Живу в Екатеринбурге. В Лапси бываю часто( возраст , как раз подружки как на заказ рожают). и всем хочется сделать приятное. Пол года назад приходили от коллектива купить подарок, прошла мимо очень неприятная особа ни улыбки, ни приветствия.... было ужасно не приятно и извините внешний вид тоже желает лучшего( волосы не мыты, не ухожена) как мы потом узнали ЭТО управляющая. ЭТО лицо компании. Радует , что продавцы приятные умные девочки. Прошло немного времени и у меня опять был поход в Лапси. Пока я рассматривала , чтобы мне прикупить в подарок дешево и сердито , я услышала крики( на кого-то сильно кричали видимо на подчиненных). Девочка продавец начала меня отвлекать рассказами о продукции. В магазине товар прекрасен . Пожалуйста , обучите своих управляющих, что они лицо магазина. Ауру создает в магазине чаще всего руководство.