Лабиринт.ру

Ужасный магазин, который не выполняет своих обязательств. Из последнего: Заказ № 43716512. Время доставки было указано с 10:00 до 14:00. Данное время заказа подтверждено магазином в связи с тем, что заказ на сайте они подтвердили и передали сначала на комплектацию, а затем в курьерскую службу. В 14:00 никакого заказа я не получила, звонка от курьера не поступало. В 14:30 мной (я подчёркиваю, мною, а не курьером) был сделан звонок по телефону +7 495 276 08 63, где девушка мне рассказала заезженную песню про 'много заказов, заказ взял, ну привезёт и так далее', после чего предложила дать мне номер курьера, чтобы я ему САМА позвонила, хотя по-хорошему связываться со своими курьерами и торопить их должны сотрудники данной конторки, а не покупатель, раз уж подписываетесь под сроками доставки, которые выбирает покупатель. Далее: Я позвонила курьеру по имени Денис, который рассказал мне, что он не успевает и будет часов в 17:00. НАПОМИНАЮ: сроки доставки я выбрала до 14:00 часов потому что такая возможность есть на сайте и потому, что мне так удобнее. На моё напоминание ему, что доставка у меня до 14:00, курьер мне говорит о том, что он не успевает и ничего поделать с этим не может. Подобная 'песня' происходила не раз. Решать возникшие проблемы Лабиринт не умеет в принципе, потому что 'Извините' это не решение проблемы, а исправлять свои же оплошности в пользу потребителя они не хотят (я думаю не стоит объяснять, что значит 'в пользу потребителя') P.S. Заказ у меня не первый и начиная с сентября этого года все заказы сопровождались нервотрёпкой, неправильной комплектацией, опаздыванием курьеров и прочими 'косяками'.