Лабиринт.ру

Омерзительная работа Курьерской службы.03.12.13 мне доставили заказ 70230479,книга в этом заказе 251322'Путеводитель по звездному небу' видимо пострадала в боях.04.12.13 я обратилась по телефону магазина +7 812 458-83-11.Созваниваюсь с ними каждый день.Если дозвониться до курьерской службы,а это надо сильно постараться,там никто ничего не знает.Добиться от операторов 'Лабиринта' ФИО начальства, как с начальством связаться-бестолку.Информация засекречена,равно как и название куьерской службы.Никто ничего не знает.Итог: 12.12.13 мне перезвонили операторы и сказали,что курьер,ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАРАНЕЕ ПОЗВОНИВ,приедет за книгой в пятницу,край-субботу,в удобное для меня время.Курьер 13.12.13 позвонил мне несколько раз на сотовый с 18.49 до 18.58.Т.к я разговаривала с начальством как-то в голову не пришло шефа отключить.Повторюсь,последний звонок в 18.58.Я перезвонила курьеру в 18.59.Много интересного узнала,во-первых, он не намерен ждать,когда я наговорюсь по телефону,во-вторых,(за 1 мин) он уже очень далеко уехал от моего дома,в -третьих, звонить заранее,приезжать когда мне удобно он не намерен.Если будет у него время(не у меня,нет,зачем,кто я такая?)он начиная с понедельника ,когда он сможет,заедет ,наверное ,за книгой.Звоните,сказал он мне,затра в курьерскую службу сама,договаривайтесь...Я дозвонилась с трудом утром 14.12.13.Очень вежливо со мной поговорили,соеденили с курьером,который пообещал приехать ко мне сегодня в 15.00-16.00.И все...Тишина...Ни курьера.ни звонка от него,книга при мне,денег никто возвращать не собирается...Операторы не знают что делать...