Лабиринт.ру

Обязательно проверяйте все, что вам привезли!!! Раньше я с курьерами встречалась и на улице и забрав заказ проверяла комплектность и качество. Никаких проблем не было. Начиная с осени качество редко ухудшилось. Три заказа и все три с проблемами. Первый-брак обложки достаточно дорогой книги, две другие -недокомплект. И хорошо если заказ не очень большой и книги крупные, т.е. отсутствие позиции сразу видно. А вот если вы среди крупного заказа , пропустили наличие какой-нибудь мелкой брошюрки, и сообщите об этом уже отпустив курьера-вы подарили деньги ' Лабиринту'. У меня сложилось ощущение, что отдел рекламации эти заявления даже не рассматривает, вы недосмотрели-это ваша проблема. И не важно, что вы позвонили курьеру уже через 5 минут после его ухода. Поэтому всегда все проверяйте. И не важно что у вас может быть аврал,и ли вы заказали несколько наименований тоненьких книжек -малышек на 4 детсадовские группы, а у курьера еще множество доставок, идти на встречу доверяя магазину не стоит. К самим курьерам претензий никаких -воспитанные и спокойные люди, всегда идут на встречу, если обстоятельства поменялись. Доставка по г. Мытищи. Подводя итог, могу сказать, что сейчас при покупке книг, стараюсь выбирать альтернативные варианты, в 'Лабиринт' обращаюсь в последнюю очередь.