Д
Дмитрий оценил 28.01.2020
Оценка:
Цена
Клиентоориентированность, её нет. Качество товара.

Заказал очки Ray-Ban RB 4171 6002/8G (заказ №39461), оплату произвел на сайте в полном объеме.

Когда мне доставили очки на одной дужке я обнаружил сколы (либо какие то вкрапления), фото к сожалению здесь нельзя приложить.
Очки покупал в подарок и для меня очень важно чтоб они были в идеальном состоянии, без брака!
Естественно отправил очки обратно в магазин и потребовал вернуть мне деньги в полном объеме, но сотрудники магазина утверждают, что никакого брака тут нет и возврат денег сделали за минусом доставки(-600 руб).
Магазин, это ваша ошибка, что вы мне отправили бракованный товар, почему я должен платиться за доставку и возврат в таком случае?!?! Или вы действительно считаете что сколы на товаре - это нормально???
Такого идиотизма я еще не встречал. Люди будьте аккуратнее с этим магазином!!!

Li
Lilianna Minasian оценил 11.06.2017
Оценка:
нет)
Покупала оправу очков для зрения vogue, за солнцезащитными приду тоже к вам)))
а
адаадд апрлдд оценил 25.04.2017
Оценка:
магазин давно существует, хорошие цены, вроде как оригинальные очки
не обнаружено
магазин давно существует, хорошие цены, вроде как оригинальные очки
Ag
Agasha оценил 17.04.2017
Оценка:
Прекрасные цены
Купила солнцезащитные очки Прада на 8 тыс дешевле, чем в магазине. Это очень радует.
Б
Бакина Анна оценил 16.04.2017
Оценка:
Очень быстрая доставка
Не было
Заказывала на сайте очки фирмы Vogue, цена была на 2 тысячи дешевле чем в магазине в Севастополе. Заказ доставлен очень быстро, 10.04 оплатила, а 14.04 он уже был на почтовом отделении в Севастополе. Очки супер!!!
Va
Vasilieva Olga оценил 11.02.2017
Оценка:
Внимательность, оперативность, цена товара, а ещё при большом заказе полезные подарки)) Очень нравится покупать в Lens For You
-
Внимательность, оперативность, цена товара, а ещё при большом заказе полезные подарки)) Очень нравится покупать в Lens For You
В
Вещева Елена оценил 09.02.2017
Оценка:
Качество обслуживания, оперативность обработки и доставки заказа.
Не столкнулась с недостатками при заказе.
Заказывала очки Prada. Все пришло качественное и быстро. Довольна сервисом.
Ф
Федосеева Елена оценил 11.12.2016
Оценка:
Ненавязчивость
Их нет
Заказывала оправу, везли месяц, вместо двух недель, но я и не рассчитывала на быструю доставку, в личном кабинете можно было отслеживать, поэтому не переживала. Когда оправу привезли, мне отзвонились, пригласили приехать, но я приехала только через месяц, и что меня порадовало, мой заказ меня дождался. Оператор позвонила только один раз, уточнить, приеду я, или отказываюсь от оправы, я объяснила, что болею, и больше мне не звонили. Так что я осталась довольна.
Т
Трубачев Андрей оценил 05.12.2016
Оценка:
Оперативная работа, даже в Новый Год, нестыковка с наличием товара при онлайн оплате была полностью компенсирована тем, что сотрудник компании лично перевел деньги мне на карту, даже, учитывая комиссию, которая была начислена QIWI. Сотрудники заботятся о клиентах, это большой плюс.
Оперативная работа, даже в Новый Год, нестыковка с наличием товара при онлайн оплате была полностью компенсирована тем, что сотрудник компании лично перевел деньги мне на карту, даже, учитывая комиссию, которая была начислена QIWI. Сотрудники заботятся о клиентах, это большой плюс.
К
Корольков Лев оценил 01.12.2016
Оценка:
Привезли качественный товар
Везли заказ месяца полтора вместо 2 недель. При этом никто не отзванивается, чтобы предупредить о переносе сроков, словно забыли про него. В СПб неудобная точка выдачи заказов - спрятана непонятно где, неудобная, грязная.
Привезли качественный товар
Dr
Drinkwaternow оценил 28.11.2016
Оценка:
Хорошие цены, местоположение. Есть возможность убедиться в качестве товара на оффициальном сайте
Нет
Хорошие цены, местоположение. Есть возможность убедиться в качестве товара на оффициальном сайте
С
Сидоров Роман оценил 28.11.2016
Оценка:
Большой выбор, оригинальный товар, покупал очки Ray Ban. Заказал в воскресенье и в этот же день заказ подтвердили, забрал на следующий. Магазин в 2-х минутах от метро. Вежливый персонал. Хорошая цена.
не обнаружил
Большой выбор, оригинальный товар, покупал очки Ray Ban. Заказал в воскресенье и в этот же день заказ подтвердили, забрал на следующий. Магазин в 2-х минутах от метро. Вежливый персонал. Хорошая цена.
К
Кузнецов Николай оценил 18.10.2016
Оценка:
Весь процесс
нет, все четко, оперативно.
Какие вы молодцы, продолжайте в том же духе
Ф
Фирс Мария оценил 24.09.2016
Оценка:
На мой взгляд, главный плюс, который меня просто очаровал, это огромный выбор. Порадовала довольно быстрая доставка и расположение магазина.
На мой взгляд, главный плюс, который меня просто очаровал, это огромный выбор. Порадовала довольно быстрая доставка и расположение магазина.
Д
Дмитрий Зябликов оценил 23.09.2016
Оценка:
Оперативность, качество, цена
не выявлено
Оперативность, качество, цена
К
Кузнецов Виталий оценил 21.09.2016
Оценка:
Недорого, быстрая доставка, огромный выбор.
Недорого, быстрая доставка, огромный выбор.
ma
martsa2014 оценил 19.09.2016
Оценка:
Магазин онлайн, вежливые сотрудники, ассортимент, оперативность.
Не обнаружено.
Выбрала этот онлайн магазин для выбора очков так как некогда ходить по магазинам, и не пожалела. Огромный ассортимент товара, оперативность работы сайта и сотрудников. Доставка по всей России вообще супер. Нужно было срочно уехать в другой город на длительную командировку, и сотрудники согласились перенести адрес доставки. Очки пришли в указанную дату. А выбор солнцезащитных очков очень большой, по началу даже растерялась немного, но потом решила заказать несколько моделей. Радуют постоянные акции и наличие брендов, теперь я знаю какие подарки сделать своим подругам - модницам. Спасибо lens4u вам за работу.
С
Смирнов Данила оценил 18.09.2016
Оценка:
Скорость доставки, огромный выбор очков и линз, удобное расположение самого магазина.
Их нет!
Сама скорость доставки очень быстрая, есть самовывоз, огромнейший выбор очков, линз, и что еще порадовало расположение магазина.
И
Инга Инга оценил 21.07.2016
Оценка:
Цена, самовывоз удобно расположен, сотрудники на телефоне и пункте самовывоза.
сайт хромает немного, отсутствие прогрессивных линз.
Цена, самовывоз удобно расположен, сотрудники на телефоне и пункте самовывоза.
Ka
Katerina Sotnikova оценил 21.07.2016
Оценка:
Качественный товар, большой ассортимент
Лет 5 покупаю здесь линзы, оправы и очки. Всегда забираю из магазина сама , т.к. люблю прогуляться в центре пешком. Заказ оформляется быстро, удобный сайт. По качеству товара претензий не было.
В
Варлыгин Дмитрий оценил 14.07.2016
Оценка:
Все доставили в сроки, указанные на сайте.
не заметил
Заказывал очки по предоплате, т.к. не было в наличии нужной модели. Сделал заказ, сразу перезвонила девушка, все объяснила. Нужен был определенный размер оправы, данную информацию учли. Все приехало в срок, доставка до пункта выдачи в СПБ была бесплатной.
Ж
Жигулин Рустави оценил 11.07.2016
Оценка:
Быстро, качественно, удобно.
Быстро, качественно, удобно.
Ж
Журавлев Глеб оценил 15.06.2016
Оценка:
Большой выбор оправ, оперативная доставка, приемлимые цены
Вежливые консультанты на телефоне - помогли определиться с выбором, ответили на все интересующие вопросы. Очки доставили на следующий день - все вовремя.
А
Аноним оценил 08.06.2016
Оценка:
Цена, качество товара, быстрая доставка
Цена, качество товара, быстрая доставка
А
Андрей Кузнецов оценил 07.06.2016
Оценка:
ОГРОМНЫЙ ассортимент товаров, очень приятные цены, оперативная обработка и доставка заказов, приятные, внимательные и отзывчивые сотрудники
Нет
Отличный магазин с прекрасными ценами. Постоянно заказываю тут линзы для своей девушки. Сейчас присматриваю солнцезащитные очки. Очень большой выбор, а в отличие от остальных магазинов неоспоримым плюсом помимо низких цен является то, что все есть в наличии и очень быстрая доставка. Спасибо БОЛЬШУЩЕЕ!!!)))
К
Кононова Ольга оценил 01.06.2016
Оценка:
Весь сервис целиком. работа оператора,курьера,сайта.
Количество штук. Т.е. Ярко не офишируется на сайте сколько штук(если это линзы) заказывается. А я просмотрела ))не зря же линзы заказываю)
Доступная цена . Хорошая работа сайта . Все быстро работает . Операторы выбирают удобное для МЕНЯ время и место не меняя оплату курьера и не кривя нос если время или место переносится . Это очень важно. Курьер энергичный доброжелательный.и когда не Дозвонился с первого раза позвонил еще подряд несколько раз ,что бы сказать что через час будет . Это тоже потрясающе. Дал мне час добраться до места доставки в случае если я забыла бы:) супер короче .я довольна ,)
А
Аноним оценил 31.05.2016
Оценка:
нет
Очень понравился выбор очков, смогла найти нужную модель очков на сайте, когда в Москве их еще не продавали. Сотрудники оперативно извещают обо всех изменениях в статусе заказа. Магазин удобно расположен. Думаю заказывать здесь еще.
В
Валерия Хейман оценил 27.05.2016
Оценка:
Понятный и простой по использованию сайт, хорошие цены,
Нет
Заказала очки Ray Ban, их не было в наличии, через 3 недели получила, то есть сегодня. Качество отличное, оригинал. Так как пришлось ждать, то очки вышли со скидкой, о чем пишется на сайте. Все отлично, буду обращаться теперь только в этот магазин.
Bi
Bill Gulia оценил 24.05.2016
Оценка:
Всегда есть в наличии то , что нужно =) Быстрая обратная связь =) Вежливый персонал =) Выдали мне пробники какие я хотела =)
нет
Хорошее расположение магазина! Можно заехать в магазин и заодно еще раз погулять по Красной Площади и Театральной! )))
А
Александр Злобин оценил 08.05.2016
Оценка:
Все ок.
Адекватность сотрудников-быстро, четко, удобно, понятно и без геморроя. Трубку берет сразу человек, который видит заказы, сразу знает остаток на складе и все остальное. Красавчики! Процветайте и всегда так четко работайте.