Лабиринт.ру

В данный момент бодаюсь из-за заказа, который на свою голову сделала, как подарок подруге в другой город. оплатила картой, чтоб она там пришла и просто забрала заказ. заказала 6 книг детских. три из которых по 150-250 рублей, и три по 11-60 руб. первые книги были выбраны по акции со скидкой аж в 35%. что вы думаете - они вошли в заказ? ха! нет конечно! стала выяснять - брак! все три! и всех трех партий книг брак! именно у тех - с приличной скидкой! написала, потом позвонила, сказала, что такой заказ мне не нужен и что я его аннулирую! приняли к сведению. на следующий день приходит письмо - ваш заказ отправлен! Опять пишу, потом снова звоню. деньги вернут, когда заказ доедет (может через день, может недели через три - такое уже было!). сегодня дождалась деньги, но только за те книги, которые мне не положили в заказ. спрашиваю - остальное когда вернут? ответ - когда заказ аннулируют! ПЯТЬ раз я писала и звонила с просьбой это сделать... Пользуюсь этим магазином больше 8 лет. но последний год он стал реально бесить! уйду в другой магазин, где больше ценят клиентов и собственную репутацию. а т.к. через меня заказывали еще все знакомые и родня - со мной уйдет еще несколько человек, и я этот магазин точно уже советовать никому не буду.