в
вапвапвап вапвапвап оценил 05.12.2011
Оценка:
Этот магазин отобрал у меня два дня жизни, за которые я мог бы найти этот товар в другом месте! Сделал предзаказ на внешний hdd 3 декабря, сказали что товар в наличии и предложили ждать до понедельника. В понедельник мне позвонила девушка и сказала что товара уже нет... Большое спасибо!
К
Крылов Алексей оценил 02.12.2011
Оценка:
Прочитав перед заказом отзывы, был несколько неуверен в целесообразности своих действий, т.к. было много негативных отзывов. Но возможность оплаты наложенным платежом перевесила негатив. Делал заказ из Хабаровска магнитолы, колонок и усилителя. На сайте слегка неудобное оформление заказа (так при заказе и выборе пункта наложенным платежом не обнаружилось строки для ввода адреса). После оформления, как любой нормальный человек не стал долго ждать и написал в Skype, где вежливо объяснил ситуацию. Работник отозвался вежливостью на вежливость и все вопросы были устранены, информация о моем адресе была внесенна в заказ. Через 2 дня позвонили и сказали, что этот усилитель стоял на стенде и спросили хочу ли я его купить (поверьте, это делают не многие - пакуют и вперед!), я ответил что нет, и что когда найду замену напишу им в Skype. Снова все уладили в этот же день. Через неделю (можно наверно и быстрее, но это не месяц) заказ был передан в службу доставки, после чего я мог отслеживать его перемещение через сайт EMS. Ещё через примерно неделю заказ был у меня. Ко всем товарам приложены инструкции и гарантийники, комплектации полные. Спасибо, Вам, большое за Вашу работу!!! Отличные цены + возможность доставлять наложенным платежом = великолепная возможность получить качественный недорогой товар в город далеко-расположенный от Москвы. Вывод: наверно если самому не интересоваться 'судьбой' своего заказа, то доставка реально может затянуться. Но мы ведь не ленивые и вежливые, правда,)?
М
Макеева Елена оценил 01.12.2011
Оценка:
Несмотря на присутствующие негативные отзывы, решила заказать мультиварку. Подкупила цена. Заказала 20.11 - в воскресенье. В понедельник утром 21.11 отзвонили, а 22.11 уже отправили. Получила 30.11. Все в прекрасном состоянии, мультя работает. Очень довольна. Большое спасибо работникам магазина за оперативность. Рекомендую магазин своим знакомым и друзьям. Надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с Вашим интернет-магазином.
А
Аноним оценил 01.12.2011
Оценка:
Сегодня привезли мой заказ. Что могу сказать: 1. Низкая цена. В этом магазине была ниже, что и побудило меня заказать именно здесь. 2. Неопределенность со временем доставки. Несмотря на то, что на сайте висело 'принимаются заказы на доставку 30 ноября', мне как-то невнятно сказали, что привезут в течение двух дней (когда точно - неизвестно, позвонят перед доставкой). Время доставки выбрать не разрешили, только диапазон - 10-18 или 14-22. 30-го позвонили уже вечером сказать, что доставка будет 1-го. 3. Позвонил курьер, сказала, что 'подъезжает и будет через 10 минут', я спустилась. После того, как прошло 35 минут, я перезвонила ей сама (!). Выяснилось, что она 'где-то рядом', но найти меня не может. Объяснить, где она находится, толком тоже не смогла (не то что номера дома, сначала название улицы где находится даже спутала). С трудом ей объяснила, куда нужно ехать. Через 50 минут после первого звонка она все же пришла. Как курьер может ехать без карты или навигатора, мне не понять. Итог: цены привлекательные, но доставка организована плохо, и при том стоит 300 рублей.
М
Матвеев Александр оценил 15.11.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Первый раз заказывал камеру заднего вида самовывозом, получил без проблем. В очереди со мной стоял мужчина, который тоже производил заказ по телефону, но от него потребовали номер заказа (номер заказа по телефону мне тоже не назвали), заказ был не выдан. Мужчина был очень расстроен. Второй раз (11.11.11) - заказывал навигатор и комплект раций. Предусмотрительно выманил номер заказа. По телефону сказали: добро, приезжайте хоть сегодня. Сказал что заеду через два дня. Собственно, приехал из Серпухова чтобы забрать заказ, местный менеджер говорит: ваши рации при проверки оказались бракованными, извините, вы их не увидите. Уже минус, ну ладно, бывает. Несите навигатор. Менеджер уходит и возвращается с ответом: а навигатор не привезли (т.е. из Серпухова я ехал почем зря). Притом что договорился о заказе я за три-четыре дня. Чудовищная некомпетентность, в общем.
П
Пермяков Александр оценил 05.11.2011
Оценка:
Делаю второй заказ в Лигезвука. С первым (заказывал магнитолу) было все ровно: отзвонились, отправили, переслали мне номер накладной, заказ пришел и все в норме. Следом решил заказать динамики Kenwood. Оформил заказ 12.10, оплатил его только 20.10. 24 октября отправил письмо с вопросом о статусе заказа, сказали готовят к отправке и отправят 25-го. 25.10 изменился только статус заказа на сайте - 'Заказ оплачен'. 31 октября я еще пишу 2 письма на почту, которые старательно были проигнорированы. Для верности написал еще в Skype, там мне ответили что передали мой запрос в службу отправки и со мной свяжутся в ближайшее время. Через пару часов мне перезванивают, и человек на том конце разъясняет мне ситуацию, в общем путаница какая-то. Он сказал что проверит мой заказ и сразу же отпишется на почту, если заказ был отправлен и накладную сразу вышлет. Все это было 1 Ноября! До сегодняшнего дня мне никто ничего так и не написал. Оплаченный заказ неизвестно где, то ли не отправлен, то ли идет ко мне, но я не знаю. В общем отправка реализована отвратительно!
А
Аноним оценил 03.11.2011
Оценка:
Очень неприятная ситуация вышла, заказывала аэрогриль Brand 35128, с самовывозом. Заранее позвонила, уточнила, новая ли в магазине модель с теном (с сентября они идут только с теновым нагревательным элементом). Менеджер по телефону узнала и подтвердила, что с теном. Из другого конца города отправила мужа на склад, забрать самовывозом аэрогриль. На складе выяснилось, что модель с галогеном, а с теном нету. И это при том, что аэрогриль должен был быть подароком к юбилею родного человека(((( очень обидно и неприятно получилось.
Г
Ганюшкин Михаил оценил 31.10.2011
Оценка:
Купил на днях магнитолу Kenwood DNX520VBT, заверили что поддерживает полностью русский (подтверждаю - и система, и навигация), заказывал с установкой на субботу, магнитолу доставили сами компании-установщику, дали телефон мастера, с установкой тоже проблем не возникло, поставили за час. Данная магнитола специально сделана для WV, и когда в других магазинах говорили, что она снята с производства, в этом она была в наличии причем по цене ниже (30000), чем было заявлено у других (порядка 43000). На днях случился сбой с навигацией гармина - сбросился русский язык и перестал быть виден в настройках, по скайпу оператвино объяснили, что нужно сделать ресет. Собираюсь обновить прошивки системы и навигации, в Лиге звука подтвердили, если возникнут проблемы, то помогут решить. Пряитно работать со знающими и оперативными людьми.
А
Авоськин Константин оценил 30.10.2011
Оценка:
Добрый день! Заказ 10942 заказывал в среду утром в 11 часов. Через 15 минут со мной связался менеджер Александр и подтвердил доставку в этот же день, хотя на сайте было указано что доставка принимается на четверг, меня это очень парадывало, дальше все было четко и точно по времени, перезвонил курьер договорился со мной на 18 часов у метро Выхино, в 17.45 он уже ждал меня в переходе! Товар получил все исправно, все документы кассовый чек гарантийка все как и должно быть. Вообщем все отлично обслуживанием очень доволен, побольше бы таких магазинов... Отдельное Спасибо курьеру Геннадию очень приветливый парень Всем рекомендую супер магазин!!!
р
рогожин Andrey оценил 28.10.2011
Оценка:
Заказал (на пункт самовывоза), измельчитель Sinbo SHB-3042 (заказ 100010835). В заранее назначенный день товар не привезли (на пункт самовывоза), привезли на следующий день, но товар оказался бракованным (неработала 2-я скорость), продать со скидкой отказались. Обещались перезвонить и предоставить другой - работающий. В итоге НЕПЕРЕЗВОНИЛИ. Думаю магазин плохой, а так решать вам.
К
Картман Маруся оценил 27.10.2011
Оценка:
Заказала: 1) гладильную доску 2) напольные весы 3) машинку против катышек на одежде. Проблемы возникли в первый же день: 1) машинки нет, давайте заменим. не вопрос, прошу заменить на аналогичную с такой же системой батареек. 2) второй день- день доставки.четверг. в 7 вечера звонит курьер и говорит, что у доски гладильной погнуты ножки- спрашивает 'вам везти?'. отказалась и попросила заменить на такую же, допускаю замену цвета. Не вопрос, сказали все сделают. 3) 3 дня тишины. 4) отзвонились, сказали, что замены на доску нет- в итоге отказалась от неё совсем, купила в другом магазине- привезли в тот же день, всё в порядке. 5) вчера, среда (прошла почти НЕДЕЛЯ!) звонит курьер- не тот цвет весов. блиааа. прошу заменить и привозить тогда уж завтра. 6) сегодня, четверг (ровно неделя) - приезжает курьер- проверяю товар. весы ВООБЩЕ не те! Ребята, вы там трезвейте что ли иногда на складе! машинка НЕ ТА! система батареек другая! Заказ забрала, потому что уже связываться с вами нет желания никакого. Единственное светлое пятно - адекватные девчонки на телефоне. ах да, дали бесплатную доставку. хотя я бы лучше заплатила за ТОТ товар, который ЗАКАЗЫВАЛА. Настроение на нуле конечно. Остальное - двойка. друзей предупредила,чтобы ничего не заказывали в данном магазине. Очень жаль!
А
Аноним оценил 26.10.2011
Оценка:
Заказ (10843) был проще некуда - гладильная доска и сушилка для белья общей суммой 3 955 рублей. Заказ был оформлен в понедельник с утра с доставкой на следующий день. В итоге - заказ не доставлен вообще! Во вторник повторно связывалась с менеджером и девушка обещала, что вечером точно привезут. В среду днём!!! после моих многочисленных звонков обещали разобраться почему товар не привезён. Через час сказали, что товар прибыл на склад только в среду с утра (хотя на сайте было заявлено, что товар 'в наличии' - кстати, статус товара не изменился и вечером!), он последний и оказался бракованным. После слов менеджера (мужчины) 'Это разговор ни о чём, ничего мы Вам не привезём' - я поняла, что ХУЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА! Жаль в такой суете не запомнила имён менеджеров! Раньше никогда не смотрела на отзывы магазину, думала, что пишут только привереды! А зря!!!!
К
Кривошеев Борис оценил 21.10.2011
Оценка:
очень довольны этим магазином, заказывали весы и блендер, есть самовывоз - нам очень удобно (не надо переплачивать на доставке), сегодня заказываешь - завтра забираешь! все представленное на сайте есть в наличии, единственный маленький минус на мой взгляд - не очень подробное описание товара и мало фотографий
А
Аноним оценил 12.10.2011
Оценка:
Приобрёл в данном магазине автомагнитолу, Pleervox-DVD-CHYL, объявленную как штатную для автомобиля Шевроле Лачетти. Отзвонились достаточно быстро но предложили заменить заказанную на более новую модификацию но также являющуся штатной, т.е подходящую по стандартным размерам панели авто, а также креплениям и электрическим разъёмам.Согласился. По доставке претензий нет. В итоге: магнитола штатно не подходит к авто ни по размерам (меньше и остаются громадные зазоры), ни по креплениям вообще, по электрическим разъёмам несовпадение частичное.Приложенная декоративная рамка вообще непонятно от чего, она никуда также не подходит. Для установки требуется пилить штатные места крепления и отдельно приобретать подходящую переходную рамку.Заявленные свойства и функции магнитолы также не полностью соответствуют действительности. Не были также приложены к товару ни кассовый ни товарный чеки , не было также приложено гарантийного талона. Руководство по экплуатации обрезанное и неполное. Спустя около месяца после установки (в сертифицированном автотехцентре) магнитола сломалась.Стал засвечен серым, иногда зелёным светом дисплей, утеряна соответственно насыщенность и яркость цветного изображения. Неоднократные обращения с претензиями об обмене товара на качественный в соответствии с законом,по указанному магазином электронному адресу и в соответствии с их рекомендациями по вопросам некачественных товаров и бесконфликтному решению полностью игнорируются уже более месяца. Оставляются без ответа вообще. Раз пообещали выслать офиц. ответ, но так и не выслали. Ужасное и неуважительное отношение к клиенту,купившему товар за немаленькую сумму в 21 420 рублей. Не желают обменивать некачественный товар или возвращать деньги за него. Просто молча игнорируют все обращения. Следующее будет через суд.Надо бояться таких недобросовестных продавцов.
Н
Норенко Светлана оценил 11.10.2011
Оценка:
купила в вашем магазине хлебопечь Skarlett товар понравился. Плохо что ждала очень долго и пришел не по той цене которая была указана магазином в каталоге. Оказалась выше почему-то на 500 рублей не считая затраты на оформление. Хотелось бы узнать от представителей магазина причину такого повышения цены на данный товар.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Оплатил товар 15 дней назад, товара нет до сих пор
Е
Егорова Екатерина оценил 27.09.2011
Оценка:
О магазине могу сказать только хорошее, купила iPhone, понравилась цена. На сайте магазина все очень удобно для выбора товара. Операторы приняли заявку,заказала доставку на работу . Доставили как я и просила на следующий день, предварительно позвонив. В общем отношением и покупкой осталась довольна +5.
И
ИСАЕВ АНТОН оценил 21.09.2011
Оценка:
Магазин никакой!!!! 3 день не могут доставить на точку самовывоза !!!! № заказа 4278 !!!! Спасибо заказал в другом магазине !!!!!!!!!!!!
В
Величко Антон оценил 16.09.2011
Оценка:
Заказал рамку Intro RNS-N04 9го августа (Заказ #10009045) на следующий день позвонили подтвердили и прислали счет на оплату. Оплатил в тот же день дальше 9 дней тишины, 19го позвонил сам, сказали выяснят перезвонят. И опять тишина, правда статус на сайте изменился на 'Заказ оплачен'. 30го! августа снова позвонил в магазин чтоб узнать что с заказом. Пообещали отправить в течении недели. На следующий день статус на заказа изменился на 'Отправлен'. Ни письма, ни номера отправления. Заказывал доставку на супругу, в итоге отправили на мое имя, а так как дома я буду только через три недели то еще придется за хранение посылки платить. Вот такой магазин.
Б
Белов Сергей оценил 31.08.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Динмили две недели по заказу, звонил и сам выяснял, когда будет доставка, в день доставки позвонил с утра, сказали все в порядке, все есть в наличии, курьер позвонит, доставят, но так ни кто и не позвонил, опять позвонил сам, оказалось опять части заказанного товара нет. Две недели ждал, но так и не дождался! Полное динамо!
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
сделать заказ сложно - сайт глючит. заказ подтверждается менеджерами через большой промежуток времени - 2 суток. по вопросам доставки менеджеры не решают вопрос а отправляют в службе доставки. Вот переписка по скайпу с магазином: [11:23:18] Марина: я сделала заказ в прошлую среду. мне его подтвердили только в пятницу. я попросила на понедельник на 7 вечера. потом наисала что не успею, попросила перенести на завтра. я общалась не со службой доставки, а с менеджерами магазина. поэтому, я и решила спросить у менеджеров Интернет-магазина
Г
Гузь Дмитрий оценил 26.08.2011
Оценка:
Магазин - отстой. Других слов нет. Первый раз заказал в апреле, отправили через три!!! недели. Три дня назад сделал заказ, обговорил с менеджером детали, жду счёт на оплату... Если сформировать счёт занимает три дня и более, тогда нечего удивляться , что сроки доставки как в 19 веке.
Н
Нефёдов Юрий оценил 18.08.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине фирменный светофильтр для фотоаппарата Samsung. Самое удивительное – что вроде бы такая распространённая вещь, но в наличие была только в этом магазине! Ребята привезли, то, что давно искал – за что спасибо!
df
df mgs оценил 18.08.2011
Оценка:
5.08.2011 я заказал Stinger RX 95U. Мне перезвонили из магазина 8.08.2011 и сказали, что к их сожалению, попался бракованный аппарат – буду ли я ждать новый? Я поинтересовался, сколько мне ждать новый аппарат. Мне ответили - неделю. Я сказал, что подожду неделю. Не дождавшись звонка 15.08.11, я перезвонил им САМ 18.08.2011. Аппарата, по прежнему, не было, хотя на сайте он числился в наличии. И мне опять пообещали его привезти на следующей неделе. Кстати, я этот магазин выбрал по причине низкой цены. Когда везде Stinger RX 95U стоит не менее 10000, то в ligazvuka.ru он стоит 5390. – Заманчиво, не правда ли? Мне сразу показалась подозрительной такая цена. После двух недель ожидания я понял, что аппарата в этом магазине, за эту цену, не дождусь, а если и дождусь, то, явно, не рад ему буду, сами понимаете почему. Мотив таких действий, до сих пор, остается для меня загадкой, но с этим магазином явно что-то не чисто. А главное, почему аппарат числится в наличии – бред какой-то. Я бы не рекомендовал своим друзьям даже заходить, а уж тем более, делать покупки в этом интернет-магазине.
М
Матвеев Игорь оценил 18.08.2011
Оценка:
Заказал навигатор JJ Connect 2100 wide 5августа,менеджер позвонил через два дня,извинился,пообещали выполнить заказ через два дня,потом через день,потом ещё и так до 16 августа пока не отменил заказ.Как можно так работать и заниматься бизнесом. Это ужасный магазин.
И
Иванов Стас оценил 12.08.2011
Оценка:
Доставка фирмой грузовозофф по предоплате потерялась. (заказ #10008688) Узнать доставлена ли она невозможно так как магазин не сообщает номер накладной, которую получили при отправке заказа. Фактически, никакого подтверждения того, что кто-то вообще что-либо отправлял. На многочисленные заказы и письма ответа не последовало. Пришлось звонить самому по межгороду - в итоге мне ответили, попросили подождать, на 70 рублей послушал музыку и услышал что номер накладной мне назвать никто не может. Надежды на положительное разрешение ситуации стремятся к нулю. Деньги магазин берёт впёред, а потом плюёт на клиентов.
П
Поддубная Олеся оценил 11.08.2011
Оценка:
Заказала SAVER G-475 - неделю ждала доставку изо дня в день - звонила, спрашивала. Обещали, что курьер на подъезде, прямо вот придет. Через неделю сдалась - не стала звонить и выяснять, где курьер. Ну, а они и не позвонили. Если б саверы были в наличии где-то еще - сразу отказалась бы. А так - купила другую модель в другом магазине. Разгильдяи. Не рекомендую
Л
Лысков Евгений оценил 10.08.2011
Оценка:
Спасибо, заказ получил все хорошо все работает :)
Ф
Филиппов Виктор оценил 08.08.2011
Оценка:
Заказ '10008858' оформил 2-го Августа, 3-го позвонил Менеджер, все обговорили, товар находился в наличии на сайте, и судя по Менеджеру, товар и вправду имеется. Как выставили 3-го Августа статус 'В обработке', так и находится, хотя уже 8-е августа. Работают очень медленно, заказываю в интернет-магазинах достаточно давно, но чтоб так медленно продвигалось выполнение заказа, - сталкиваюсь впервые.
З
Зубков Евгений оценил 06.08.2011
Оценка:
Работают очень долго, поиск на сайте без фильтра плох. С оплатой крайне не удобно, в остальном, средненькое. В общем кране не доволен магазином