love-sl.ru

Продали часы с очевидным дефектом (торопилась - не заметила). По закону имею право вернуть некачественный товар (даже часы). В магазине отказались их принять и вернуть деньги - направляют в сервис-центр, т.к. 'продавцы не являются специалистами по оценке дефектов' - подразумевая, что я сама могла их повредить. Вот покупателю делать больше нечего - потратить время на то, чтобы часы купить, потом чтобы еще побегать вернуть деньги. Продать некачественный товар - это они специалисты, а принять некачественный товар - это нужны эксперты. Наглость, хамство, неудобство обслуживания, и, похоже, не очень законный порядок работы с жалобами.