Мое знакомство с магазином началось с того, что я заказала бежевый ковер в комнату для ребенка, а привезли коричневый! Поскольку принимал муж, отказаться от ковра не смогли в момент доставки, тут я и расстроилась. Т.к. закон не на моей стороне. Написала в магазин, ребята вежливо со мной все обсудили, связались с поставщиком, который действительно подтвердил, что партия получилась темнее, но соответствует ГОСТу. Получилось, что со стороны законодательства все выполнено верно и я остаюсь со своим 'бежевым' ковром. Я к тому времени уже смирилась и мы его постелили в комнате, качество коврика хорошее, хотя он был один из дешевых. Для меня было удивлением, что мне предложили скидку в размере 25%, хотя были и не обязаны, могли просто отправить со славами, что с их стороны ничего не нарушено! Так что ни какого осадка не осталось, мы довольны ковриком и дальше будем работать с этим магазином, т.к. еще не встречала таких добросовестных продавцов в нашей стране! =)