Gr
Grey Сергей оценил 08.07.2013
Оценка:
доставка пунктуальная, цены доступные
не обнаружил
Хороший магаpин, с хорошей доставкой, у курьеров есть сдача :) Приемлимые цены. Я доволен.
А
Андреевич Андрей оценил 08.07.2013
Оценка:
была первая цена на маркете
не уложились в срок
номер заказа 52750, заказывал монитор Acer, просрочили доставку на день, причем написали что не привезут за 15 минут до конца срока доставки!!!
А
АА Никита оценил 08.07.2013
Оценка:
Номер заказа 50503 от 08.07.2013 г. История, как и в предыдущем отзыве об этом магазине. Заказывал в Москве утюг с парогенератором Philips GS 9222 самовывозом. Всё оплатил on-line в этот же день, сказали - приезжайте сегодня, товар у нас в магазине, ждёт Вас. Приехал к ним на барабанный переулок 08 июля 2013 г. за полчаса до закрытия магазина. Полчаса сотрудники рылись на складе, так и не нашли моего товара. Извинились, сказали, что нет у них сегодня моего утюга. Ребята, как так можно вести бизнес, если вы даже сами не знаете, что у вас есть на складе, а что нет? Я потратил 1,5 часа своего времени впустую... Ладно, попытались найти оправдание - в этот же день, мол, ко мне приедет водитель и всё доставит бесплатно.. (время уже 20.30). Думаю, ну-ну. Ладно, звонит мне курьер часов в 9 вечера. Говорит, что к 12 ночи буду у Вас. 12 ночи... никого. Звоню. В ответ - а Вы кто? :) В общем, забыли про меня. Перенесли доставку на след. день. Посмотрим, что будет. Но в любом случае за мои деньги такой бардак! Если что-то решите покупать в этом магазине самовывозом - мой совет - пусть Вас соединят в сотрудниками на барабанном пер., которые подтвердят, что товар у них точно есть. Раньше покупал в другом интернет-магазине, решил попробовать сюда перейти. Ошибка. Вернусь назад. Сюда больше ни ногой. :) Хотя, может, это мне так не повезло? :)
С
Суханов Илья оценил 07.07.2013
Оценка:
Низкие цены, гарантия 'Ростест', быстрое обслуживание, близко от метро
-
Брал наушники Apple EarPods самовывозом. Утром оформил заказ на сайте. После этого пришло смс со всеми нужными данными. Менее чем через пол часа позвонил менеджер для подтверждения покупки. В тот же день поехал забирать. На месте обслужили качественно и быстро. Магазином остался доволен.
Б
Бобыкин Андрей оценил 07.07.2013
Оценка:
-
После трехдневного ожидания был поставлен в очередь в самый конец доставки , поэтому курьер ко мне не успел - пришлось в другое время забирать самому. Стоимость доставки при всех недостатках - космическая по сравнению с другими 800 р при 4 км от МКАД и не зависит от стоимости заказа.
Менеджер магазина по умолчанию хотел при оплате покупки срубить эти 800 за виртуальную доставку, а при напоминании быстренько сослался на якобы ошибку предыдущего, хотя все у него отображалось. При выдаче товаров не знают конъюнктуру гарантийных обязательств различных компаний(так и не убедили меня в отсутствии гар талона на принтер НР, что мол по серийному номеру... и т. п.)
К
Карандашёв Михаил оценил 06.07.2013
Оценка:
Хорошие цены на технику Apple. Находятся недалеко от метро.
Больше придирка, но когда спросил у охранника где забирать заказ, то ответ я получил, но тон был какой-то недоброжелательный.
В целом приятный магазин с приятными ценами. Покупал там клавиатуру Apple, изначально планировал брать в другом магазине, но другой магазин серьезно напортачил с заказом. В итоге покупку совершил в 123.ru и все прошло хорошо.
Ш
Шевченко Роман оценил 05.07.2013
Оценка:
сайт, ассортимент, цены
Абсолютное равнодушие персонала к клиенту
сайт, ассортимент, цены
Na
NadmaN Lucky оценил 05.07.2013
Оценка:
Магазин как магазин: тихо, спокойно, в сроки укладываются, не динамят, вежливые :)
При самовывозе с парковкой сложновато немного, ленивым придется прогуляться метров 150-300 (как повезет).
В целом конкурентноспособный магазинчик, все атрибуты современного интернет-магазина присутствуют. Да и цены/ассортимент довольно неплохие.
Л
Лосев Владимир оценил 05.07.2013
Оценка:
В заказе указал удобный для себя день. Позвонили и доставили куда и когда мне нужно - м.Электрозаводская. Близко от метро.
Очень доволен!
ik
ikolmykova оценил 05.07.2013
Оценка:
Все оперативно, самовывоз возможен в тот же день.
Оперативное решение моих вопросов и задач , хороший магазин
M4
M4r1 оценил 05.07.2013
Оценка:
В первую очередь низкие цены (покупала ультрабук), удобно делать заказ (сайт удобный, информативный, приятный дизайн, ничего лишнего), удобно оплачивать ( наличные, электронные, картой, картой онлайн). Сообщается на почту о каждом этапе состояния заказа, перед приездом курьера прислали смс с его телефоном и именем, что опять-таки плюс к сервису. Сам товар был доставлен в безукоризненном состоянии. И после заказа дают скидку друзьям на 500 р при переходе по ссылке. Если они что-то купят, скидка также будет и у вас.
В первую очередь низкие цены (покупала ультрабук), удобно делать заказ (сайт удобный, информативный, приятный дизайн, ничего лишнего), удобно оплачивать ( наличные, электронные, картой, картой онлайн). Сообщается на почту о каждом этапе состояния заказа, перед приездом курьера прислали смс с его телефоном и именем, что опять-таки плюс к сервису. Сам товар был доставлен в безукоризненном состоянии. И после заказа дают скидку друзьям на 500 р при переходе по ссылке. Если они что-то купят, скидка также будет и у вас.
К
Ким Бехруз оценил 05.07.2013
Оценка:
Обслуживание, настолько все эффективно и быстро!!))
Не выявил
Обслуживание, настолько все эффективно и быстро!!))
Д
Дмитрий Петров оценил 05.07.2013
Оценка:
Оперативно,быстро,качественное обслуживание,низкие цены
непременно закажу еще раз через этот магазин что нить)
А
Алексей Валерьевич оценил 05.07.2013
Оценка:
Пошаговая отчетность о статусе заказа с подробной информацией, вежливый персонал, пунктуальный курьер
Хорошие цены в этом магазине. Доставить товар в день заказа не удалось, перенесли на следующий день, ничего страшного! Курьер прибыл ко мне за 15 минут до назначенного времени. Заказывал вентилятор. На месте проверил комплектность, все было в порядке. Вентилятор хороший, в целом качеством товара и обслуживанием доволен. Магазин заслуживает высокой оценки. Спасибо Вам!
ф
феникс маркус оценил 05.07.2013
Оценка:
заказ 52973.заказал чехол для планшета,оформили заказ по тлф,приезжаю,оплачиваю,продавец пошел за товаром-а товара-то нет...а где,собственно,товар,и был ли он вообще-продавец не знает..так что-относительно магазина вместе делаем выводы,а магазину-заслуженный кол.
М
Мурашко Дмитрий оценил 04.07.2013
Оценка:
ИХ НЕТ
Недобросовестные работники
Заказ отправили, 10 Мфу и 10 картриджей заказывал, но напутали с получателем, в результате попал на деньги за хранение груза, и только грузовая пошла на встречу (своими силами поменяли грузополучателя на месте), а эта контора плевать хотела на мои проблемы. Второй момент - один картридж они отправили отдельным грузом, и прикол в том, что цена картриджа 1000 руб, а доставка стоила 1600 руб. В общем крайне не советую обращаться.
А
Апресян Леон оценил 04.07.2013
Оценка:
-
отказались обменять неисправный товар
Купил у них планшет ZTE, через 10 дней обнаружился органический дефект: зависает при включении. Сразу не обменяли, направили на экспертизу,там перепрошили, написали 'аппарат исправен', через месяц повторилось, снова экспертиза с тем же результатом, снова отказ обменять, несмотря на Претензию, подавать в суд не было времени. Итог: два ремонта по гарантии, 3 таких же ремонта после (за деньги) и окончательный выход из строя планшета. В нормальном магазине обменяли бы по первой претензии.
Г
Гусев Владимир оценил 03.07.2013
Оценка:
зашел на сайт магазина, цена на товар была такая как в яндексе 37300 рублей, сделал заказ 29 июня, №заказа уже не помню так как он потерял свою актуальность, обещали доставку на 3 июля, однако после этого 1 июля мне позвонили и сказали, что ноут бук остался один последний и он бракованный. Захожу опять на сайт магазина нахожу эту модель и вижу что никакой он не один, есть в наличии, но правда цена успела вырасти на 7000 рублей, тоесть в итоге приходим к тому, что по указанной цене мне согласны продать бракованный ноутбук, а если я хочу нормальный, то цена будет уже не 37, а 44 тыс, вот такая замануха покупателей низкой ценой с последующим разводом на более высокую цену. В итоге заказал эту модель в другом магазине.
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка:
Геморройный магазин для ностальгирующим по совковому сервису: воровство, вранье, хамство.
Подмена комплектации с заменой информации на сайте. Методика развода: тырят мелочь по карманам, при поимке хамят, но вначале признают вину и предлагают написать письмо на имя генерального, который не появляется на работе. Через три недели менеджеры борзеют, передергивают информацию на сайте - все шито-крыто, сам дурак.
Заказал ноут с Window 8 Professional 64. Самовывоз 07.06.2013. Обратил внимание сотрудника, что заказывал, ноутбук с операционной системой Window 8 Professional 64, а не Window 8. После 10-15 минут изучения продавец сообщил мне, что требуемая версия системы появится после инициализации через Интернет, предложил мне провести инициализацию самостоятельно, пообещав, что магазин решит все проблемы с купленным ноутбуком, в том числе и с установленной операционной системой. Развели. 07.06.2013 сотрудник службы поддержки Артур, согласился, что мне был продан ноутбук с другой системой, но менеджера нет, в понедельник 10.06.2013 мне позвонят и исправят ошибку магазина. Не позвонили. 10.06.2013 звоню, менеджер Олег, после десяти минут имитации глухоты и откровенного хамства согласился, что магазин 123.ru ошибся, но исправить ошибку может только генеральный директор. Пишу письмо. Молчание. После трех недель регулярных напоминаний 01.07.2013 приходит неподписанный отказ. Звоню. Менеджер Светлана обосновывает отказ тем, что, комплектация купленного 07.06.2013 соответствует текущей, указанной 01.07.2013 на сайте 123.ru, маленькая фирма не может позволить платить за свои ошибки, требует предоставить сделанные мной записи разговоров с менеджерами.
Ko
Kornev Sergei оценил 02.07.2013
Оценка:
относительно не высокие цены
относительно не высокие цены
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка:
Все быстро и прозрачно
Звонили несколько раз несогласованно
Хороший магазин. Рекомендую
М
Мещеряков Георгий оценил 01.07.2013
Оценка:
Не заметил
Не соответствие заявляемой и фактической цены.
Все время не соответствует заявляемая на сайте и фактическая цена. Так, например, 3.5'' Жесткий диск 3Tb Western Digital Caviar Red (WD30EFRX) на сайте был заявлен по цене 4 604 руб., а фактически продавался 4 742 руб. Хотел получить объяснения - так ничего и не добился. Будьте внимательны - сравнивайте указанные и фактические цены!
Х
Хуртина Марина оценил 01.07.2013
Оценка:
низкие цены, оперативность, большой выбор, индивидуальный подход к каждому
это моя первая покупка в интернет-магазине, которая оставила приятное впечатление, коллектив хороший, все было сделано оперативно, тут же на месте ребята помогли настроить, особенно хочу выразить благодарность Александру!
А
Аноним оценил 01.07.2013
Оценка:
нету
много несоответствий в описание товара , менеджеры не могут внятно обьяснить по хар-ам товара , ведут себя по хамски
Хотел приобрести в данной компание ноутбук выбрал на сайте нужную мне модель , после чего решил связаться с менеджерами и уточнить правдо ли то , что указанно в описание , менеджер подошедший к трубке на просьбу представится повел себя по хамски , ладно думаю переживу начал уточнять , выяснилось , что товар якобы в мятой упаковке если хотите берите , если нет можем продать дороже на 3 тысячи рублей но в нормальной упаковке ,спросил насчет еще пару моделей на , что последовал аналогичный ответ , у меня сложилось впечатление ,что это просто компания разводил цен . В итоге я естественно не стал там не чего покупать и остался очень не доволен !
З
Золотов Сергей оценил 30.06.2013
Оценка:
низкие цены, хорошее обслуживание, качественный товар
----------------------------
хороший магазин. К магазину мы приехали до открытия. Продавцы подошли к нам, узнали, что нам нужно, выяснили, готов ли наш заказ и обслужили нас не дожидаясь начала рабочей смены.
А
Аноним оценил 29.06.2013
Оценка:
Хорошие цены, оперативно связались и цена само вывоза осталась прежней. Удобный магазин для получения товара, помогли донести до машины огромную коробку с монитором.
Не выявлено..)
Гораздо комфортнее монстров интернет торговли. Нет суеты и накладок. Спасибо за работу!
Е
Ежова Галина оценил 27.06.2013
Оценка:
быстрота, качество обслуживания, наличие товара
быстрота, качество обслуживания, наличие товара
Т
Тарантин Андрей оценил 27.06.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, адекватные цены, расположен рядом с метро, вежливые работники
Не обнаружил
Планирую и в будущем совершать покупки в этом магазине.
Ю
Южный Константин оценил 27.06.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, отличный сервис, доступные цены
Нет)
Совершал заказ второй раз, первый раз год назад - покупал imac 27, забирал сам. Купил, на месте расширили объем оперативки до 16gb, уехал довольным) Второй раз на этой неделе, заказывал провод для imac, пришла смс о заказе, о доставке, о выполнении, оч. удобно. Курьер приехал во время, остался доволен)
М
Милосердова Александра оценил 27.06.2013
Оценка:
грамотная консультация, вежливость, оперативность
нет
Через 15мин после онлайн заказа перезвонил менеджер, на следующий день товар был доставлен курьером. Удобные смс-сообщения о выезде курьера с моим заказом, имя и телефон курьера для связи, также сообщения на почте. Всё понравилось, в следующий раз буду обращаться в 123. Спасибо!