Магазин 123

счёт 3635 23 февраля (конечно круто, что работают в выходной) был сделан заказ. 24 февраля был оплачен счёт и сразу же по просьбе менеджера на почту выслан скан квитанции 27 февраля снова общался с менеджером. почему не пришло письмо с подтверждением об отправки товара. выяснилось, что деньги ещё не пришли. второй раз по их просьбе отослал скан квитанции в конце недели в разговоре с бухгалтерией удалось найти отправленные деньги. оказалось, сотрудник банка ввёл неверные данные, ошибся в названии получателя. ок. обещали разобраться. очень понравилось, что дважды посмотрев (?) на скан квитанции они не смогли увидеть, что реквизиты заполнены неверно 2 марта бухгалтер подтвердил, что деньги им дошли, товар может быть отправлен 5 марта менеджер клялся, что товар толи в пятницу, толи в субботу был отправлен в транспорную компанию и до праздников должен успеть дойти 11 марта после праздников позвонил в транспортную компанию и узнал почему не доставили, ответили, что на эту фамилию у них вообще нет заказа и попросили номер накладной. позвонил в 123, узнал, что у них 11 бухгалтерия отдыхает и попросили позвонить 12 12 марта, сегодня, узнал номер накладной. выяснилось, что товар в доставку был отправлен 16:25 11.03.12 и дойдёт он до меня 14го 16:25? а звонил я им примерно за 4 часа до этого. хоть бы признались, что забыли отправить, извинились, а не сваливали всё на якобы отдыхающую бухгалтерию и недостатки транспортных компаний ноут успел заметно подешеветь (даже в самом 123.ру, не говоря о других), так ещё и потратили 1,5 недели мне зря. никакой компенсации разумеется не предусмотрено, это у них считается вполне нормальной работой с клиентами. В плюс: все сотрудники общаются вежливо, кроме самого последнего, который вяло хамил в ответ на попытки узнать почему 19 суток с момента оплаты до получения. ну главное, что он дойдёт. (с) тот последний сотрудник. это, наверное, их слоган

09.03.12 заказал нетбук acer ao722-резерв 4664. магазин расположен недалеко от метро, менеджеры оперативно принесли заказ, покупка и проверка заняла не более 10 минут. В общем оцениваю магазин 123.ru на отлично.

Быстро и эффективно Отличная доставка Ноут конфетка номер заказа 9703

Заказал через сайт ноутбук Lenovo 570 15', быстро перезвонили, уточнить как будем оплачивать с доставкой или самовывоз на что ответили что приедем сами заберем. Приехали назвали номер накладной быстро сделали документы на Юр. лицо вынесли ноут проревели все было быстро четко. 10 бал. Радует что ценник в магазине ниже чем в Москве Накладная №4640 10.03.2012

Купила там планшетник Digma белого цвета, причем тут он в той же цене, что и черный (во многих других магазинах на белый цвет почему-то сделали наценку почти 20%). Сделала заказ по телефону, сказали, что в наличии есть, можно забирать. Когда приехала, честно говоря, опасалась, что все-таки не окажется в наличии (такое было в другом магазине), а тут ещё и подождать пришлось - хотя клиентов было мало, но были проблемы с магазинным компьютером - то ли там обновление сисадмин решил именно сейчас поставить, то ли что-то типа того (я там внутренне извелась, а передо мной мужчина пожаловался, что уже час парится), но когда всё наладилось, то обслужили всех быстро, и мой заказ оказался не мифом. Ребята там вежливые, ненавязчивые. Планшетник принесли в запечатанной коробке, терпеливо ждали, пока народ проверял свои приобретения, никого не подгоняли. Цены меня там ваще порадовали. Заказ 4757, чек Ай000004427 от 07.03.12

Получил грамотную консультацию при покупке книги Pocketbook A7 (#заказа 2873 от 15 февраля 2012). Остался доволен.

Утром 8 марта спохватился о подарках, нашел интересующую меня вещь на сайте 123, отзвонил, через пол-часа приехал и забрал, все сделал в течение часа. Очень оперативно сработали, подарок был вручён, все довольны. Спасибо, 123. #4512 от 08.03.12

Немного поцарапала свой galaxy s2, решила прикупить защитную пленку. Самое лучшее сочетание расположения и цены оказалось в этом магазине (в моем случае получилось почти в 2 раза дешевле, чем в других). Разместила заказ вечером, утром в 10:30 уже перезвонили, подтвердили наличие. И что для меня главное - магазин недалеко от метро, не более 5 минут. Вообщем все понравилось. (Для тех, кто поедет на метро: в описании 'как добраться' есть неточность, подземный переход не напротив выхода из метро, как написано, чтобы его увидеть надо повернуть налево и пройти метров 20). №4291, 06.03.12

Хорошие цены, приятные ребята. Отличный магазин 3360

Доставка в день заказа неполучилась(после 10 утра), предложили привезти в понедельник, отказался поставил в резерв на выходные. В выходные есть где припарковаться - магазин расположен на малооживленной улице. Персонал приветливый, спокойный, ненавязчивый. Помогает с выбором, дает возможность протестировать выбранный товар, без одергиваний и поторапливаний. Предоставили выход в интернет для поиска информации по диагностическому меню. Народ в выходные есть, обслуживают каждого до победного, отсюда есть необходимость ждать своей очереди на диванчике. Приезжал покупать определенную модель, которую видел до этого только на экране. Упаковку вскрыли при мне, нареканий к товару не обнаружил, обмен/возврат не осуществлял.(Предыдущим покупателям при проверке что то не понравилось - товар им заменили на аналогичный без лишних вопросов и уговоров.) Уехал с покупкой примерно через пол часа - до и после продажная ознакомление/проверка+серфинг по инету+поиск аксессуара для фотоаппарата. Ай000003998 от 03.03.2012

Заказывала и покупала компьютер iMac (накладная 4045). Быстрое и вежливое обслуживание, а также профессиональные консультации выделяют 123.ru среди остальных интернет-магазинов. В этом магазине оказывают максимальную помощь в решении вопросов и проблем своих потенциальных клиентов. Удачи и процветания магазину =))))

В пятницу ночью заказал ноут hp pavilion dm1-4101er (номер заказа 4384), утром в субботу приехал забрал ни каких проблем. Всем советую этот магазин: высококлассное обслуживание, низкие цены, находится не далеко от метро (ни каких проблем чтобы найти магазин не возникло).

Неплохой магазин и хорошие цены. Администрация старается исправить 'косяки' менеджеров. Счет оплатил 22.02.12, попросил подтвердить получение и сообщить об отправке, сегодня 02.03.12, на мыло не одного сообщения. Звоню сам. Поэтому администрации 5, менеджерам 3, итого 4.

Отличный магазин. 28.02.2012 купил Блок питания Apple 85W Magsafe Power Adapter (заказ 3988) Товар был в наличии, цена отличная, лучше чем в других инетмагазинах. Менеджеры очень приветливые. проверили работоспособность адаптера и я довольный ушел пользоваться своим компьютером, В общем рекомендую всем

(товарный чек Ай000003174 от 22.02.12) Стояла задача приобрести оч быстро качественный, функцианальный и не дорогой навигатор, магазин 123.ру оч выручил. Все просто, ехал в гости, по дороге через телефонный интернет сделал заказ, проездом заехал на электрозаводскую (магазин в 2х мин от метро), сказал номер заказа и то что тороплюсь, ребята все проверели и оформили за 5-7мин. Удивила еще и цена изделия (ritmix rgp-585) 3200руб, просто с такими характеристиками навигаторы в магазинах стоят от 5000. В общем покупкой и магазином оч доволен, всем рекомендую!!!

заказала планшет на сайте, подтверждение по эл. почте не пришло. забирала самовывозом. на планшете пленка защитная вся поцарапанная,на что продавец ответил, что они все такие, когда домой привезла оказалось, что на экране в углу как пузырек воздуха. гарантийного талона нет, дали что-то вроде договора.

Рядом с метро, оплатил, проверили - всё ОК. Заказ № 3441 от 21.02.2012 г.

Магазин замечательный, цены низкие, по тел сделала заказ, приехала забрать, магазин рядом с метро, очень уютный, ребята доброжелательные все проверили, рассказали показали, не хотелось уходить. Покупала акуст переносную колонку JBL уже второй раз в подарок, до этого себе покупала чего то со звуком было, в магазин позвонили все без проблем поменяли, то есть гарантия работает!! тов накл-чек 2997

Заказ, звонок, забор товара -вопросов нет! очень уютный магазин! Ай000003313 от 24/02/12

Отличный магазин. Доволен продавцами, хорошие цены. Товарный чек Ай000002155 от 10.02.2012 12:15:09

Долго искал (выбирал ) где приобрести электронную книгу, заказал в 123.ru , все прошло отлично , с гарантией техника , привезли как и договаривались без опозданий . Можно и дальше у них закупаться !

Магаз ништяк ,дешеле чем в других магазинах на яндекс маркете нашел бук , заказал ,приехал бук , бумаги оформили быстро ,техника работает да и с гарантией она . 123 грамотно отработал !

Заказали планшет,правда без доставки.Проверили,всё ок.Очередей-нет(000003393)

Добрый день! Нашел данный магазин совершенно случайно в Интернете. Информация о товаре подробная, красочные картинки, и цена 'вкусная'. Позвонил оператору, мне все подробно объяснили и проконсультировали по покупке. Покупал моноблок iMAC от Apple. Оформил заказ и на следующий день уже был в магазине. Сразу поразила большая и красиво оформленная витрина магазина и очень вежливые менеджеры. Встретили, уточнили информацию по заказу и попросили подождать. Через 3-4 минуты мой заказ был уже передо мной. Все проверили, показали что и как. На всю покупку у меня ушло минут 10-15. Очень доволен качеством обслуживания и качеством товара, который приобрел. Молодцы ребята! Так держать! Советую всем покупать в этом магазине, не пожалеете. Также очень удобное меторасположение, 5 минут от метро Электрозаводская. Накладная № Ай000001202 от 27.02.2012г.

Грамотный магазин,заказал сразу два телефона Sony Ericsson и Samsung Galaxy S II привезли на след день , уже несколько дней как пользуемся аппаратами нареканий не каких!предоставляют свою собственную гарантию. магазином доволен))))

В этот магазин меня привела цена. Было очень приятно, что дом расположен не далеко от метро. Спокойно прошла пешком. В самом помещении много продукции на виду, можно посмотреть детально. Ребята на все вопросы ответили с радостью. Приобрела то, что хотела!Пользуюсь! Оч рада! Приятная неожиданность с чеками, заранее спасибо! (000002679)

Заказал в субботу ночью. Отзвонились в воскресенье уже от места доставки, не согласовав день и время доставки. В Пн за 5 звонков менеджеру + 2 звонка курьеру не выяснил, что с заказом.

Купил плеер Ipod Classic намного дешевле. Качество хорошее. Товар забирал сам, продавцы вежливые и никаких очередей

Спасибо за быстрый, оперативный сервис, грамотный подход и профессиональное качество продавцов. Отличное качество и магазин. Покупала электронную книгу PocketBook 360. Накладная 3792.

Выбрала дочке фотик Nikon L120 в красном цвете. Утром сделала заказ по телефону. Вечером выкупила товар, приехав в магазин(от метро 3 минуты). Очень удобно - на месте продавцы помогли подобрать и сумочку,и карту памяти. Так держать! Спасибо!Осталась очень довольна, ребята грамотные, вежливые. Все супер!