Лабиринт.ру

Являюсь постоянным клиентом магазина и там обиднее была возникшая ситуация. К сожалению не всегда есть возможности при курьере вскрыть заказ и все проверить, особенно учитывая , что каждые 2-3 книжки в заказе отдельно замотаны в плёнку+ скотч, заказ крупный , а в семье дети с которыми ты или спешишь в поликлинику или в школу и тп. Видно в надежде на это упаковщики и вложили в заказ испорченную книгу (!) причём если бы дефект был бы внутренний , то ладно-всякое бывает ( например, один раз дорогая книга пришла с надломленным корешком, видно слишком плотно упаковывали в плёнку,или были мятые и неразрезанный страницы внутри книги). Но в данном случае факт подлога был на лицо - у книги были сломаны/ сплющены уголки твердой обложки (!) и она была ужасно грязная ( обложка и листы на срезе) , видно уже давно путешествовала в багажнике курьера , пытаясь найти своего ' хозяина', поэтому попытки магазина оправдать данную ситуацию тем, что у упаковщиков большая нагрузка и они могли 'не заметить' вызывает лишь негодование! Жалко, что здесь нельзя выложить фото этой книги . В итоге 'решение' проблемы магазином было сугубо формальным - Вы подписали курьерский лист, значит ' сам дурак' и к ним никаких претензий быть не может. Вывод - даже если ваш заказ это 2-3-4 коробки ( а такое у меня тоже бывает, если мы заказываем учебники на весь класс), то НЕ ОТПУСКАЙТЕ курьера пока не проверите каждую книгу . Что я теперь и буду делать в дальнейшем и пусть курьер, ждёт- ждёт- ждёт.