Лабиринт.ру

23.02.13 сделал заказ № 78707468 на книгу. В этот день проходила акция приуроченная к 23 февраля - скидка 11%. Цена без скидки 2125 рублей, со скидкой по акции 11% и накопительной 5% цена составила 1785 рублей. Попросил объединить его с другим заказом и доставить в один день. Все сделали. Общение происходило в личном кабинете на сайте магазина. Это очень удобно. Приходили электронные письма о стадии заказа и смс о передаче заказа курьеру, с указанием ФИО курьера и его мобильного телефона. Заказ привезли в назначенный день и в указанный интервал времени, сообщив об этом мне по телефону. Книгу привезли упакованной в целлофан. Претензий в части заказа и доставки нет. До этого также доводилось делать заказ в этом магазине и также все прошло нормально. Однако, зайдя на сайт через 3 дня после заказа обнаружил, что книга теперь и без всяких 'акций' стоит 1757 рублей, что меньше чем по 'акции' со скидками 11%+5%. Судя по сохраненной копии интернет-страницы в поисковике, эта книга до 'акции' (17.02.13) стоила 1723 рубля. В магазине на мое замечание мне ответили, что изменение цены это обычная практика на рынке. С этим трудно не согласится. Видимо проведение так назывемых 'акций' и 'распродаж' перед которыми цены повышают, а после снижают тоже обычная практика для данного магазина. Судя по отзывам на 'акции' на сайте магазина, такие маркетинговые уловки не единичный случай. Поэтому, если вы действительно хотите сэкономить, посмотрите цену книги на сайте за несколько дней до всякого рода 'акций' и праздничных скидок. Учитывая такую грубую и неуважительную к покупателям маркетинговую политику магазина, делать покупки там больше не буду.