Отвратительное и нелояльное отношение сотрудников к клиентам, не ищут пути решения проблем, создают дополнительные трудности.
Добрый день! В этом магазине не первый раз заказываю линзы. Но в этот раз расстроен как никогда. Заказывал пару линз, курьер привез в назначенное время и до этого момента претензий не было. Я посмотрел визуально колбы с линзами были целыми, запечатанными и все было хорошо, однако на следующее утро, когда я открыл их был удивлен! Переливал одну из линз с раствором в контейнер и когда взял линзу в руки увидел, что внутри дырка... Я перелил ее обратно в заводскую упаковку и позвонил операторам, на что получил 2 варианта решения, которые они считают 'оптимальными' 1. Привезти линзы к ним и обменять, что неудобно т.к. работают только по будням и отпрашиваться из-за 500 руб. с работы нет желания (кроме этого если бы я мог приехать и сам их купить, то не заказывал бы их с доставкой на дом), 2. Ко мне приедет курьер , за что я должен заплатить 200 руб. и дождаться экспертизы до конца января 2016 г. Вобщем ни первый ни второй вариант меня не устроил... Куплю в другом магазине а с этими связываться более не буду и вам не советую.