Лабиринт.ру

Сработали очень оперативно!

Хороший ассортимент, нашла здесь книги для ребенка которых практически нигде нет, быстрая доставка.

Молодцы! Быстро, чётко работают и с уважением к клиентам-заказчикам.

Огромное Вам спасибо! Очень довольна тем, что Вас нашла, что нашла у Вас желаемые книги, и приятно удивили цены!!

Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет.

быстрота и высокое качество выполнения заказа

Привезли даже раньше ожидаемого срока, спасибо!

Для меня Лабиринт очень удобен, доставляют на мой выбор либо домой, либо в офис, либо в книжный магазин рядом с домом, где я сам могу забрать в течении недели или даже 10 дней. На телефон приходит смс о номере заказа и доставке. Пользуюсь уже года 3. В свое время выбрал Лабиринт из-за низких цен на книги и доставку, получалось очень экономично. И почти сразу мне дали скидку 5%, скидка накопительная, поэтому сейчас у меня она еще выросла + скидка по акциям )), поэтому покупаю сейчас только в Лабиринте.

Очень уважаю это издательство и магазин тоже. Большие молодцы! Я самый лояльный и преданный покупатель, читатель, пользователь.

Заказываю книги тут постоянно. В отличии от других магазинов наличие соответствует действительности, всегда все быстро и четко. С доставкой тоже проблем ни разу не возникло. Доставка бесплатная тоже приятна ))

Точность сроков исполнения заказа, приятный сервис при получении!

Буду заказываеть и посоветую своим друзьям

В связи с тем, что меня интересует учебная литература, в 'Лабиринт' я обращаюсь достаточно часто, т.к. есть возможность познакомиться сразу с новинками издательств. Нравится, что можно получить дополнительную информацию о товаре, а также о других изданиях, входящих в УМК.

Отличный магазин

Заказала книгу в подарок подруге на день рождения. Чтобы успеть забрать, специально сделала заказ пораньше, 4-го. 7-го июня звоню, чтобы выяснить что, собственно, с заказом, и выясняю, что он должен прибыть в пункт самовывоза только 9-го! 5 дней на оформление заказа - это нормально??? Когда в шапке сайта написано 'Доставим завтра, от 800 руб. бесплатно'. Очень расстроена, подарок уже не успею подарить, что делать, не знаю. Пришлось отменять заказ, в воскресенье он все равно уже будет неактуален.

05 июня я сделала заказ с доставкой в пункт самовывоза, доставка при оформлении заказа планировалась на 07 число. К 15 часам 07 числа никаких сообщений о поступлении заказа не было. Когда я позвонила в магазин, оператор Светлана ответила, что отгрузка (!) заказа будет произведена только 09 числа, а доставка - соответственно, еще позже. Потому что 'у нас сейчас очень много заказов, у нас заказывают школы, мы не справляемся, поэтому все сроки отодвигаются'. То есть фактически клиенту магазина сказали, что ему придется подождать, потому что у магазина заказы более крупных клиентов. А когда я спросила 'зачем же тогда указывать на сайте нереальные сроки и не предупреждать клиентов о сезонной запарке' - Светлана ответила, что это не к ней претензии, пишите в отдел претензий. Я давно и часто пользуюсь услугами Лабиринта, имею накопительную скидку и очень любила этот магазин. Однако нечто подобное - прошу прощения, выходит за все приемлемые рамки. Да, возможно, моя эмоциональная реакция связана с тем, что я сейчас сижу дома с травмой ноги и не могу сама сбегать в оффлайновый магазин за книгой, заказ из пункта мне должны были привезти. Но весьма неприятно отдавать деньги магазину, который так к тебе отнесся. Я пока не нашла кнопки 'Аннулировать заказ', и если не найду - просто не поеду его выкупать. Даже если после этого меня внесут в черный список. С уважением, Марина

Не первый раз заказываю в Лабиринте. Первый раз покупала рабочие тетради по информатике. забыли положить одну часть. пришлось идти на пункт самовывоза и доплачивать деньги за доставку. Последний заказ - чистописание для 4 класса в 4 частях Вместо 4 части положили 1 часть 1 класса. Правда поменяли быстро и бесплатно.

Мы все не совершенны, форс мажоры случаются у всех. Но ТРИЖДЫ перенести доставку, после чего курьеру отключить сотку- это уже перебор. Народ платит деньги, корректирует планы- а доставки нет и когда будет - никто не знает. Очень много жалоб на эту бесплатную доставку. Товары покупают в подарок, в том числе детям, а доставку непрофессионально, бесконечно откладывают. Большое разочарование, раздражение и тонны сгоревших нервных клеток этот ваш магазин. Теперь понятно, почему он так называется- в какой-то черной дыре, Лабиринте исчезают заказанные товары.

Не в первый раз обращаюь. очень довольна и ценами и сроками.

жаль, что мало стали читать. Без книг фильмов не бывает - и только лучшие фильмы могут стать книгами.

Уважительно, Доверительно, Профессионально и очень быстро.

Периодически покупаю книги для ребенка в этом магазине. Очень удобно выбирать, так как на очень многие издания есть рецензии с иллюстрациями, можно виртуально 'пролистать' книгу и почитать отзывы. Забираю книги из ближайшего пункта самовывоза. Очень нравится пользоваться услугами этого магазина, никаких проблем ни разу не возникало. Всем рекомендую.

Очень довольна этим интернет магазином.Делала заказ несколько раз и впечатления только хорошие.Все точно по заказу,доставка без проволочек,точно в указанное время.Работа курьера четкая и быстрая.Заказанный товар отличного качества.Спасибо.

Отличная цена, удобная форма заказа, удобный пункт самовывоза.

Огромный выбор книг, курьеры приезжают вовремя

Доставили вовремя, качество товара высокое в общем я довольна и вновь планирую заказывать . Теперь это мой любимый интернет магазин советую всем друзьям.

не всегда есть возможность забрать до окончания срока из пункта самовывоза, можно ли увеличить срок?

Делала заказ учебников и рабочих тетрадей на класс в 25 человек. Были некоторые недочеты: одна коробка не доехала в установленный день доставки, атласы по географии оказались разных изданий. Однако, стоит отметить, что все недочеты были исправлены очень быстро, а от работы с Лабиринтом осталось приятное впечатление. Заказ собирается и доставляется быстро, о каждой стадии его прохождения информируют, при возникновении недочетов в работе, оперативно их устраняют. Также порадовали цены и скидки. Спасибо! Буду рекомендовать Вас своим знакомым. Да и сама забывать дорогу к Вам не собираюсь )))

буду и дальше заказывать книги в Лабиринте

Доброжелательное обслуживание. Доставка в сроки в полном объеме.