Доброжелательность=клиентоориентированность. Умение и желание решать иногда возникающие проблемы по заказу. Удобно, что центральный офис самовывоза работает и в выходные дни. Подарки к каждому заказу.
Пока не заметила
Редко, почти никогда не пишу положительные отзывы о работе магазинов. Просто лень) После того, как я сменила магазин, в котором покупала линзы более 6 лет, из-за не слишком вежливого приема заказов операторами и лишения постоянных клиентов всех бонусов, я просто не могу пройти мимо и не оставить положительный отзыв о Lens for You. Вежливо, оперативно, в удобное время - так организована работа в магазине. И очень приятно,что к каждому заказу (я забираю заказы в центральном офисе на Тверской 9) вручают необычные подарки: вчера мне подарили набор шампуня и геля для душа и скакалку с функцией подсчета калорий от Acuvue.