Лабиринт.ру

Я просто шокирована такой работой!! Заказ 7527 3083 был сделан 11 сентября, доставку магазин предложил только на 15 сентября, что уже небыстро... Ладно, я отнеслась с пониманием - пиковая нагрузка... Но 15 сентября я узнала, что все товары из моего заказа, а это 8 разных позиций - 164 учебника по разным (!!) предметам аннулированы!! Якобы обнаружен брак. Что могло случиться одновременно со всеми учебниками по всем предметам?? У вас случился потоп или пожар?? И почему их нельзя заменить, если они есть в наличии - непонятно!! Почему заказ должен быть анулирован и оформлен заново?? В момент заказа действовала скидка на учебники, но даже со скидкой плюс моя накопительная скидка цены на учебники были выше, чем в других интернет-магазинах! Теперь скидки нет и мне предлагают заново переоформить заказ на 20 сентября, что мне категорически неудобно и невыгодно!! Я давнишний клиент Лабиринта, и бывали разные накладки, но такого безобразия не было никогда!!! Больше нет желания делать у вас заказы, расскажу эту историю своим знакомым и оставлю этот же отзыв в Интернете. Упущенное время, потраченные впустую усилия на заказ и выяснение его судьбы. К тому же до операторов не дозвониться и во время разговора оператор Ирина прервала разговор, пришлось убить еще полчаса на дозвон!! Не ожидала от солидного магазина такой работы!!