пользовалась услугами полтора года, всегда было всё хорошо, причем как самовывозом, так и доставкой, но в последнее время сервис оставляет желать лучшего. начать можно с того, что у меня лично сайт периодически не отображается минимум в двух браузерах, так что пользоваться вообще невозможно(firefox, iron) и продолжить следующей печальной историей. около месяца назад заказала контактные линзы, которые согласно информации на сайте, были в наличии (вообще всегда их заказывла, и проблем раньше не было), но мне отзвонилась девушка и сообщила, что их нет, и ждать придётся 7-10 дней. я отложила покупку. вчера, предварительно позвонив и уточнив наличие, я повторила заказ. отзвонились, сказали, что заказ принят, доставка будет на следующий день, я выбрала время с 14 до 19. в 18.30 я забила тревогу и позвонила, так как от курьера ни слуху ни духу (опять таки, раньше всегда курьер звонил незадолго до приезда) - пообещали, что свяжутся с ним, и он в свою очередь свяжется со мной. ответного звонка не последовало. в 18.50 я позвонила ещё раз, чтобы узнать, как вести себя дальше - будет ли вообще доставка сегодня или нет, ответили, что ему звонили, и что сейчас позвонят ещё раз и он перезвонит <,бла-бла-бла>,... сейчас 19.30 и мне так никто и не позвонил. не знаю, чем теперь кончится дело, продолжать названивать дальше и скандалить желания нет, скорее всего впредь буду заказывать в других местах