Оперативная реакция операторов на заказ (только оформили через сайт, оператор перезвонила буквально в течение 15 минут). Выбранные нами позиции были все в наличии. Информация об акциях соответствовала действительности (покупали кроватку Micuna, матрасик действительно был в подарок). Особенно хочется отметить работу службы доставки. Вечером пришло оповещение, что доставка будет осуществлена с 13.10 до 14.40 (интервал всего в 1,5 часа)! Я впервые увидела такую точность в работе логистических служб. И что самое удивительное, на следующий водитель позвонил ровно в 13.10 и предупредил, что будет через час. В общем, они уложились по всем параметрам, что было очень приятно и удобно. У водителя терминал для оплаты как для наличного, так и безналичного расчета. Подарили скидочные карту 5%.
Оператор несколько раз брала паузу, чтобы уточнить будет ли наша доставка бесплатной, но в итоге справилась:)