komfortbt.ru

Очень хороший магазин. Девушка, которая ответила на звонок, рассказала все четко и ясно по необходимому товару. Цена на маркете и на точке вывоза товара соответствовала.

Один из немногих магазинов, принимавший заказы в длинные новогодние каникулы. Товар в наличии -доставка на следующий день. Иные предлагали доставку только с 1понедельника 11 января. Другой плюс -магазин официальный продавец фирмы изготовителя, что, конечно же, влияет на цену товара. Сэкономила несколько тысяч рублей.

Искали ребёнку беговел и наткнулись на сайт KomfortBT, огромный выбор и доступные цены. В итоге выбрали модель Jetem Double Balance, привезли на следующий день, не смотря на праздничный, выходной день. Мы очень довольны и ребёнок рад такому подарку на день рождения. Спасибо за оперативность!

отлично пример для других магазинов

Небольшой негативный момент. Из магазина позвонили один раз - не дозвонились (не успел подойти к телефону), больше попыток дозвониться не было. Позднее о готовности заказа прислали сообщение.

Порадовало смс оповещение о приеме заказа и доставка в пункт выдачи с адресом

Хороший твар, быстрая доставка, низкие цены, все отлично!

Отличное обслуживание, доставили на следующий день в точно оговоренное время

Приобрёл встраиваемую вытяжка (заявка 121880) и кронштейн для телевизора (заявка 123919), покупкой остался доволен.

Продавец скучал, даже как-то необычно.

Быстрая и четкая реакция на заявку на сайте, стиральная машинка доставлена вовремя, в заводской упаковке, не повреждена, не тронута.

Через их сайт заказала два товара на самовывоз ИЗ НАЛИЧИЯ на складе, ориентируясь на дату, которую предлагал сайт для получения заказа. Накануне этого дня вечером со мной связался оператор и сказал, что заказ будет доступен только на день позже. На следующий день повторилось то же самое. Когда я уже подъехала в назначенный день к пункту самовывоза мне снова позвонил оператор и сообщил, что один из товаров так и не привезли. С огромным трудом нашла этот пункт (Северный) - ни на сайте, ни на месте нет никаких указателей, табличек. Обычному человек и в голову не придет, что в этом месте может быть какой-то магазин! Когда я все-таки нашла магазин, оказалось, что ни один из моих товаров туда не поступал! Мне предложили бесплатную доставку в пределах МКАД, но я живу за его пределами! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы и вам не советую!

Цены чуть ниже конкурентов.Быстрые курьеры,даже в праздники.

НИЧЕГО!!!!

Заказ так и не собрали, не перезвонили. Через день набрал сам, его так и не нашли. По телефону общалась какая-то раздражительная женщина. Заказал в другом месте.

Заказывал в подарок к Новому году ручной миксер Kenwood KMix HM790BL. Оформил самовывоз, привезли домой, хорошо осмотрели и приняли решение о замене на такой же, но без вышеуказанных недостатков. Оказался последний. Написали заявление о возврате и в течение 2 дней отвезли на пункт самовывоза, вернули деньги. Считаю, что такой товар необходимо помечать как уцененный с указанием недостатков. Далеко не первый заказ в этом магазине. Буду ли еще заказывать? Однозначно да, но более внимательно. Ставлю 4 за потраченное время. В итоге купили в другом магазине такой же миксер, еще и на 1000 дешевле.

Спасибо девушкам-операторам за своевременное информирование о состоянии заказа,за точные разъяснения по процессу возврата товара (не сложились отношения с весами SUPRA). Молодой человек в пункте выдачи Жулебино вежлив,аккуратен,точен. Спасибо магазину!Персонал отличный!

Обслуживание понравилось.

Спасибо за работу! Доставили хододильник (12249) без задержек. Вежливый и профессиональный персонал. 5 звезд заслужено! С выбором холодильника помощь не потребовалась (перезвонили без промедлений), поэтому могу оценивать только службу доставки. 600? за доставку холодильника разумные деньги. Словом, нареканий нет.

Благодаря возможности получить персональную скидку получилась самая интересная цена на технику Zigmund & Shtain. В удобно расположенных (по всем сторонам света Москвы) пунктах самовывоза можно не только забрать технику, но и детально изучить, проверить работоспособность. Габаритную технику помогают погрузить.

Большой выбор по нормальной цене, адекватные менеджеры

Оставила заявку 125636. Перезвонили. Трубку не смогла поднять. Перезвонила сама. Первый раз попала на девушку, но звонок оборвался. Второй раз на консультанта Андрея, который даже не спросил номер заявки, находил, никакой информации не предоставил, сказал 'до свидания' и бросил трубку. Я написала на указанную эл.почту с просьбой перезвонить и назначить адекватного менеджера, но реакции нет. Не рекомендую этот магазин. Хотя благодарна, что общего языка мы не нашли до оплаты товара.

Отличный сервис,своевременная доставка,доступные адекватные цены.Заказываю не первый раз,всегда все отлично!

Забирала товар сама, мне нужно было срочно, так по ходу действия и ещё кое что у них прикупила :-) Так же все очень быстро оформили! Очень довольна покупками, ценами и обслуживанием!!! Забирала в пункте выдачи товара на Юге, м.Академика Янгеля!

В принципе все норм, советую. Да и к товару претензий никаких нет.