Наличие товара, вежливость
Не перезвонили после оформления заказа.
Заказал плюшевого льва. Была возможность в тот же день забрать самовывозом, для меня это было принципиально, так как подарок нужен был уже вечером. Мужчина в пункте самовывоза был приветлив, приятен, сдача была. Так что, мне жаловаться не на что. Есть пожелание, чтобы перезванивали с подтверждением заказа, так как письмо на e-mail - это хорошо, но психологически спокойнее, когда живой человек подтвердил.