komfortbt.ru

Сделал заказ через интернет магазин. СМС сообщили что заказ 197563 готов к выдаче. Еду по пробкам, приезжаю, при получении продавец разводит руками, по документам перевозки мой заказ значится, а в реальности другой модели. В итоге потраченное время и нервы. Не рекомендуется обращаться в данный магазин, безответственность ведёт к проблемам покупателей и счастью продавца. А если заказали, то уточняйте наличие до выезда не веря в их системе об отгрузке товара.

Ужасный магазин. Принимает заказы на товар, которого у него нет, а потом девочка радостным голосом сообщает: 'Вы не приезжайте, мы сняли ваш заказ, нас поставщик подвёл'

низкая цена, самовывоз

Быстрая доставка

Заказывал кондиционер Electrolux. Одна из самых низких цен на выбранную модель и при этом без проблем принимают к оплате банковские карты, быстрый отклик операторов, своевременнное и четкое смс информирование.

Заказал ребенку монополию заказ 5926 самовывоз с востока на складе не было привезли на следующей день. ДЕТИ ДОВОЛЬНЫ! Хороший магазин, жалоб нет. Не первый раз заказываю.

Это тоже мелочь, но упаковка оказалась немного надорванной. В обычном режиме я бы на это и не обратил внимания, но это был подарок. Всё решилось внешней праздничной упаковкой. Не стал за это снижать баллы магазина.

Более низкая цена по сравнению с другими

Заказ #1774. Заказывал детское кресло, самовывоз из магазина. По приезду в магазин оказалось, что пришло не то кресло. Продавец посоветовал позвонить в офис... И тут началось.... Трём людям пришлось объяснять, что за проблема. Объяснять, что у кресел есть возрастные группы и т.д. В конечном итоге мне сказали, что отправят нужное мне кресло в пункт выдачи, и перезвонят до обеда. К вечеру этого дня так никто и неперезвонил, и смс о товаре не пришло. Перезваниваю, снова новый менеджер, снова объясняю проблему, снова куда-то переводит, чтото выясняет... Вообщем итог! На почту пришло сообщение. 'заказ отменен покупателем'. Я надеюсь что хоть кто-то из руководства магазина читает эти отзывы. Так вот, за что вы своим менеджерам деньги то платите? Они же абсолютно некомпетентны. Да хоть просто извинились бы, и сказали, да перепутали, нет такого в наличии... И все, заказал бы в другом месте. А так, потраченное в пустую время, и негатив от Вашего магазина.

Сделал заказ с самовывозом на пункт выдачи ул.Привольная на 8 марта (СР), хотел подарок дочке сделать, причем получил подтверждение оператора магазина. 8 марта позвонили из магазина и сказали, что возможная дата доставки на пункт самовывоза 11марта(СБ). Планировал забрать заказ в понедельник, т.к. в выходные нет такой возможности. Получил сообщение на e-mail в субботу вечером, что заказ аннулирован. Все это окрашено невозможностью дозвониться в магазин. Не рекомендую. В первый раз сталкиваюсь с таким сервисом.

Стоимость. Быстрота доставки в пункт Самовывоза, и удобство расположения.

Мотоблок в коробке штука тяжелая. Ребята помогли загрузить в машину. Большое СПАСИБО!

Заказ 195882 - сделан 02.03, самовывоз из 'горбушки' на 04.03 - приехали, заказ не поступил, выяснили что перенесено на 08.03. Приехали 8-го, вскрыли упаковку на товаре грязь и сильные царапины. Сотрудник в пункте выдачи как будто 'пуп земли' обиженный на всех. Это по вашему нормально? - а, уважаемые руководители? Две поездки на машине из Солнцево, потерянное время. Делайте выводы.

Покупали машинное масло. После заказа со мной связался оператор и мы согласовали время чтобы забрать заказ. Пункт самовывоза удобно расположен. Не высокая цена на товар.

Заказ №5954. Приобрел кронштейн для телевизора .Прикрутил к стене ,держит как влитой.Спасибо.

Все быстро, заказал и на следующий день сутра уже товар был на нужном пункте выдаче. Причем заказ был на 8 марта. Приятно!

Оплатила через Маркет. Операторы связались почти мгновенно. Доставили быстро, даже с учетом 23 февраля. Во время доставки курьер не торопил, смогли нормально проверить аэрогриль на работоспособность :) За сервиз твердая 5.

Всё устроило особенно цена.Но вот доставка меня не устроило, остался осадок от такого курьера, заказывать там больше не буду!!!!!

Низкая стоимость товара

Ни че го

Покупал чехол для гладильной доски (заказ 7972).На следующий день товар прибыл в пункт самовывоза. Еще через день забрал товар.Никаких проблем и накруток за доставку в пункт самовывоза.Рекомендую.

обещали привезти в среду, в итоге перенесли на субботу

заказала бойлер по указанным на сайте габаритам, по факту размеры оказались другими. Позвонила в отдел обмена, менеджер Иван обещал прислать за бойлером и вернуть его стоимость и стоимость доставки. В назначенное время никто не приехал. Пришлось несколько раз дозваниваться и напоминать. Когда в конце концов за ним приехали, вернули деньги только за товар, без стоимости доставки. Снова созвонилась с Иваном, обещал перекинуть на карту, но ничего так и не перевел. Очень необязательный сервис, не рекомендую связываться.

Нормальные цены,цены намного ниже чем в других таких же интернет магазинах.