lapsi.ru

Остались очень довольны магазином. Порадовал широкий выбор моделей. Сначала приехали с ребенком в салон, примерили пару вариантов кресел, из которых выбирали. Спасибо менеджеру, который работал 6 января в 'Светлановском' (к сожалению, не помню имени :( ). Он скорректировал наш выбор, т.к. задача была не совсем стандартная - своей машины у нас нет, подбирали универсальное кресло для поездок с родственниками в разных машинах, и изначально выбрали не совсем подходящий по креплению вариант. Заказали в итоге через интернет, т.к. живем на Юго-Западе и через весь город ехать с креслом 'не айс'. А так - привезли домой, причем бесплатно. Заказ доставили точно в срок, предварительно отзвонились. Был небольшой огрех - не доставили сразу дисконтную карту, как обещали, но позднее прислали ее по почте. Так что за существенный минус это не считаю - не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вообще, сервис в магазине очень приятный, и после совершения покупки тоже радует. Приятно, когда звонят и интересуются качеством обслуживания. Делают это вежливо и не навязчиво. Сама работаю с клиентами и уважаю тех, кто практикует такой подход. Молодцы!