Компания Кузьма

Столкнулся с данным интернет магазином, когда искал кованый забор в сад. Недолго думая, с женой решились сделать онлайн заказ. На следующее утро нам позвонил менеджер Андрей (очень вежливый сотрудник) обсудил все детали и уточнил наши контакты. Уже через 3 дня мы получили наш заказ. Спасибо 'Кузьме' за такое замечательное обслуживание. Советую всем!

Когда передо мной встала задача купить автопылесос, я проштудировала не один сайт в поисках вожделенного товара и Интернет-магазина - такого магазина, который меня бы всем устроил. Наткнулась на 'Кузьму', чему безмерно рада. Во-первых, очень вежливый, тактичный и внимательный персонал (отдельное спасибо менеджеру Светлане - очень приятная девушка и просто профессионал своего дела!) - все мои возможные сомнения были развеяны, все вопросы разрешены (спасибо!). Во-вторых, меня очень порадовал тот факт, что пылесос привезли аккурат на следующий день - без лишних проволочек и проблем, быстро, оперативно, слаженно. В общем, достойный магазин с достойной продукцией! Спасибо!!!

Приобрел в данном магазине бензопилу Husqvarna 339XP-15. Понадобилось на лето. Товаром полностью доволен, ни каких нареканий нет. Менеджер по обслуживанию Роман все замечательно обьяснил. Доставка порадовала, на следущий день уже прислали.

Заказывали в этом магазине минимойку, чтобы мыть рабочие машины. Гараж у нас есть, вода тоже подведена, мыть семь машин руками водителям тяжело, да и зимой не реально. Так, что очень кстати она нам пришлась, теперь сами моют с удовольствием, а мы экономим на услугах. Заказали, перезвонила менеджер Надежда, подтвердила заказ, согласовала дату доставки.. Привезли через день после оплаты. Понравилось, что магазин четко работает по безналу, редко на самом деле это с интернет-магазинами бывает.

Наткнулась на сайт магазина при поиске подарка для друга. Искала пылесос для автомобиля и, будучи ограниченной в средствах, хотелось найти наилучшее соотношение цена/качество. Сами понимаете, для девушки вопрос о технике сложен, но помог магазин Кузьма. Заказала звонок на сайте. Мне перезвонили уже через пол часа (менеджер Роман). Молодой человек не только терпеливо выслушал мои сбивчивые пояснения, но посоветовал модель и объяснил, на какие функции стоит обратить внимание. Заказ мне также оформили по телефону. Уже на следующий день мне позвонили по поводу доставки и к вечеру мой подарок уже был у меня на руках. Отличный сервис!

19 января заказал тепловую пушку.29января получил,но сломоную.13.02 отправил на обмен.18.02 они ее получили.До 4 марта под разными предлогами не отправляли,а потом предложили вернуть деньги,ссылаясьна то что товара нет у производителя (хотя на странице магазина печка все время была в наличии)14марта позвонили и сказали,что деньги придут в течении трех банковских дней.Сегодня 24 марта денег НЕТ........

Заказал в вашем магазине снегоуборщик (живу в частном доме, весна порадовала), привезли быстро, на следующий день. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Ольге, подробно описала товар, способы оплаты и доставку. В первые имею опыт покупки в интернет магазинах, хоть раньше и слышал негативные отзывы, в дальнейшем буду обращаться только к Вам!!! Спасибо за работу и удачного развития!!!

Отличный магазин. Долго я выбирала магазин и решила остановится на этом. Заказала мужу подарок, консультант Дмитрий помог мне определится с выбором товара, чему я очень благодарна. Оплатила безналом что очень удобно, хотя в наше время этим никого не удивишь. Особенно порадовало скорость доставки, Дмитрий пообещал доставить мою покупку в течении 2х дней, но не прошло и 24х часов как мой муж получил подарочек. Спасибо вам за хорошую работу.

Привет. Интернет магазин Кузьма, понравился. Воспользовался онлайн консультацией, попался общительный молодой человек по имени Дима. Он помог выбрать инструменты для ремонта. Заказал аккумуляторный пылесос, лобзик и плюс аккумуляторная дрель. Доставили за двое суток. Оплатил по получению заказа. Рекомендую:).

Здравствуйте. Могу с уверенность сказать, что это очень хороший интернет магазин.Всё очень пунктуально и по-деловому. Никаких лишних звонков. Порадовала грамотная консультация по телефону перед покупкой, спасибо менеджеру Светлане. Доставка в течении дня. Покупал Двигатель для мотоблока. Претензий - никаких, только приятные впечатления. Всем рекомендую.

Брал здесь электрарубанок.Обслуживал как он представился консультант Роман. Доставили за один день к вечеру субботы. Очень доволен магазином и покупкой.

Приобрел через интернет Аккумуляторную дрель Интерскол АД-18ЭР. Небольшой вес и удобная форма позволяют легко работать, использую как шуруповерт, но и как дрель неплохо справляется.порадовал вторым аккумулятором в комплекте и невысокой ценой. собираюсь и дальше делать покупки в этом магазине - товар был доставлен через день после заказа и с выбором очень помог консультант Игорь, хорошо разбирающийся в товаре.

Ужасный магазин! Безответственный персонал, не понимаю вообще по какому принципу выстраивается у них работа. Заказал болгарку и дрель Makita. Позвонил вечером, уточнил цену, попросил выставить счет по б/н. На что мне сказали, что так как конец рабочего дня, счет мне выставят на следующий день утром. Счет выставили утром, как и обещали. Только за ночь, почему-то, болгарка подорожала, но это не главное. Счет оплатил, связался с ними через день для уточнения адреса самовывоза и прихода денег, позвонил в 9:15 (на сайте написано что работают с 9:00). По телефону мне сказали, что счет мне выставлял другой офис, который работает с 11:00. Позвонив в 11 часов, уточнить пришли ли деньги не получилось, сказали, что человека нет на месте и что бы я перезвонил через 2 часа. Я перезвонил через два часа, мне сказали, что деньги пришли и товар на складе, после чего я отправил курьера за данным инструментом. По факту на складе заказанной и оплаченной дрели не оказалось, пытались отдать другую, хотя я заказывал с подсветкой, которая немного дороже. Cотрудником магазина, мне было предложено приехать на следующий день, мотивируя это тем, что оплаченная мною дрель есть на другом складе. В итоге потраченное время + бензин + нервы.

Сделала заказ в трех магазинах, этот откликнулся первым. Доставку привезли на следующий день, в нужное мне время. Довольна товаром и магазином. Спасибо.

Магазин понравился! Заказывал отвертку Makita 6723 DW . Цена низкая, доставили в тот же день. Выбором магазина остался доволен.

Замечательный магазин! Нужен был срочно раскос. Утром позвонил, а к обеду уже забрал самовывозом, что тоже очень удобно! Ранее заказывал плиткорез, доставили в тот же вечер! Являюсь постоянным клиентом этого магазина и очень доволен!

магазин подвел. Заказали два фонаря Makita ML120 12V по Б/н, сказали что в наличии и на сайте висит что в наличии, как потом выяснилось что нету и неизвестно когда будут. А счет уже оплатили, вот теперь возвращаем деньги.

Зарезервировал мойку высокого давления Lavor raptor21. Так как надо было еще и аксессуары прикупить, то выбрал самовывоз на следующий день. К вечеру того-же дня цена на сайте подросла на 400р. В день самовывоза позвонила девушка и приятным голосом сообщила что ждет чтобы выдать товар. Я тут же спросил: по какой цене я получу свой зарезервированный товар? На что получил ответ что, цена та же что и была в день когда я зарезервировал. С такой отличной новостью я поехал за своей мойкой. Магазин находиться не самом лучшем месте, но достаточно удобном, чистом и приятном. Экономия на аренде, но это только '+' магазину, это положительно сказывается на цене выставленных товаров (как результат моего выбора места покупки). Принесли все быстро, все вытащили, все показали и оформили тоже достаточно быстро, упаковали все что купил обратно и попрощались вежливо. Молодцы. Лирическое отступление: 1. атмосфера в оффисе не напряженная и приятная. 2. персонал приветливый и веселый, общение приносит удовольствие. 3. было бы хорошо дать адрес магазина по координатам GPS (2/3 всех машин с GPS-навигатором), на навигаторе я нашел только по ближайщему дому. Но нащел на месте магазин легко. (С-55.79031 , З-37.726326) - это координаты точки перед входом на территорию. С уважением Ринат.

Попытались купить у них по б/н расчёту перфоратор (нашелся только у них), но при приёмке товара выяснилось, что они выдают перфоратор Bosch GBH 5-40 DCE за Bosch GBH 5-40 DE, не смотря на разницу в характеристиках. Долго не видели оплату, ссылаясь на свой банк, не сразу переместили товар в магазин. Посмотрим, сколько будут возвращать деньги...

Первая неприятность ожидает на обсуждение доставки, на Яндекс.Маркете цена доставки стоит 300 руб., когда звонит оператор цена возрастает до 500 руб. и объясняют это тем, товар весит более 10 кг., хотя в описании к Бензиновый триммер MTD 790 указан вес 6 кг.. Девушка оператор объясняет, что полная комплектация весит более 10 кг., и доставка товара более 10 кг. описана на сайте в разделе доставка (http://www.kyzma.ru/delivery/):Доставка по Москве Стоимость доставки в пределах МКАД — 300 рублей. Стоимость доставки за пределами МКАД индивидуальна в каждом конкретном случае, ее Вам подскажет наш менеджер. Доставка крупногабаритных товаров и станочного оборудования платная, стоимость доставки — договорная. Я ни слова не нашел про вес товара.

Заказывал электро-лобзик Skill 1061AA, номер заказа 4313 Все как всегда, на маркете стоит 'есть в наличии' на сайте тоже в наличии, а по факту нету ничего... И опять ни ответа ни привета, никто не перезвонил и не предупредил. Потерял день, при этом СПЕЦИАЛЬНО написал в комментариях к заказу 'отзвониться по наличию'

Заказал 03.04.2012 тример электиический Patriot. По телефону полностью проконсультировали, оформили доставку, привезли в указанное время. Всем рекомнндую! Отличный магазин!

Решил купить шуруповерт Hitachi DS12DVF3. Сделал по интернету заказ № 3658 от 30 ноября 2011. В примечании заказа попросил подтвердить, что производитель Япония, как и указано в описании товара. Прождал неделю обещанного звонка менеджера и потом купил точно такой же за 3350 против ваших 3500, только у них честно написано, что сделано в Китае. Зачем вы обманываете покупателей страной производителем. Такие товары в Японии сроду не делались! Позвонили бы и сказали, что ошибка в описании, это бы решило проблему, а игнорить покупателей последнее дело...

магазином доволен! Заказал самовывозом пылесос корвет 65, утром позвонил и сделал заказ, а уже после обеда забрал пылесос. Удобно, что офис и склад находятся на одной территории, что позволяет легко вывозить крупногабаритный товар!

Отличный магазин! Заказал по телефону бензопилу STIHL, пилу привезли в течении дня, как и было оговорено с менеджером. Грамотный менеджер, вежливый курьер. Все понравилось. Спасибо!

22 ноября 2011 года в данном магазине 'Кузьма' заказал станок Корвет-400. Позвонил, чтобы сделать заказ в 17-18 часов вечера, обещали доставить в этот же день до 21:00. И правда, в этот же вечер станок был у меня. Порадовали. Цена на маркете не самая низкая, за то ждать не пришлось 2-3 дня, как в остальных магазинах.

Сделал 21 ноября 2011 г. заказ на электродрель Bort BSM-650U-QK. Заказывал по телефону. Кто-то заказ принял, извинился, что не владеет ситуацией и пообещал через 2 - 3 минуты звонок менеджера. Действительно, через примерно 3 минуты мне перезвонили, приятный женский голос подтвердил регистрацию заказа и возможность его завтрашнего получения в офисе. 22 ноября я заехал за дрелью. После небольшого производственного совещания выяснилось, что дрель была одна, и ее сегодня уже продали. Ни извинений, ни каких-то предложений: 'Так получилось!' Только напрасно потерял время. Заказывал в 'Кузьме' первый и, видимо, последний раз.

Вижу у этого магазина судя по отзывам проблемы с доставкой. Я купил лопату титановую самовывозом. Пришлось поискать магазин, зато сразу. Претензий к магазину нет, был бы поближе к метро.

Звонил вчера чтобы заказать шлифмашинку,девушка вежливо ответила на все интересующие вопросы,на следующий день около часа дня как и было договорено,товар был уже у меня,с курьером всё проверили,инструмент в порядке,гарантия год!Магазином очень доволен,буду рекомендовать друзьям!

Заказал электротриммер в 10-00 с доставкой после 19-00. В 17-00 перезвонили и сказали, что доставить могут только через 3 дня.