Заказывал в магазине Котофото смартфон LG Leon в прошлую среду 16.12.15 вечером. По выданной информации, телефон лежал на складе в Купчино и его должны были привезти на следующий день на Сенную, что меня не устраивало. Дальше началась сплошная неразбериха - телефона не было ни в четверг, ни в пятницу, появился он лишь в понедельник 21.12.15 вечером. Несмотря на это, каждый раз, когда я звонил в службу поддержки, мне сообщали, что заказ передвигается и в тот же день ожидается в магазинах. В понедельник я, услышав заветные слова 'заказ прибыл', спросил у оператора, нормально ли это, что заказ из одного района в другой перемещается 5 дней? В ответ я услышал вполне уверенное 'Да, все нормально, все хорошо'. По-моему, это неудовлетворительное качество обслуживания, а так же вопиющее неуважение к клиенту - меня за дурака будто держали, каждый раз говоря 'через несколько часов ожидайте'. Дополнилась картина продавцом, который претензии принимать отказался, хотя обязан был (см. соотв. статью в Роспотребнадзоре http://68.rospotrebnadzor.ru/center/services/kons_center/kc_2/36808/print/ ). В общем, сначала магазин привлек ценой, простотой заказа и милым названием, но в конце концов остались крайне неприятные впечатления. Навряд ли порекомендую кому-нибудь, хотя хотелось бы.