Лабиринт.ру

2 дня пытаюсь сделать заказ на 11 книг. Оказывается для данного магазина это перебор. Товар есть в наличии, добавляю в заказ - товар появляется в корзине. Нажимаю оформить - получаю сообщение: урра, вы можете выбрать подарок, потому что заказали на сумму в 1900руб. Пытаюсь выбрать подарки. К сожалению список уже не из тех книг. Но ничего, подарок же. Выбираю. Товар в наличии. Добавить - добавился. Нажимаем ОФОРМИТЬ и 2 из 3 позиций из подарков уходит. Пробую еще и ещё раз. Пропадает то одна книга в подарок, то две. В результате более менее адекватные книги уходят из доступных к заказу и я остаюсь ни с чем. Переношу на другой день. в 8 утра пишу сообщение с просьбой помочь устранить проблему. Не отвечают, не перезванивают (14 часов прошло, не дождался). Пробую еще. Ситуация повторяется. Еще пара часов периодических попыток, пока наконец не удаётся оформить заказ на все 11 книг! Урра, получаю письмо с подтверждением. Приезжаю вечером и в ящике письмо: всё хорошо, только напротив одной книги надпись: НЕДОСТУПЕН. А еще одной просто нет. Постойте, в первом письме всё есть. Звоню: не могу дозвониться. Уже становится жалко потраченного времени. Пробую ещё: дозвонился. Прошу добавить книги в заказ. Наверное по ошибке они выпали. Вот же они на сайте с возможностью заказа. И получаю ответ примерно такой: резерва нет до самого конца. Что удалось сформировать, то вам и повезут. Уточнять уже не будут. Звонить не будут. Только письмо. Надпись НЕДОСТУПЕН - странно. Должны были объяснить. Наверное брак, вот и не стали вкладывать. Что, раньше такого не было? А теперь вам не повезло или раньше везло. И ведь мог заказать в другом магазине, но меня столько 'бомбили' сообщениями, что закажите, и скидку дадим и подарки. На мой взгляд вылез целый ряд проблем в магазине, который претендовал на конкурента ведущим магазинам. Я ошибался.