Цена, наличие пунктов выдачи
Отсутствует человеческое сервисное обслуживание
28 ноября 2012 года купил в подарок телефон Sony Xperia Sola, номер заказа 20. Вначале всё было в порядке, потом через пару месяцев начали появляться периодичекие проблем с сетью: она просто пропадала и без перезагрузки ничего не работало, ну глючит иногда телефон, ладно, в конце концов, это андроид, думал я, но когда это стало постоянным эффектом после поездок в метро (а симка между прочим мегафон, соответственно сеть телефон должен идеально ловить и в метро) это уже стало просто невыносимым, времени не было добраться до сервиса, поэтому пользовался другим, кода же в июне, а именно 28 числа обратился на улицу Пестеля 13-15, сервис 911S, с проблемой потери сети заверили, что всё будет хорошо, всё сделают и всё будет работать, через несколько дней сообщили, что всё сделали, на вопрос, что сделали, ответили, что перепрошили, я сразу отнёсся с недоверием, но телефон забрал. Само собой проблема осталась, я обратился повторно, сказали, что пошлют в сони к официалам (тоже вопрос, как они пошлют к официалам телефон, не являющийся официальным) и там уже заменят модуль связи, я уезжал из города, поэтому попросил позвонить о готовности другому человеку, через несколько дней звонят и говорят, что всё сделали, я прихожу, спрашиваю, что же сделали, на это мне отвечают, что инженер не обнаружил неисправности, и в качестве рекомендации советуют мне поменять симку (как будто это не было сделано уже раза три) и обращаться в независимую экспертизу, если меня не устраивает их решение. Ещё очень не понравилось, что в обоих сохранных расписках постоянно писали, что состояние телефона: с потёртостями, при том, что там даже наклейка NFC приклеена до сих пор и он в отличном состоянии. Очень обидно, вроде помогаешь создать фирме имя, советуешь другим людям, а в итоге получаешь такой вот плевок, очень обидно, что сказать.