kovervdom.ru

Долго не мог найти ковёр подходящего цвета и рисунка в нескольких магазинах. Нашёл в этом магазине. Большой ассортимент и разнообразие. Но ковёр, который понравился, в данный момент на складе отсутствовал. Очень доброжелательная девушка c приятным голосом, которая принимала заказ, успокоила и сказала, что ковёр (Люберецкий) в течение 7-10 дней изготовят и доставят. Дополнительно, помогла подобрать ковровую дорожку. И, действительно, заказ был выполнен и оперативно доставлен по указанному адресу. На следующий заказ дали 5% скидку. Большое спасибо за вежливое и доброжелательное обслуживание. P.S. Желательно, чтобы менеджеры принимающие заказ, сразу представлялись по имени. Это помогает установить доверительные отношения с заказчиком в ещё большей степени.