Магазин 123

Заказ №Z332582 от 20.07.2016 Приобрел в магазине 123.РУ материнскую плату. В процессе установки системы и драйверов начались зависания компьютера. Отправил плату в гарантийный отдел, и мне сообщили что плата у них работает стабильно, дело в моем SDD накопителе и отправляют мне ее обратно транспортной компанией СДЕК. Через несколько дней по трек номеру определил что моя плата находится в пункте выдачи. Обратившись туда мне сказали что посылку мне не выдадут так как у отправителя громадная задолженность, стоит блок на операции от этого магазина, выдадут когда задолженность будет погашена и типа обращайтесь за справкой к отправителю. Похоже у компании финансовые проблемы!!! Пустив все на самотек, спустя еще 5 дней мне пришло сообщение от транспортной компании с содержанием того что плата будет отправлена обратно. Я позвонил в СДЕК объяснил ситуацию, что меня не устраивают такие перевозы моей платы туда обратно, мне пошли на встречу и все же выдали посылку. Придя домой раскрыв посылку увидел повреждение коробки платы, ее пытались открыть не стой стороны с которой она открывается и тем самым ее порвали, что как бы намекает на 'профессионализм' менеджеров по гарантии. Купил новый SSD накопитель и установив систему зависания не прекратились. Отправил почтой плату обратно в магазин и связался с менеджером по гарантии, получил уже новое предположение, мол дело в моей оперативной памяти или видеокарты(зависания были и с интегрированной видеокартой и с несколькими видами оперативной памяти). Я попросил оформить возврат денежных средств , так как уложился в срок две недели установленный законом по защите прав потребителей. Получил отказ, якобы на плате имелись следы вкручивания(таких не наблюдал),и впредь пользуйтесь открытым тестовым стендом вместо корпуса. Вобщем дают дельные советы вместо исполнения своих обязанностей. Вот такой вот магазин, не советую с ними сотрудничать!!!

Заказывала в магазине кое-что из запчастей к компьютеру. Самостоятельно подобрать запчасти не смогла, с вопросом и консультацией обратилась с просьбой к менеджеру, который в свою очередь очень оперативно помог мне сделать правильный выбор. Курьер доставил заказ в полном объеме в строго оговоренное время. Все сотрудники, с которыми мне пришлось здесь общаться, оставили хорошее впечатление о работе магазина в целом и о своем профессионализме. Старательные, вежливые и профессиональные люди.. Очень довольна сотрудничеством с магазином. С уважением Анна

Здорово, что все нужное железо есть в наличии. оформили заказ с доставкой в нужное время. нареканий никаких.

подобрала качественную мультиварку Moulinex MK706A32. Благодарна магазину и за обслуживание, которое оставить только хорошие воспоминание и за покупку, которой пользуюсь вот уже неделю.

было бы неплохо почаще встречать таких курьеров как ваш. Ответственный, пунктуальный и обязательный парень. Спасибо магазину за него и за качественные запчасти к компу.

Супер сервис. Все наглядно, быстро и пунктуально. Не раз еще сюда обращусь.

Но вообще магазин нравится, ассортимент большой, цены во многом конкурентноспособны. Если будет интересующий товар по цене дешевле конкурентов, обязательно воспользуюсь.

Удобство заказа. Быстрая доставка. Качественный сервис обслуживания клиентов.

Советую магазин всем

оформила телевизор MYSTERY MTV-3223LW. Дело было вечером 29.08.16, а утром 30.08.16 мне перезвонили из магазина для согласования деталей заказа. Переговорили о доставке, по моей просьбе ее не стали производить в тот же день, а перенесли на следующий. Телек я получила 31.08.16, курьер не звонил мне в дверь, а позвонил на телефон, чтобы не разбудить ребенка. Спасибо что прислушался к моей просьбе. Телек я проверила, убедилась в том, что все нормально работает, оплатила заказ. Телек работает хорошо, ни я, ни муж никаких проблем с ним не заметили пока. Надеемся, что и дальше их не будет, а магазину спасибо за качественное обслуживание.

Конкурентная цена

Красивый сайт

Я всегда рекомендую магазины знакомым и друзьям только те, в которых реально уверен, и это впечатление не от одной удачной покупки. В 123.ru я покупаю уже больше года запчасти к компам. С наличием проблем не было, ценами так же магазин радует. Так что рекомендую. Магазин отличный, продавец честный, ответственный. Запчасти качественные Спасибо

Все близкие считают меня очень педантичным человеком. Добавлю еще сюда свою любовь к пунктуальности. Требовал от магазина того же. Получил следующее: вовремя доставленные запчасти к компу с полным перечнем гарантийных документов.

Менеджер все что мог сделал для того, чтобы я купил подходящие комплектующие. И с выбором помог, и устроил быструю доставку. Спасибо

Магазин полностью устроил, так что могу порекомендовать, у меня редко бывает после обращения в интернет-магазины такое, чтобы впечатления были только положительными.

Оперативку покупал и для компа и для ноута, ssd для системы и видюху только что обновил. Никаких непоняток не возникало, все работает и доставлено вовремя.

Сохранил магазин в закладках.

Магазин рекомендую. Все отлично!

За последние несколько месяцев много чего тут приобрел. В основном комплектующие к компу. Качество супер, по цене здесь если не дешевле, чем везде, но и не дороже точно. Я доволен, в общем

Магазин очень понравился, не только большим ассортиментом товара, но и фиксированными, актуальными ценниками. Я уже больше года делаю здесь покупки, всегда в чеках сумма совпадала с ценниками на сайте. Качество товара отличное, гарантию предоставляют

В целом доволен магазином. Рекомендую.

Благодаря консультации менеджера (быстро, профессионально без навязываний) подобрал себе здесь все необходимые комплектующие к компу. Очень доволен. Рекомендую именно просить консультацию, а не самим искать нужный товар. Пять баллов!!!

Получила чек и гарантийный талон в правильно оформленном виде. Я удивилась, ведь часто покупаю в магазинах такого рода, но зачастую привозят совершенно пустой талон. На своём опыте могу сказать, что это большая редкость, когда магазин следит за оформлением документов.

В целом магазин неплохой. Беру себе на заметку. Косяк с доставкой это скорее проблема выбранной транспортной компании. В остальном от магазина не никаких особых впечатлений и на мой взгляд именно так и должен работать любой интернет-магазин - просто тупо делать свою работу.

Сидят в Москве, а прикидываются что в Питере. Гигантские сроки поставки

Выбрал товар, которого изначально не было на складе магазина, т.е. на заказ. Поговорил с менеджером, он мне назвал примерные сроки поставки, я согласился подождать, потому что ценник на товар меня очень порадовал. Привезли заказ спустя пять дней с момента моей беседы с менеджером. Качество полностью устроило, про цену я уже говорил. Короче говоря, всем тем, кому спешить не надо, рекомендую покупать здесь то, чего в наличии нет. Все равно долго ждать не придется.

Все заказанные мной комплектующие доставили спустя день после оформления заказа и всего за 300 руб

Не первый раз покупаю в этом магазине, так что всё ожидаемо и адекватно

Неплохо работает доставка магазина. оформленный заказ нам доставили строго в договоренный промежуток времени. курьер вежлив и в разговоре тактичен. Предоставил все документы и чек на покупку. Сервис классный. Рекомендую.