наушники). Соответственно, при проверке на репетиции (ранее проверить не имелось возможности), выяснились указанные выше детали. Далее, позвонил в магазин, объяснил проблему (к сожалению, звонил на 15й день после покупки), обещали перезвонить и подобрать подходящее мне устройство, однако, не перезвонили. При моем повторном звонке сообщили, что руководство компании производить замену отказывается в связи с истечением 14 дней со дня покупки. Понимаю, что сам допустил ошибку при выборе товара, но считаю, что вина продавца в этом тоже есть, т.к. была дана неверная консультация и категория товара на сайте выбрана не верно, что повлияло на неверный выбор. Итог - у меня совершенно ненужный мне девайс и испорченное настроение. Юридически продавец прав, а прав ли по человечески - судить каждому...