Мне прокололи колесо, заказала вечером в этом магазине одну шину. На следующий день сама перезвонила менеджеру с вопросом о моем заказе. Сказал, что шина есть и сегодня мне ее подвезут. Честно ждала, но вечером менеджер перезвонил, сказал, что водитель не успевает и заказ мне доставят завтра в первой половине дня, а доставка будет бесплатной. Я было обрадовалась. На следующий день снова честно ждала, и в начале четвертого позвонила опять же сама. Менеджер стал уверять меня, что водитель был в моем районе и не смог дозвониться. Телефон был рядом со мной все время и все остальные прекрасно прозванивались! В итоге на вопрос как мы будем решать эту проблему (как один из вариантов я в сердцах предложила аннулировать заказ), менеджер резко со мной согласился - да, давайте аннулируем. Я в шоке от такого 'обслуживания', конечно. Очень неприятно. Особенно когда ты девушка с ребенком на руках, которого нужно везти в поликлинику.