Лабиринт.ру

Отзыв от 21/06/2012: Покупаю в этом магазине книги порядка пяти лет (с 2007). Все всегда было хорошо - кол-во товара, оповещение, доставка ли или самовывоз. Нет, накладки были. Но - незначительные по сути. Но сейчас... Дабы не переливать из пустого в порожнее, сразу по пунктам: 1) Работа пункта самовывоза на Братиславской - уважемые, ненормально, когда пункт заказа закрывается раньше положенного на час, объясняя это 'ну нам сказали, что центр работает до...'. Ваши соседи по данному ТЦ работают до 21. В конце концов, можно было поинтересоваться у них, как с этим обстоят дела. Клиент - не савраска, чтобы ездить 'туда-сюда-обратно'. 2) Самовольное выбывание из заказа позиции - и, хочу заметить, не копеечной позиции. Отговорка 'ну, не доложили' - простите, не проходит. Почему-то с другими магазинами такого не случается. Хотя у них заказы тоже комплектуют люди (не роботы). Или клиент должен заморачиваться заказом по-новой? Не думаю. 3) Персонал пункта самовывоза - 'ничего не знает, ни о чем не догадывается'. Хорошая, удобная позиция. В данном случае - явно не такая, как должна быть. По итогам вышеизложенного - за три дня магазин разочаровал меня своим обслуживанием и отношением к клиентам. Минус время, минус товар (книга предназначалась в подарок, значит еще минус время на поиск нового). Испорченное настроение не считаю. Так дела - не делаются.