lidermarket.spb.ru

быстрая доставка. цены- выше всяких похвал. покупал монитор домой, никаких претензий от звонка до самой покупки.

Некорректно представлена информация Пишут Монитор Samsung 943SN TFT 19' на самом деле 18.5' Вместо заказанной черной клавы, привезли светлую. Мелочь, но осадок остался.

Классный магазин. Живу не в Москве, доставка осуществлялась через EMS почта России. Товар пришел через 5 дней после прихода суммы на их счет, что мало для моего города. В целом доволен магазином.

Заказал монитор. Привезли через 2 дня. курьер торопил и не давал толком осмотреть. Рзультат: монитор той-же марки. но другая модель. очень похожий. но нет аудиовхода под встроенные - якобы? стереоколонки (хотя по документам должен быть в обоих моделях. шнур есть - входа нет? - вобщем брак). и на корпусе аккуратная заклейка как-будто заводская. под ней оказалась трещина. Звонил в магазин раз 5. обещали перезвонить и разобраться(зачем давать телефон тех кто не может решить сам очевидно-возможные претензии - это уже развод). Не перезвонили ни разу. ссылались на отсутствие персонала. на выходные... Прошла неделя а сроки жмут. 10 дней на возврат. Уже злой связался с ком-директором и потребовал немедленно дать ответ. он помялся. говорит 'ну привозите. деньги вернём -. а за доставку? -. а за доставку нет). Это издевательство!!! Тех кому повезло - поздравляю. но не забывайте что многие магазины пытаются сбыть брак. Так-вот Lidermarket - продаёт БРАК.--------------------------------------Re: 27-01-09 я приобрел у вас монитор марки Proview A1937W TFT 19 товарный чек 12831-------------------------------------- 05-12-09 могу распечатать всю переписку. она вас очень украсит и не надо ссылаться на мифических конкурентов. в реальности существует только ваша жадность и отсутствие совести.

долго искал одну редкую модель сервера supermicro, у них нашёл- перезвонили уточнили заказ, на следующий день позвонили, еще раз все уточнили. правда из-за пробок ожидал доставки до 18-00, но все равно все успели сделать в рабочее время. спасибо!!

Магазин мне не понравился! Купил монитор, сдох через два часа работы. Отправил на экспертизу, ответ ждал почти месяц. После экспертизы, которая определила что товар бракованный, напрочь отказались менять монитор на новый соглашались только на возврат денег! Их конечно вернули и в полном объеме, но сначала не хотели отдавать деньги за доставку говорили, что услуга оказана))) (забавно)!!! В общем ТОРГУЮТ КАК ХОТЯТ!!! Читайте закон о защите прав потребителей и помните скупой платит дважды!!! я заплатил!!!((( P.S. Меня еще поражают ответы магазина, которые направленны на то, чтобы пользователи удаляли отрицательные отзывы! По российским законам разглашение конфиденциальной информации тоже преступление!!! http://www.lidermarket.ru/pages/82.html п. 7.1.1 Спасибо!!!

Хороший магазин :) но доставка не быстрая... с недельку придётся товар подождать.... Заказывал коммуникатор - менеджер отзвонился, счёт на почту отправил, номер отправки сообщил... доставка из Москвы в Новосибирск 3-4 дня :) а если как у меня выпадает на выходные то и все 6 дней :) Качество 100% (комплект полный) товар новый, гарантийные стикеры на месте :) вручают лично в руки (курьер звонит на сотовый) короче если ещё что понадобиться обязательно возьму у них :)

Пыталась четыре часа (с 10 до 14) дозвонится до магазина 15 октября, никто не берёт!!! На письма не отвечают. Видать совсем дела плохи там (((

Покупал колонки привезли на день позже изначальной даты привозки,но хорошо что с чётким предупреждением,за ень до этого позвонили и обьяснили ситуацию)Привезли колонки всё в порядке,зашли с мужичком ко мне домой,он мне даже помог подсоеденить колонки,короче если бы не запоздали на день то было бы ваще 100% крутое обслужиание,а так на четвёрочку)

Очень рад, что имел с ними дело. Все в срок. Доволен абсолютно всем, и сервисом, и пунктуальностью, и товаром(брал колонки Solo 7c) И ВПРЕДЬ БУДУ ПОКУПАТЬ У НИХ!

Покупал достаточно дорогой монитор. После заказа на сайте позвонил менеджер, уточнил правильность заказа. При доставке перед оплатой можно проверить товар, чем я и воспользовался, не обнаружив битых пикселей. В целом, всё очень хорошо, я доволен. Маленькое 'но': исправьте, пожалуйста, просмотр заказа на сайте в личном кабинете. Сейчас там 404.

Покупал колонки. Выбрал этот магазин, так как были самые дешевые (правда еще в одном были но там 11 рублей дороже), но главное очень уж много хороших отзывов. Заказал в в четверг, на следующий день позвонили с утра (разбудили =)), уточнили заказ. Доставили во вторник (по мне так мягко говоря, долговато). В принципе все нормально, только коробка вся убитая, помятая, где-то порванная, внутри даже пенопласт был поломан. Уж не знаю, что с ней делали, но главное колонки целы и работают =))

На следующий день после заказа перезвонил менеджер. Сообщил о дате доставки. Позже перезвонил повторно и извинился, что доставка в этот день невозможна, перенесли на следующий день. Пришлось ждать 3 дня, считаю, что это много. Курьер доставил в оговоренное время без нареканий. Цвет товара соответствовал моему заказу. В целом впечатление о магазине положительное.

Ужасный магазин, живу в 5 км от када, и цена доставки выросла в 2-е! ну это не проблема...мне позвонили в день заказа, сказали на след. день курьер позвонит и сообщит время прибытия в тот-же день....день прошел некто не позвонил...вот прошел еще 1 день, опять не позвонили! я решил сам позвонить, после лирики компьютера поиграла музыка секунд 5 и телефон сбрасывается.. Ужастный магазин с ужастным сервисом!

Красиво отвечаете на мой отзыв. Но всё было не так как Вы описываетете. Я не был пьян и с головой у меня всё нормально. А вот Ваш водитель и менеджер Вас обманули. Утром около 11 часов, я звонил в Ваш мгазин, и меня заверили, что разрешат его включить в розетку и посмотреть хотя бы в таком состоянии на наличие битых пикселей. Когда же приехал водитель, то он категорически отказался его включать в сеть. Никто и не предлагал водителю его подключать к компьютеру, т.к. компьтер находится у меня не на кухне и не в прихожей. Когда же я предложил ему его влючить в сеть, то он сказал, что у нас такие условия сайта - осмотр только внешнего вида. Он сразу же связался с магазином и там ему ответили, как я заказывал, и почему это требую включить монитор в сеть. Так что не валите с больной годовы на здоровую. Я был очень огорчён Вашим сервисом. При желании можно програму скинуть на диск и проверить даже на компьютере. Я себе купил монитор, но другую модель и мне его проверили за 5 минут, а водитель c менеджером прирекались 10 минут. Вот и судите сами как Ваша организация работет. Нужно за каждого клиента бороться, а Вы ими не дорожите. Ваш такой ответ на мой отзыв, для меня является хамством и неуважением к клиенту и к человеку. Никогда у Вас ничего не закажу, и всем своим друзьям и знакомым порекомендую к Вам не обращаться.

Дважды пользовались услугами этого магазина - покупали ноут-бук и флешку. Оба товара отличного качества, с доставкой никаких проблем, учли все пожелания, сделанные при заказе. Менеджер отзвонился, едва я успела закрыть страницу с заказом! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым, и сами продолжать пользоваться вашими услугами! Спасибо!

Воспользовался услугами данного инет-магазина, и остался у разбитого корыта... Приобрел у них фоторамку цифровую.При доставке проверка только внешнего вида, проблемы начались при просмотре фотографий полезли какие-то артефакты. Хотел обменять, вот тут началось самое интересное магазин просит прислать письмо с описанием дефекта и обещает со мной связаться в течение 24 часов.Вот сижу и жду уже четвертые сутки. Когда звоню туда менеджер говорит ждите с вами свяжутся. Придется в общество защиты прав потребителей обращаться. Такое неуважение к людям надо наказывать. Рамку брал в подарок. Очень неприятно. Да что-бы руководство магазина не говорило про происки конкурентов добавлю номер своего заказа 15943 от 29.06.2009

покупал материнку MSI NEO3 FIR-остался доволен.в отношении покупателей магазин показал себя с лучшей стороны.В начале даже предложили доставить курьером-но так как мне срочность была не нужна ,то перенесли заказ(переодически менеджер созванивался и обговаривали детали доставки)

Магазин оставил очень положительные впечатления. Покупала руль Thrustmaster Ferrari GT 3-in-1. Едва отправила заказ, позвонил менеджер, уточнил детали для доставки. В назначенный день не смогли доставить, о чем опять же сообщили, извинились за задержку, доставили на другой день. Для меня это было не критично, просто приятно само отношение. Спасибо! Правильный подход.

купил фотокамеру Canon EOS 50D body, 16 битых пикселей, на просьбу вернуть деньги или обменять товар отреагировали крайне не доброжелательно, обслуживание скверное,совершенно не стремятся оставить приятное впечатление о магазине. Заказывал принтер с доставкой, упаковка была нарушена, не говоря о том,что привезли мне его через 4 дня. пришлось вернуть. Будьте аккуратнее и внимательнее, и люди к вам потянутся!!!

заказывал отдельно комплектующие для компьютера. всего 6 позиций. ни по одной никакой проблемы, все отлично работает и комп обошелся почти в два раза дешевле собранного.

Не понравился менеджер - невежлив и мало разбирается в технике. Не может ответить на простейшие вопросы о характеристиках товара. Купил в другом магазине.

Заказал колонки, привезли в срок но полностью проигнорировали комментарий к заказу. Колонки оказались бракованными, в итоге отвез их к ним в питерский офис. Теперь ждать 21 день их экспертизу, хотя совершенно непонятно почему так долго, там явно видно что одна из колонок криво прикручена да еще и шипит. В общем люди помните право на обмен товара в течении 7 дней.

я не очень разбираюсь в принтерах. Позвонил им по совету сына. Спасибо что дали прекрасную исчерпывающую консультацию. В итоге купил не принтер, а устройство три в одном. И квитанцию откопировать, и отсканировать фотографии теперь могу.

Магазин славится постоянными распродажами разных товаров. Монитор на работу сначала заказал по очень хорошей цене, вот вчера ноутбук купил тоже . Новый, только дешевле на 10000руб. Сказали, что распродают товары, закупленные еще по низкому курсу доллара. Поверил, так два товара отлично работают да и привезли запакованное всё, в пломбах завода. Респект магазину.

Нормальный магазин. Заказывал у них цифровую видеокамеру все работает все снимает. Привезли все в срок как и говорили, поставили гарантию показали что в комплекте все проверили. И еще у них цены ниже всех в большинстве случаев. Могу сказать одно, если мне надо будет что-то купить и у них будет цена ниже всех я куплю у них. Всем СПАСИБО!

Не пользуйтесь услугами этого магазина!!! Кидалы!!! Цены на сайте не соответствуют реальности. После оформления заказа, озвучивания цены и времени доставки накануне дня доставки заявляют, что товара нет, извините!? Товар есть, но уже по 1,5 цене

Аналогичная ситуация. Заказал 10 декабря ноутбуки acer aspire one по цене 6.200р. 12 декабря менеджер сама позвонила и подтвердила, что заказ принят, что все есть на складе. А 15 декабря позвонили днем и сказали, что товара на складе нету. Хотя на самом деле просто подняли цену до 8.700р. В итоге - упущенно время, ноута нету. Приходится искать другие магазины и повтоорно тратить время пока привезут.

Я просил доставить товар в офис до 17 часов. Они отказываются - говорят только до 18. Они плохие, я плакаль...

Через несколько дней после оформления заказа на товар, мне отказали в доставке ввиду 'отсутствия товара на складе', хотя на самом деле, они просто резко повысили на него цену и не захотели доставлять мне его по старой цене. Письмо с просьбой разъяснить ситуацию было проигнорированно.