Магазин АктивСпорт (ЕКБ)

К сожалению, на сайт магазина пришел не через Маркет, не увидел отзывов... Ни за что бы не связался с ними! Итак, 19 апреля сделал заказ TR000001387 на сайте, детский городок и батут, на 50 тысяч. Оперативность работы в этот (один) день менеджера Бубенцова Антона подкупила, хотя первый 'звоночек' прозвенел, когда он предложил батут за 9 тыс. со скидкой 100%, я даже переспросил, нет ли ошибки. 'Нет' - говорит - 'В подарок!' Потом конечно исправился, слишком дорогой подарок, я не стал упираться, сошлись на скидке. Я проявил несвойственную обычно дотошность и настоял на включении в текст договора срока поставки, который по словам Антона 'составит 2-4 недели'. В договоре написали 40 дней. Заказ оплатили по безналу 20 апреля. И началось ожидание... Периодически я писал и звонил Антону, допытывался, когда же получим заказ. Шли недели, Антон сам не позвонил ни разу, не пытался контролировать ситуацию и работать с клиентом. Мне пришлось самому выходить на связь с ИЗГОТОВИТЕЛЕМ городка и выяснять причины задержки. А потом сообщать о них Антону. Сразу оговорюсь, что проблемы изготовителя меня не касаются, у меня договор с Активспорт, это цепочка регрессной ответственности. Дата: 1 июня, непоставка городка сорвала детский праздник в летнем лагере, не говоря уже о моральном дискомфорте. Хотя я сам выяснил, что городок изготовителем отгружен в адрес Активспорта. До Антона не дозвонился, сам он мне не перезванивает, обратная связь на сайте тоже не функционирует. После обеда позвонил менеджер Антон, сообщил, что на завтра планируется доставка. ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ...