Лабиринт.ру

К сожалению, Лабиринт огорчает. Я конечно понимаю, что тысячи покупателей расслабляют, и если я перестану заказывать, то по мне никто слёзы лить не будет. Но, очень надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону. Больше всего меня огорчает упаковка. Даже несколько слоёв плёнки не спасает книги от влаги и деформации корешков. Подряд в двух заказах были книги с волнистыми страницами, явно товар попал в дождь, снег, ну или совсем безобразно хранился на складе. Один раз был разорван корешок книги, вроде ерунда, но неприятно. С курьерами всё не однозначно, справедливости ради, напишу, что есть ответственные и порядочные. Опишу только один случай, на который я сначала рассердилась, а теперь смеюсь каждый раз, как вспоминаю. Молодой человек звонил мне каждые два часа, извинялся, и предлагал новое время доставки. В итоге, книги я получила ночью. Конечно, день насмарку, сидела как привязанная и ждала курьера, но он был очень тактичный и всю ответственность переложил на навигатор)) И из последнего: совсем огорчило, что список подарочных книг в заказе, сократился на несколько позиций. Зачем спрашивается предлагаете подарки, если всё равно их не дарите. Оператор на данный вопрос стал нести какую-то ересь. Якобы я заходила на сайт дважды, с чужого аккаунта и со своего, и программа выбрала первый вариант. Давайте откровенно, это уж совсем смешно. Выходит так, что при списывании денег меня узнали, а при раздачи подарков нет?