В
Выборг Газета оценил 15.01.2016
Оценка:
Оригинальность моделей одежды, бонусы, подарки.
Заказываю в Ла Редут уже около 10 лет и считаю, что сервис здесь достойный. Компания с уважением относится к своему покупателю, оказывает знаки внимания, балует особенными предложениями. Часто и доставка бесплатна, что тоже важно. Бывает, конечно, как и везде, что-то не подходит. Но и за возврат компания дарит своим постоянным покупателям скидку на следующий заказ.
П
Притуленко Людмила оценил 14.01.2016
Оценка:
Нравится все.Товар,доставка,возврат.Вещи очень хорошего качества.Долго с размерами разбиралась,теперь все в полном порядке.
А я вот не разу не получила подарка.Наверное не заслужила.Ждала футболки для мужа к дню рождения,но через две недели ожидания- товар распродан.Обидно.
Все устраивает,правда,иногда долго ждешь заказ.Но это не беда.Наладится,я думаю.И не ругайте менеджеров.Люди ведь все разные,попали на одного,но в семье не без урода.извините.Удачи всем.Живите дружно.
А
Аноним оценил 13.01.2016
Оценка:
Богатый ассортимент, большой размерный ряд. Хорошее качество товаров.По крайней мере тех, что заказывала я. И всевозможные скидки и акции.
Очень долгая доставка по сравнению с другими подобными магазинами.
Покупателем этого магазина стала недавно. Возможно, потом впечатлений будет больше. Мне кажется, магазин неплохой. Жаль, что нельзя резервировать деньги за возвращенный товар на персональном счете, чтобы потом расплачиваться ими за новую покупку.
М
Миллер Эльвира оценил 12.01.2016
Оценка:
Качественные товары,удобное отображение посылки на сайте'где заказ',вежливые операторы,приятные скидки и подарки,обрадовал бесплатный звонок.
Иногда завышена цена некоторых вещей,не нравится оформление сайта:не удобное, слишком мелкое, короткие странички, какое-то скудное - не подходит такой респектабельной компании.
Качественные товары,удобное отображение посылки на сайте'где заказ',вежливые операторы,приятные скидки и подарки,обрадовал бесплатный звонок.
П
Панова Елена оценил 11.01.2016
Оценка:
Приемлемые цены, хорошее качество
Время ожидания заказа сложно спрогнозировать
Покупала белье, качество прекрасное при том, что цена была не очень высокой. Везли долго, но меня предупредили, что возможны задержки, я согласилась, никаких претензий. Покупкой очень довольна!
Г
Гоголев Владимир оценил 11.01.2016
Оценка:
модели одежды, качество
Заказываю одежду в этом магазине уже несколько лет! Мне все очень нравится, иногда посылка приходит быстро, иногда медленнее, все это можно узнать заранее по наличию на складе в России. Стараюсь заказывать своевременно, чтобы поспела к сроку, радуют цены в сезон распродаж!! Вещи ношу долго и с удовольствием. На росс. 42 идеально садится 34, брюки 25.
Л
Литвинова Елена оценил 11.01.2016
Оценка:
Работа интернет магазина очень радует все четко, информирование по смс и почте нравится. Возврат денег тоже быстро и чётко. Спасибо!
Некоторые товары не соответствуют ожиданиям, это расстраивает. Хочется полнее на сайте размещать более подробную информацию о товаре и стране производителе. Введите контроль качества товаров.
Всем довольна! Видео что работает слаженная команда! Спасибо!
У
Ундозерова Алла оценил 10.01.2016
Оценка:
Почти 10 лет одеваюсь и покупаю всё для семьи и дома в этом магазине. Истинно французский шик. Всё устраивает. А жалобы других на то, что товары распроданы, от того, что клиентов и заказов всё больше - многие оценили стиль и качество товаров марок La Redoute.
Почти 10 лет одеваюсь и покупаю всё для семьи и дома в этом магазине. Истинно французский шик. Всё устраивает. А жалобы других на то, что товары распроданы, от того, что клиентов и заказов всё больше - многие оценили стиль и качество товаров марок La Redoute.
М
Москаленко Галина оценил 09.01.2016
Оценка:
Заказываю часто. Ни разу не ошиблась в выборе товара, размера или качества. Доставка хорошо отслеживается. Вся одежда качественная, соответствует каталогу, очень нравится система скидок. Довольна рассылкой с оповещениями об акциях и новых поступлениях. Очень удобный сайт, информативный, вещи показаны во всех ракурсах. Радуют подарки - сюрпризы
Не обнаружила
Заказываю часто. Ни разу не ошиблась в выборе товара, размера или качества. Доставка хорошо отслеживается. Вся одежда качественная, соответствует каталогу, очень нравится система скидок. Довольна рассылкой с оповещениями об акциях и новых поступлениях. Очень удобный сайт, информативный, вещи показаны во всех ракурсах. Радуют подарки - сюрпризы
С
Сорокина Александра оценил 09.01.2016
Оценка:
очень хорошее качество и вещей и обслуживания
ничего плохого сказать не могу)
шикарный интернет магазин, постоянно дарит подарки, промокоды на скидки и бесплатную доставку, было очень приятно получить на день рождения набор из 8!! кружек) а за первый заказ прислали комплект постельного белья, вещи высокого качества, посылки отправляли быстро при условии, что вещи находятся на складе РФ. В общем, у меня сложилось очень хорошее впечатления о магазине и я буду в будущем обязательно там покупать вещи для всей семьи)
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка:
Качественная одежда, всегда аккуратно упакована, не мятая. Нравится, что часто бывают акции, подарки для клиентов. Всегда присылают смс-оповещение на телефон и сообщение на ящик о статусе заказа. Доставку выбираю через пункт выдачи, что очень удобно - без очередей и квитанций.
Что по-прежнему неудобно, так это делать возврат, если не подошёл товар, через почту..Но это почти во всех интернет-магазинах..
Качественная одежда, всегда аккуратно упакована, не мятая. Нравится, что часто бывают акции, подарки для клиентов. Всегда присылают смс-оповещение на телефон и сообщение на ящик о статусе заказа. Доставку выбираю через пункт выдачи, что очень удобно - без очередей и квитанций.
Т
Тамара Асылгареева оценил 06.01.2016
Оценка:
Отличный магазин,в основном покупаю детскую одежду и обувь,всегда отличного качества,быстрая доставка,демократичные цены.Заказываю также себе и дочери-подростку,нареканий пока не было ни по качеству,ни по сервису!
Не обнаружила
Отличный магазин,в основном покупаю детскую одежду и обувь,всегда отличного качества,быстрая доставка,демократичные цены.Заказываю также себе и дочери-подростку,нареканий пока не было ни по качеству,ни по сервису!
М
Миловидов Гоша оценил 05.01.2016
Оценка:
Пока ничего хорошего не увидела
Нет размера на рос 46-48, купила жаккардовые 42-44 по размеру подошли, хотя этих денег они не стоят, затем купила со 100 процент. Кашемира . Размер 42-44 - очень большие. Отвезла на Авиамоторную (жуткое место!) в середине декабря, жду денег уже три недели, а их все нет.
Пока ничего хорошего не увидела
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка:
огромный выбор различных товаров
случаются несоответсвия в размерном ряду. товар сильно маломерит. иногда заказанный товар размера 42 фр пойдет отсилы на 40-й рус
заказываю товары в онлайн каталоге. товары приходят быстро. смс оповещение о прибытии посылки на почту. письмо на почту о статусе заказа. деньги за возврат приходят вовремя. в общем и целом плюсов намного больше нежели минусов
И
Исламова Заира оценил 02.01.2016
Оценка:
Мне понравилось, что качественный товар, заказываю в основном детские вещи. Всегда на ура! Качество остается желать лучшего!!! Супер все!
1.Приходит товар в порванной упаковке, не раз это было. (порванные пакеты или слишком мятая перемятая вещь). 2. Некоторые позиции еще не пришли, которые заказывала еще 3-4 месяца назад, до сих пор в ожидании написано в статусе на сайте и письме при получении заказа.
Очень приятно, :) приемлемые цены и качественный товар, правда часто не соответствует товар по цвету, как на сайте опубликовано, то ли кофточка, то брючки не того цвета. Часто не соответствуют размер одежды. Читаю отзывы покупателей, затем покупаю. Качество на 100%
о
окоева ирина оценил 31.12.2015
Оценка:
не обнаружены
одни недостатки
Первый заказ сделан 24 ноября. Месяц звонила узнать о статусе заказа и каждый раз получала разные ответы . Через месяц сказали ,что заказ надо переоформить . 24 декабря сделала новый. На сайте информация о товаре не соответствует действительности. Оказалось ,что товар давно закончился. РАЗОЧАРОВАНА!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 31.12.2015
Оценка:
Ассортимент, большое число привлеченных брендов, выгодные цены, акции, внимание ко мне, как к покупателю и многое другое.
Пожалуйста, давайте возможность выбирать подарки.
Покупаю в этом магазине товары более 5 лет. Хотите быть стильной - пожалуйста! Хотите быть модной - все в тренде! Хотите выглядеть по-деловому - все есть! Одевается вся моя семья. Подруги и коллеги всегда делают комплименты. Уже очень много людей, так же как и я, стали любителями этого магазина. Иногда я понимаю то, что на мне одето все от La redoute! На сайте есть все, что необходимо для того, чтобы остаться довольной покупкой - просмотр, описание, таблица размеров. Просто необходимо заранее обращать внимание на все, что Вас интересует. Ну, а если Вас что-то смущает - звоните. Всегда помогают. Были возвраты - деньги возвращают быстро. Очень довольна! Успехов Вам и, пожалуйста, оставайтесь на нашем рынке. )))
П
Пользователь удален оценил 29.12.2015
Оценка:
Не нашёл
Сплошные
Отправляют не укомплектованные заказы! Что самое интересное , у них почти всегда отсутствует товар по акции.Посылки приходят без товаров по скидке.Они отсутствуют в наличии,хотя в корзину падают со статусом /на складе в России/.ЛОХОТРОН!!!
П
Паршина Марина оценил 29.12.2015
Оценка:
Стильные модели. Преимущественно натуральные ткани.Хорошее качество пошива.Подарки и скидки.
Трудно попасть в размер. Туда, где я живу, доставка только почтой.
Люблю французскую моду!
Т
Трофимова марина оценил 29.12.2015
Оценка:
А мне нравится ,что все размеры совподают с тем ,что ты ждешь ,,,да и приходит посылка быстро и без всяких недостатков--хорошо упакована и бракованых изделий у меня не было . Оценка 5.
А мне нравится ,что все размеры совподают с тем ,что ты ждешь ,,,да и приходит посылка быстро и без всяких недостатков--хорошо упакована и бракованых изделий у меня не было . Оценка 5.
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Заказываю часто. Нравится качество товара, размерный ряд. Внимательные операторы.
Не очень нравится, что заказ доставляют не единым целым, а частями (если товар не на складе в Москве). На мой взгляд, лучше подождать неделю и получить заказ целиком.
Советую попробовать сделать заказ в этом магазине. Уверена - понравится.
Le
Lesya Lesya оценил 26.12.2015
Оценка:
Ассортимент на сайте
Заказ не могут доставить в течение 20 дней, обращалась в службу поддержки уже 6 раз
Ассортимент на сайте
А
Аноним оценил 26.12.2015
Оценка:
Ассортимент, бывают скидки и подарки за покупку
Ваш заказ могут отменить, когда вы этого не ждете
До недавнего времени очень любила этот магазин. Теперь люблю меньше. Моя посылка была сформирована, ожидалась передача в службу доставки. Но через несколько дней вещи оказались распроданы. На меня не хватило заказанных товаров, хотя заказ был сделан 2 месяца назад. Операторы ссылаются на предновогодний ажиотаж. Кроме того, я получила письмо с извинениями и кодом на скидку 10%. К слову, скидка на распроданные вещи была гораздо выше. 'Распроданные' товары сейчас на сайте в том же размере и цвете в наличии в России.
В
Вакарина Элина оценил 25.12.2015
Оценка:
Всё достойно, пока. Впервые в этом магазине сделала заказ. Приняли заказ. Можно было проследить оформление. Мне понравилось. Если самой не суетиться. Всё приемлемо. Жду вторую посылку.
Пока всё понравилось. Впечатление приятное.
Всё достойно, пока. Впервые в этом магазине сделала заказ. Приняли заказ. Можно было проследить оформление. Мне понравилось. Если самой не суетиться. Всё приемлемо. Жду вторую посылку.
А
Аноним оценил 25.12.2015
Оценка:
ассортимент, качество, ежедневные акции
предлагаю: посылки отправлять по емс или другие быстрые службы (как других магазинах) от 1500 руб. доставка бесплатно. быстро, надежно. также расширить ассортимент детских товаров.
В
Вольченко Андрей оценил 24.12.2015
Оценка:
Ничего
Нет информации по заказу ,на вопросы не отвечают
Впервые столкнулась с таким 'душевным' отношением. Спасибо за испорченное настроение.
М
Мочалова Наталья оценил 24.12.2015
Оценка:
Нравится, что одежда необычная, стильная. И не выходя из квартиры можно приобрести кучу прекрасных вещей. Ну, а если не подойдет, можно вернуть, теперь в течении месяца. Спасибо!
Нравится, что одежда необычная, стильная. И не выходя из квартиры можно приобрести кучу прекрасных вещей. Ну, а если не подойдет, можно вернуть, теперь в течении месяца. Спасибо!
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Товар хорошего качества практически всегда. Доставка курьером быстрая. Операторы общаются вежливо.
Есть небольшие, но это наш бизнес
Из 9 заказов ( это примерно вещей 40) я вернула только две, т.к. не подошел размер
Ko
Kostenko Svetlana оценил 22.12.2015
Оценка:
Большинство вещей хорошего качества, достойный сервис.
Попадается брак, бывает неточное описание моделей.
В целом качество услуг оцениваю на твердую четверку.
Л
Лахтикова Татьяна оценил 21.12.2015
Оценка:
Вещи качественные
После заказа это не гарантирует что все вещи по заказу будут доставлены. Не удобно делать возврат вещей.
Я сделала заказ, и мне пришли не все вещи, оказалось, что те товары которые не пришли они не придут, т.к. распроданы. После заказа на следующий день я посмотрела в моем личном кабинете в заказе этот товар распродан, но я не знала что к моему заказу это имеет отношение, т.к. на момент заказа товар был в наличие, более того я мониторила данный сайт, и этот товар поступал в продажу после того как его распродали. Т.е. если бы меня оповестили, то я могла снова сделать заказ. Сейчас его опять распродали, и после того как я обратилась в службу поддержки клиентов мне сообщили, ' Татьяна, к сожалению, в компании не предусмотрено отдельное оповещение клиентов при распроданном товаре в заказе' и 'Татьяна, информации не предоставлено. Возможно данный товар еще поступит.'