Лабиринт.ру

Добрый день. Хочу рассказать вам о своё опыте заказов в Интернет-магазине «Лабиринт». За много лет сотрудничества с магазином, подобных недоразумений не было. Итак 10.12.2011 г. , в рамках акции, о которой говорилось и говориться до сих пор на личной страничке интернет-магазина Лабиринт в одной крупной социальной сети, я получил подарочный сертификат номиналом 300 рублей и поспешил им воспользоваться. Сформировал заказ № 86096906 в пункт выдачи заказов, после оформления заказа мне пришло уведомление о том что мне необходимо оплатить: “Вам необходимо оплатить: 699 руб. (300 руб. оплачено из Баланса”. Дождавшись СМС уведомления о том, что заказ прибыл в пункт выдачи заказов, поехал его получать. И тут меня ждал неприятный сюрприз - Взяли полную стоимость т. к. оплата сертификатом не прошла и пришлось делать возврат. После чего я сообщил магазину о своей проблеме и мне пообещали разобраться. Далее 13.12.2011 я получаю уведомление с информацией, что 300 рублей были зачислены на баланс, но при этом магазин скорректировал мой код скидки и предоставил новый. Хочу заметить, что общая сумма оплаченных мною заказов составляла более 57 000 рублей, количество отложенных товаров более 100 и т. д. Главное, что после участия в этой акции и применения этого сертификата, стоимость моего заказа возросла с 699 рублей до 1401-0%-300 руб. = 1101 руб. После того как я сделал логичное замечание на персональной странице Лабиринта, в социальных сетях, моё сообщение удалили, удалили меня из своего сообщества и лишили возможности писать внутри сообщества. На будущее, хочу пожелать магазину не устраивать репрессии своим верным друзьям и лояльным покупателям. И если вышли в социальные сети, придерживайтесь основных правил работы с негативными комментариями! Как писал ранее, оставляю магазину свою скидку и 300 рублей бонусом!