Лестница.ру

заказал лестницу на высоту потолка 305 см. сказали уточнят. перезвонили, подтвердили что есть такая лестница. после установки выяснилось, что лестница на стандартные 280 см. ни менять, ни возвращать деньги не собираются.

Седьмого сентября сделан заказ, обещали привести дней через 5. До сих пор ни ответа, ни привета. Даже не позвонили,не извинились. Это не магазин, а шарашка какая-то.

фразы у менеджеров по работе с заказчиками сооответствуют видимо образованию. Стандартные фразы в общении тому подтверждение. Только и слышал в разговорах:" Ой сейчас посмотрим..., а вы скинте чек оплаты нам...., наверно завтра...., точно завтра....., уже в пути....., наверно отправили....,". И так далее. Женская половина вообще принцессы. И чего тогда место занимать? Ехали бы к примеру в Алтай!!! И природа люкс и людей мало, лишний раз никто не по тревожит.

на сообщения не отвечают!!!! заказ не обрабатывают!!! (не кому) гуляют!!! проконсультировать никто не может!!! или не хочет!!!! линия постоянно оффлайн!!!! менеджеров на работе нет в рабочее время!!!! обходите стороной эту богодельню!!!! узнал только что работает кладовщик!!!! пзц это мне помогло!!! подробная переписка на отзывах яндекс маркета!!!

Ужасный магазин! Не вздумайте у них что то заказывать. Заказали лестницу доставка была в регион. Взяли доплату за перевод им картой процент , также взяли чтобы довезти до транспортной компании. Выходит не маленькая сумма! В итоге отправили груз в жёсткой упаковке без моего согласия это ещё 1100 руб! Им говорила упаковать только воздушную упаковку это 100 руб! Говорили деньги перечислят разницу но обманули! Каждый день кормили завтраками! Мошенники!

Приобрел чердачную лестницу, доставка быстрая, прочная упаковка. Товар пришел без царапин и повреждений. Удобная в использовании, компактно складывается. Консультанты магазина помогли с выбором, вежливые, приветливые. Делать покупки в вашем магазине одно удовольствие.

Пока не посетил сайт этого магазина, и не знал, что бывает такое разнообразие лестниц-стремянок. Заказал себе недорогую. Заказ оформил по телефону, заказал доставку, чтоб самому не мучиться. Привезли вовремя, как обещали, доставщик даже позвонил предварительно, и доставка недорогая.

Приобрел для домашнего использования стремянку табурет Hailo Mini. Что меня привлекло? Прочный материал изготовления - сталь, что для немаловажно. Ее миниатюрный вид в сложённом состоянии просто удивил, а это для условий квартиры большой плюс так, как не приходится думать куда ее поставить.

Скорость обработки данных о заказе , в сравнении с другими организациями .

Магазин ужасный, никто, ничего не знает, никому ничего не надо! Сделала заказ 1-го мая, на сайте Лестница.ру, ссылка на дачные принадлежности, с этого сайта, вела на Фазенду.ру, там доставка 400 руб., на Лестнице - 300 руб., сколько будет стоить доставка, на какое число прошёл заказ? Ничего не понятно. Набрала в магазин, подошла девушка, сказала, что завтра со мной свяжется менеджер. 2-го мая, до обеда, мне никто не позвонил. Набрала сама, мне отвечают, что привезут заказ завтра, мне 3-го не удобно. Попросила перенести на 4-е, когда спрашиваю, в какое время привезёте? Если нужна вторая половина дня, то доставка будет стоить 400 руб., если первая, то 300 руб., попросила первую. Сегодня звонит водитель хам и заявляет, что он доставит заказ с 14 до 17, как так? Мне же было сказано про первую половину дня, кто будет тяжелый товар носить до квартиры? В трубку ор - Я ВАМ СКАЗАЛ с ДВУХ до ПЯТИ! Я отключилась, давненько так со мной не разговаривали в интернет-магазинах. Позвонила в Лестницу.ру, там девушке, по всей видимости, вообще не до меня, отзывы на Яндекс маркете её тоже не волнуют. В общем, кроме низкой цены в этой Лестнице и Фазенде ничего нет, есть только хамство и не желание работать, не понимаю - зачем вы создаете интернет-магазины, для кого? Мы же не в 90-х годах живем, таких как вы - миллионы!

Хороший интернет-магазин для любителей дач. Постоянно приобретаю своему дедушке различные лестницы для дома и сада. Всегда отслеживаю новинки и акции.

Заказывал лестницу хайло в этом магазине примерно неделю назад доставили на следующий день. Доставка в удобно время, что для меня было чуть ли не решающим фактором. Остался доволен

Обращаюсь в магазин уже второй раз. Сейчас вот заказал для дома стремянку «Прима Люкс» белую на 2 ступени. Очень полезная вещь в хозяйстве. Доставка по Москве мне составила всего 1 день. Спросили когда лучше доставить – в дневное время или в вечернее.

ОПЕРАТИВНОСТЬ!!! Удобно скомплектованы товары с фото и характеристиками этих товаров. При общении с компетентным менеджером онлайн (Елена) и по телефону(мной был заказан звонок), по всем интересующим меня вопросам были получены исчерпывающие ответы.

Ужасное отношение ко всему в этом интернет магазине. Позвонил уточнил Есть ли в наличии Лестница 4х5 алюмет сказали что есть можно приехать забрать, приехав на склад а лестницы нет в наличии . Очень жаль что в таком интернет магазине такое безразличие к клиентам, потратил кучу времени добираясь до места и ничего не купил!!!

Пытался заказать лестницу с доставкой в другой регион... Потратил четыре часа при общении с менеджерами сайта. Хамское отношение в чате. В итоге выслали на почту документ для распечатки, и похода с ним в банк для оплаты. Лично мне не удобна такая форма оплаты (учитывая, что я обратился в инет магазин). P.S. Сложилось впечатление, что ребятули не заинтересованы в клиентах, и в продажах в целом по сети. На фига создавать интернет магазин. Живут как будто в совдепии. Давно уже существуют быстрые методы оплаты через интернет !!!!

Выбрала стремянку Hailo 8010-401 - классная модель!

Качество товара, опытные специалисты, помогли с выбором, быстрая доставка

Был опыт покупки лестницы в этом магазине, Лестница очень низкого качество я даже не стал звонить в магазин оформлять возврат товара у них всё так не удобно расположено просто ужас. Лестница Китайская, наклеивают кривую наклейку и продают её под каким то непонятным брендом( кому будет интересно есть видео на ютубе этого недоразумение ) Вообщем оценка магазину на двоечку заслуженно!

отсутствует возможность дозвона, телефон указанный на сайте постоянно находится не в зоне дейстия

Заказывал стремянку SevenBerg Прима белая. Очень быстро доставили к дверям квартиры, с курьером и расплатился. Обрадовала оперативность. До этого пробовал заказать в нескольких супермаркетах и только тут он был в наличии.

Обыкновенный, нормальный магазин.

реакция на заказ молниносная

Товар доставили быстро, но осадочек остался.

Не держат обещаний по срокам

Заказывали лестницу на дачу и небольшую стремнку. Привезли в отделение те, посмотрели на товар и оплатили. Быстро и без лишней траты времени.

Брал лестницу чердачную на дачу. Менеджер помог подобрать недорогой и удобный вариант. Цена нормальная, а со скидкой вообще красота получилась. Привезли быстро.

Купила стремянку с доставкой. Стремянка севенберг 5,сделана довольно аккуратно ,но были перекосы и шаталась.Развалилась ,у мужа рука в гипсе . Менять отказались ....((

Приехав на склад самовывоза в субботу , предварительно отзвонился сказали что работают не обнаружил признаки работы не стал ругаться с оператором по телефону уехал в другой магазин и купил себе лесенку. Ужасный интернет -магазин.

Отдельное спасибо водителю, который делал доставку.Он перезвонил после отгрузки товары и мы оговорили конкретное время.Не нужно было сидеть и ждать целый день. Буду рекомендовать всем знакомым этот магазин.