loza.ru

Заказала холодильник для косметики. Доставили уже на следующий день, курьер при мне распаковал, подключил, проверил. Холодильник отличный, поставила в спальню, теперь не надо далеко за косметикой бегать. Не шумит, места много не занимает. Поставила подходящую температуру, и конденсат на кремах, в отличие от кухонного холодильника, не образуется. Отличная штука

Магазин совершенно не заинтересован в клиентах! Доставка в мой город обошлась тратой нервов и денег! Вместо заявленной суммоы в 3700, пришлось заплатить 5400!!! При этом на товар не было никаких документов!!! НИЧЕГО!!! Да и сам заказ отгрузили почти через неделю после оплаты, когда уже все ужи прожужжала: когда отгрузка, зашли ли деньги! Не рекомендую!

очень понравилось внимательное отношение, индивидуальный подход быстрая доставка без каких либо проблем!!! Заказывала первый раз и очень рада что не ошиблась в выборе.Спасибо!

Буду рекомендовать .

Цена не соответствовала действительности + дорогая доставка. Больше связываться не стану.

Тимур

Столкнулась с этим магазином и очень сильно пожалела. Аппарат Strong вышел из строя через месяц. Позвонила директору магазина в субботу (написано что в субботу звонить можно), сообщила о проблеме, на что мне ответил звоните в понедельник. И никакой больше информации не сказал. Повторял на все мои вопросы 'звоните в понедельник'. Зачем брать трубку если ты не можешь решить вопрос в субботу. Дождалась понедельника. Звоню. Этот директор просто тупо дает мне номер их сервисной службы. Звоните туда. Замечательно. Сервисная служба как я написала выше находиться у черта на куличках и ко всему прочему работает до 17:00. Мне чтоб отвезти аппарат на ремонт и потом его забрать. Надо потратил полных два рабочих дня. Предложили оплатить курьера два раза. Вывод. Продать мы всегда рады, а помочь вы уже как нибудь сами))) У меня нет выбора как брать отпуск за свой счет на два дня. Я потеряю 5 тр. со своей зарплаты и все благодаря тому что эта компания не постаралась позаботиться о своих покупателях и предоставить все чтоб я не потеряла свое время и деньги.

И раньше бывало, чтобы товар привозили в день заказа, но всегда поздно вечером, а тут приблизительно через 4 часа после звонка товар был у меня. По поводу консультации - не только рассказали все подробности конструкции, но и поделились личным опытом эксплуатации техники, сравнивая с другими моделями. Не каждый готов дать такую информацию. Как правило отсылают в интернет.

Внимательное отношение к клиентам, грамотность и профессионализм персонала, быстрый срок доставки.

Нашлось то, чего не было в других магазинах, быстрая доставка в точное время, очень приветливый курьер, подарки к заказу

Самые положительные. Искал жене в подарок на ДР профессиональный блендер. Той модели, которую искал, не оказалось в наличии. Но консультанты мне тут же предложили несколько вариантов, которые оказались даже с лучшими характеристиками. Потребовалось ровно три минуты, чтобы получить реквизиты карты Сбербанка и тут же оплатить по ним через СБЕРБАНК онлайн. Круто!!!

Магазин работает хорошо, курьер позвонил за час, приехал в срок. Фирменная упаковка и вся документация присутствует. Купили профессиональный блендер Dream samurai. Оправдал все мои ожидания. Машина зверь!!!!! 1 мин и смузи готов! Ребёнок в восторге!!!!!! Спасибо.

Было изобретено кресло альфа-10. До транспортной компании доставили в удобную для меня дату(сразу в день поступления оплаты). В Якутске получили в целости сохранности. Покупаю в интернете много, разные магазины попадались, хорошие и неочень, но Лоза - один из лучших. Магазин меня приятно удивил.

Искал в Петербурге аппарат для маникюра Strong 210/105L, цены на которые начинаются от 13 тысяч. В поисках экономии, обнаружил московский интернет-магазин Лоза, в котором предложили доставку до Питера в течение 2-3 дней транспортной компанией. Даже с учетом стоимости доставки, получалось дешевле, но, конечно, факт стопроцентной предоплаты не мог не смущать. Взяв тайм-аут, поискал отзывы, удостоверился в фактическом нахождении офиса в Москве, ну и все-таки решил заказать. Сделав и оплатив заказ вечером понедельника (переводом на карту), привезли мне его уже послезавтра, даже номер накладной отсылали дольше ,) Аппарат в сумочке, в идеальном рабочем состоянии. Добавить больше нечего, рекомендую!

Заказала товар по цене 6900, на следующий день менеджер магазина сообщил, что цена поменялась и стала 9300. Как-то совсем печально(( Не рекомендую данный магазин.

Оперативность отправки заказа

Быстрая обратная связь. Вежливые менеджеры. Грамотные консультации. Быстрая доставка. Отлично упакованно, аккуратно. Конкурентные цены. Недорогая доставка.

заказывала машинку стронг на заказ ответили быстро,позвонили практически сразу,все понятно объяснили,уточнили детали ,отправили заказ очень оперативно,но в ДРУГОЙ ГОРОД!!!!!Хотелось получить товар быстрей,а получилось на оборот.

Цена

заказывал машинку стронг на заказ ответили быстро,позвонили практически сразу,все понятно объяснили,уточнили детали ,отправили заказ очень оперативно,товар пришел качественный,да именя очень удевило что магазин выписал мне годовую гарантию не в многих магазинах это встретишь

Про Данный магазин узнала случайно в инстаграмме по отзывам, очень нуждалась в покупке аппарата для маникюра strong, и на этом сайте нашла его по самой привлекательной цене! Плюс меня устроило то, что доставка не ограничена почтой россии, выбрала транспортную компанию. В самые ближайшие часы после оформления заказа со сной связался менеджер, все уточнили, и даже помогли мне заказать нужную модель, уточнили все данные и подробно решили вопрос с транспортной компанией. Все без нервов, спокойно, грамотно, очень радушные менеджеры, разговаривала с двумя и оба были вежливы!!! Заказ отправили на следующий день, сообщили сразу номер накладной для отслеживания, и товар пришел очень качественно упакопан в целости и рабочем состоянии!!! Очень довольна этим сайтом!

хотел заказать аппарат для прессотерапии LC-600S. на сайте Цена: 58300руб. при звонке 84500, круто!

решаемость проблем

Недавно приобрел у вас пылесос KRAUSEN ECO POWER, вещь скажу добротная, не смотря на небольшую мощность потребления всего 1200 ватт имеет отличное всасывание. Кроме того хотелось бы за быстроту доставки сказать отдельное спасибо, молодцы ребята к сервису претензий быть не может. Рад что цените мнение клиентов о вас.

Хоть и живу аж в Донецкой области но очень был приятно удивлён скоростью доставки и оперативностью работников. Электроодеяло заказал через интернет и из-за рубежа, потому что выходит дешевле и способ оплаты (через Web-money) вполне устраивает. Очень доволен.Хоть и живу аж в Донецкой области но очень был удивлён

Здравствуйте! Я страдаю от регидности (гиперактивности) мышц. Недавно открыла для себя такую вещь, как электроодеяло. Моя случайная находка стала решением многих проблем.Укутавшись в лёгкое, нежное эдектроодеяло и отрегулировав температуру, я могу максимально расслабиться. К тому же, приятно удивил сервис магазина: быстрая доставка, вежливость курьеров, большой ассортимент предлогаемых товаров.

Я поставил ПЛОХОЙ МАГАЗИН, а не УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, только потому что курьер, привезший товар без особого ропота предложил завтра же привезти другой эксземпляр взяв под личный контроль проверку состояния. А так вы можете судить сами - вот что случилось: 10.04.12 заказал тренажер Backlife с доставкой по Москве. Цена как у всех. Ничего особенного. Договорились что доставят в четверг 12.04.2012 до 14:00. Привозит мужик в летах - Алексей. Коробка вся в скотче, с тёртыми углами, такие на складе лежат годами по разным причинам. Я как сердцем чую - спрашиваю: 'Он новый? Не возвартный?' Ответ: 'Нооовый!!' Распаковываем - товар явно Б/У причем с этим даже согласился сам Алексей. Попросил оплатить доставку. Я разумеется отказался, но правда подкинул его до метро. Звонит какая-то дама из инт-магазина Лоза и не зная ситуации начинает, заметь-те не с извинений за ситуацию, а с убеждений меня в том, что такого быть не может потому что не может быть. Вот такая аргументация... И разговор держит в таком тоне, знаете, как бы сказать поточнее - уверенном, громком, дерзком и немного даже хамовитом. Если бы из магазина позвонили просто принести извинения - хотелось бы напротив написать, что магазин-то неплохой, у всех бывает, ведь и вину признали и главное прощения попросили т.е. отнеслись по человечески так как хотели что бы отнеслись к ним в подобной ситуации... Но нет они пошли другим путем. И вот моя субъективная оценка: слабый контроль за исполнением, недовольство клиентов, неумение или неготовность сглаживать конфликтные ситуации, нежелание идти навстречу. Всем спасибо за внимание.

Через 5 минут после размещения заказа, мне позвонил мэнеджер магазина, очень приветливо пообещав доставку на следующий же день. Так все и вышло, курьер приехал вовремя! Что касается дистиллятора - отличная вещь, немного шумит, но вряд ли кто-то спит на кухне, так что это не помеха :) Была в шоке, узнав, насколько грязную воду мы пьем.. Воду в дистиллятор я наливаю, предварительно очистив в обычном фильтре-кувшине Аквафор. И от 4л воды остается чайная ложка отвратительной накипи! И все стенки покрываются этим же налетом.. Не жалейте денег, берегите свое здоровье, и здоровье своих детей!

Заказала керамический фильтр для Keosan,заказ:Jan0101.Быстро и грамотно отвечали на все вопросы.Товар был упакован очень хорошо,получала на почте (Санкт-Петербург),что очень удобно.

Магазин выставляет на продажу те товары, которых у них нет в наличии еще и по самым сладким ценам.Хотел заказать массажную накидку Хомедикс в подарок понадеялся на магазин(отзывы очень хорошие).Результат прокинули меня, в итоге поход на день рождения к лучшему другу был испорчен. Больше никогда не обращаюсь в этот магазин. Спасибо ребята за Вашу ответственную работу.