kupi-matras.su

советую друзьям

Очень хороший магазин, рекомендую всем.

Оперативная и качественная работа с клиентами.

магазин работает как надо

Перебивали во время разговора ,нагрубили,неприятно общаться с такими операторами!!!!!

Заказала матрац с доставкой на 05.10 на юных ленинцев( номер заказа не помню) детский, а он оказался такой же высоты, что и бортик 20см. Мое упущение. Позвонила спросить возможно ли обменять даже с доплатой ( матрац стандарт 80/160) на другой высотой 12 см, мне категорично отказали перебив, даже не дав договорить! Обидно, что не идут навстречу, ведь магазин такой большой, могли бы и о репутации подумать. Матрац не был в употреблении.

Приветливый и четкий консультант на телефоне

Заказывали огромный матрас, приехали во время, доставили до комнаты, качество товара понравилось. Остались очень довольны. Теперь собираюсь заказывать матрасы на дачу)

Сделал заказ 27246 на матрац с самовывозом через 2 дня. Матрас был в подарок. Но его не оказалось в наличии. Обзвонил кучу других магазинов, нигде его не было в наличии. Пришлось откладывать вручение подарка на неделю (примерные сроки выполнения заказа). Но тут случилось чудо, в этом магазине кто-то отказался именно от того матраса, который я хотел. Поэтому его сразу переоформили на меня. Благодарю магазин за приятные цены и доброжелательное отношение к клиентам.

мы заказали матрас и ортопедическое основание в магазине на Рязанском проспекте -34.Нам показалось удобным то,что с нас не потребовали предоплату.Доставка бесплатная и была выполнена в срок.отдельно хочется сказать о продавце-консультанте Татьяне:грамотно нам всё объяснила.сразу видно что знает о чём говорит.молодец!рекомендуем всем этот магазин.

Ужасный магазин. Продинамили со сроками доставки примерно на неделю! Но бесит еще не это, а то, что они кидают трубки и не умеют разговаривать с клиентами. Очень жалею, что с ними связалась!

Заказ 24856 был отправлен 6.03. При телефонном звонке менеджер указала срок доставки -- 23.03. Потом срок доставки перенесли на 24.03. В итоге из-за неких проблем заказ был доставлен 29.03. Несоблюдение заявленного срока доставки сильно портит мнение о магазине.

Все от выбора заказа в интернет магазине до получения товара в Казани - на самом высоком уровне..рекомендую всем.

Не совсем в тему. Брал матрас 'Консул-Дорид' через обычный магазин. Взяли предоплату 100% и обещали доставить из Москвы в Тюмень через две недели. Доставили через 3 недели. После 2-х недель эксплуатации прогиб матраса составил 5 см. Одно хорошо - предъявил притензию Продавцу, и привезли через 2 недели новый матрас на замену. Проверим, на сколько хватит этого 'Дорида'. Владимир

Хороший магазин.Менеджер перезвонила почти сразу после оформления заказа.Доставили матрас в срок.Вполне довольны этим магазином.

Большое спасибо за быстрое исполнение заказа и внимание к клиентам. Заказывала мастрас Вегас 11к- класс!!! Радует, что получила быстро ответ из магазина и заказ доставили неожиданно быстро. Успехов Вам!

Удобно подбирать матрас по параметрам, остался доволен сервисом и качеством обслуживания. Реальные цены. Доставили быстро. Матрас давно такой искал и тут решился подобрал и быстро купил, спасибо.

Отличный магазин по всем параметрам! Заказала матрац и мне тут же перезвонили и предложили ещё более удобное время доставки! Доставка бесплатная! Доставщики очень приветливые и доброжелательные - всё объяснили и рассказали - как распаковать, сколько ждать, пока матрац примет форму после вакуумной упаковки. Качество товара - за гранью моего понимания! Я никогда такого не видела! Прочный, надёжный матрац, очень удобный, качественно сделанный, с гарантией магазина и гарантией производителя! Спасибо большое и мои наилучшие рекомендации этому магазину и всем, кто в нём работает! И отдельное спасибо компании Орматек за то, что она делает такие качественные и доступные по цене матрацы!

лохой, заказал матрас с смотровой молнией привезли без, только через неделю заменили. Ну а матрас нормальный

Ужасный магазин! Делала заказ матраса. Тот, который я хотела,мне не могли доставить раньше,чем через неделю.Оператор посоветовала похожий, и доставка на следующий день. Великолепно, я с удовольствием согласилась. В день 'Ч',когда я уже откорректировала все свои планы на ближайшие дни, чтоб и матрас успеть получить и в командировку улететь, мне звонит оператор и объявляет,что матрас доставить не могут,т.к. их водитель попал в ДТП. Предлагают доставить в другой день. Спрашивается, у людей мозг есть или денег дать на его покупку? Ведь с первым оператором оговаривали другой матрас,но остановилась на этом именно из-за того, что мне нужна СРОЧНАЯ доставка!!!! Везьти иным способом они,видите ли, не могут. А то что они клиента кинули и подставили, совсем ничего не значит.Компания сама виновата, что срывает заказ, значит тот,кто срывает поставку клиенту в срок должен решать эту проблему за свой счет. Если будете заказывать в этом магазине,готовьтесь ждать долго.Возмущена и разочарована, а компания больше, чем свои извинения принести ничего сделать не сможет. Не серьёзное отношение к работе с клиентами!!!!!!!!! Для них клиент пустое место, этот ушёл-придёт следущий!! Наталия.

Хороший магазин. Позвонил - все четко объяснили, заказал матрас , доставка по Москве бесплатно, цены тоже приемлимые. Через 2 дня привезли. Качество товара соответствует заявленному.

Делал Заказ на Матрас Вегас, Отправил заказ на сайте буквально через 10 минут перезвонил менеджер, сказал что доставка возможна только через 3 дня, уточнил адрес назвал примерный срок доставки вторая половина дня. В среду позвонили с утра водитель видимо, представился сказал что привезет заказ с 16 до 18, видимо попал в пробку позвонил в 17 и извинился что из за пробок не сможет привести заказ во время, сказал что заказ будет точно доставлен сегодня около 20 часов, и вот уже привезли :) Большое спасибо

обращением в данный магазин осталась очень довольна,все быстро,вежливо.как и обещали позвонили за час и даже за день до доставки.спасибо и удачи!

Магазин отличный, манагер долго объяснял мне как подобрать матрац и не смотря на то что вопросов было очень много рассказал все очень подробно и хорошо. Мне удобно было чтобы доставили после 8, курьеры 2 раза позвонили уточнили время. Привезли матрац точно как договаривались, все объяснили и рассказали еще раз. В общем большое спасибо.

Хотела заказать матрас Консул Елисей,обратила внимание на данный магазин Т.к стоял статус в наличие,позвонила,менеджер ответила,что ближайшая доставка возможна на 25.03- это через 7 дней!Размещенная информация на маркете не соответствует действительности.

Хороший, интуитивно понятный сайт. Большой ассортимент матрасов, удобное и понятное описание характеристик моделей, что упрощает процесс выбора. Приятное отношение к клиентам в телефонном разговоре. Приемлемые условия доставки. Особенно порадовала цена с учетом скидки.

Добрый вечер, позвонила этот в Интернет магазин, хотела заказать матрас Flex Zone 160*195 , статус стоял «в наличие». Менеджер Интернет магазина сказала , что доставка возможно на 4 –й день после заказа в среду, я звонила им в четверг 15.10.09. На мой вопрос у вас же « в наличие» стоит, мне в повышенном тоне, что матрас изготовляется, и я ни чего не понимаю. Позвонила в «Яндекс Маркет» специально и уточнила, что если стоит статус «в наличие», то, сколько дней доставка? Подтвердили мои догадки 2-а рабочих дня с момента заявки. Это был третий магазин со статусом «в наличие», в который я позвонила с твердым намерением получить матрас в понедельник, но тоже мне отказали.