lucktrade.ru

Заказал внешний жёсткий диск (давно это уже было, но небыло времени разместить отзыв) Seagate на 1Тб. позвонили, уточнили дату и адрес доставки. Назначили дату и время с 15 до 18. В назначенный день терпеливо ждал весь интервал - никаких звонков. На почту пришёл статус 'в пути'. Многоканальный телефон после 18 не отвечает. Пришлось долбиться в аську: (18:08:26 20/08/2009) Обещали доставить заказ сегодня (№15059) можете уточнить, где курьер и когда его ждать? Zarina(LuckTrade) (18:10:17 20/08/2009) Минутку, сейчас свяжусь с отделом доставки, уточню Zarina(LuckTrade) (18:12:44 20/08/2009) позвонила водителю. Приносим Вам свои извинения. Курьер сегодня к Вам ни как не успевает. Можно перенести заказ на завтра. (18:14:41 20/08/2009) Почему не сообщили?! Во-сколько он сможет добраться до меня? Я готов подождать. Zarina(LuckTrade) (18:18:43 20/08/2009) Водитель отзванивается покупателю непосредственно перед тем, как начинает двигаться к нему. Поскольку он еще к Вам не ехал, видимо поэтому не позвонил. К сожалению, сегодня, не получится, но в качестве компенсации, можем доставить Вам завтра бесплатно. Zarina(LuckTrade) (18:20:19 20/08/2009) К сожалению, Вы от нас находитесь далеко (18:21:07 20/08/2009) а что мне ещё остаётся? согласен. и на компенсацию. я ж не виноват. Наступил след. день: (15:52:39 21/08/2009) Зарина, добрый день! Не могли бы Вы уточнить, когда курьер сегодня доставит мой товар? Заказ №15059 Спасибо. Zarina(LuckTrade) (15:56:56 21/08/2009) Здравствуйте! Zarina(LuckTrade) (15:57:35 21/08/2009) Водитель уже выехал к Вам. В течении часа будет. Курьер прибыл через 2 часа... Уважаемые менеджеры/владельцы магазина, ставлю вам 5 звезд авансом. Плюс в том, что привлекательная цена и нехамское отношение. Минус - в организации работы: предупреждать надо о проблемах с доставкой заранее. Хорошо, что этот товар покупался не в подарок! В противном случае я небыл бы так к Вам лоялен. Удачи, Дмитрий.