А
АНДРЕЙ АНДРЕЙ оценил 19.11.2013
Оценка:
Отличные цены! Все очень быстро и оперативно!
Не нашли
Заказывали коляску для ребенка. Долго искали подходящий магазин, читали отзывы. Выбрали Kolomenka.ru из-за большого числа положительных отзывов. Оформили заказ и на следующий день уже привезли!! Мы были приятно удивлены такой оперативностью.
tc
tchelpanova.irinachelpanova оценил 19.11.2013
Оценка:
быстрая доставка, возможность оплаты пластиковой картой при получении заказа и супер красивая елка Триумф Нормандия!!!!!
не было выявлено.
Очень красивая и нарядная ель. Абсолютно соответствует фотографии. В прошлом году покупала в магазине Шервуд Премиум, тоже красавица! Но увидев Нормандию, поняла, что в следующем году придется покупать еще одну елку))) Ствол из-за большого количества веток не видно. Ель выглядит как натуральная (но намного пышнее). Просто сказочная!!!!
И
Ильина Виктория оценил 18.11.2013
Оценка:
Сотрудники быстро отреагировали на заказ, оставленный на сайте. На сайте подробная схема - как добраться до пункта самовывоза товаров. Товар выносят быстро. Дают гарантийный талон и чек.
Нет.
Заказывали силиконовые накладки на детскую кроватку (подходят для всех стандартных кроваток 120*60). Никак не могли найти такие накладки в розничных магазинах детских товаров. В интернете было всего два магазина, которые торговали такими накладками. Качеством товара остались довольны.
cc
cccccccc Татьяна оценил 18.11.2013
Оценка:
нет
Купила коляску привезли без 2х запчастей. Привезли в пятницу запчастей ждала до следующей пятницы так и не привезли. Поехала сама менять коляску обратно на деньги.
П
Панькова Галина оценил 18.11.2013
Оценка:
Четкость в формировании заказа и оперативность в доставке, приемлемые цены.
Пока не заметила.)
Заказала внуку фигурки зверей и домашних животных. До этого искала их в детских магазинах. Но там цены значительно выше. 'Коломенка' сразу приняла заказ и доставила через день. Мой малыш остался очень доволен!)
OO
OOO Tanya оценил 16.11.2013
Оценка:
Большой выбор товаров. Оперативность доставки (на следующий день).
Путаница на складе с одной из позиций (привезли не то). Нужный товар привезли бесплатно в течение 2 дней.
Большой выбор товаров. Оперативность доставки (на следующий день).
М
Малашенко Алеся оценил 15.11.2013
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая доставка за МКАД
Нет
Заказывала весы для ребенка и наткнулась ещё на несколько полезных вещей по цене ниже чем в магазинах где я проживаю (Одинцово), спасибо курьеру за ответственность-человек не мог до меня дозвониться и всё равно доставил товар в то время которое обговаривалось оператором при заказе. Сохранила этот полезный сайт и обязательно им воспользуюсь ещё.
Р
Рустам Ежов оценил 14.11.2013
Оценка:
единственный магазин, где имелась в наличии желаемая модель колясочки по приемлимой цене, возможность круглосуточного заказа через оператора
нет
заказывали модель коляски Инглезина София, в магазинах такую найти не смогли, сказали, что уже не привозят..в других интернет магазинах не было в наличии. Заказывали поздно вечером в субботу, приятно удивило, что магазин работает на прием заказов круглосуточно. Сразу же заказали и набор для крепления люльки в машину. Привезли все в понедельник, очень приятный курьер, рассказал про особенности колес коляски.Покупкой очень довольны!
П
Павлов Павел оценил 14.11.2013
Оценка:
качество предлагаемой продукции, индивидуальный подход к клиенту
не все позиции вошли в заказ
В целом очень приятное впечатление от магазина. Некоторых заказанных мной новогодних сувениров не оказалось на складе, но менеджер убедил меня не отменять заказ и нашел варианты решения, которые меня устроили. В результате мы были очень довольны качеством товара и благодарны менеджеру, что он нашел правильное решение проблемы.
Т
Теленков Андрей оценил 14.11.2013
Оценка:
Отличный выбор товара по приемлемым ценам. Оператор оперативно со мной связался. Доставили товар в оговоренный срок.
Не учли отраженный в заказе способ оплаты. Пришлось быстро снимать наличные.
вернулся бы за покупками еще раз
И
Иванович Сергей оценил 13.11.2013
Оценка:
Замечательный интернет-магазин, низкие цены, оперативная доставка, соблюдение условий гарантий.
нет
Замечательный интернет-магазин, низкие цены, оперативная доставка, соблюдение условий гарантий.
Т
ТАТАРИНОВ ВАЛЕРИЙ оценил 12.11.2013
Оценка:
Порядочный во всех смыслах магазин.
Я не заметил.
Покупал ДСК 'Вертикаль № 7.1 + ТБ' 11.11.2013 г. От приема заказа до доставки всё четко. Комплектация до шайбы полная. Собрал легко и быстро, так как детали конструкции изготовлены точно. Персонал корректен, тактичен и вежлив. Доставка при цене заказа от 3000 руб.по Москве бесплатная. Я весьма доволен, буду обращаться вновь.
Ф
Фарбер Константин оценил 12.11.2013
Оценка:
Цена-качество! Быстро! Оплата банковскими картами, доставка до ТК
Не нашел
Заказывал коляску для ребенка. Долго искал подходящий магазин, читал отзывы. Выбрал Kolomenka.ru из-за большого числа положительных отзывов, возможности оплаты банковской картой через безопасную систему. Доставка до ТК. Оформили заказ, оплатили, колсяку сдали в ТК. Через несколько дней мы стали обладателями коляски. Ребенок был очень доволен!
ek
ekatevlana оценил 12.11.2013
Оценка:
Быстрота. Вежливость. Соотношение цена-качество
Их нет
Быстрота. Вежливость. Соотношение цена-качество
П
Попков Артём оценил 11.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка, хорошее качество, дешевле чем у других.
Покупали коляску emmaljunga city cross. Доставили в день заказа. Отличное качество и нормальная цена.
Г
Грибков Илья оценил 08.11.2013
Оценка:
Доступные цены
нет
Купили качалку-каталку' Пилсан-лошадь'.Замечательный магазин! Доступные цены и быстрое качественное обслуживание!
С
Семенова Елена оценил 07.11.2013
Оценка:
Оперативная работа, индивидуальный подход к клиентам, выбор самого выгодного для клиента способа и стоимости доставки
Заказывала елочку в ноябре. Заказ пришел за 2 дня (Москва-Архангельск), предоставили скидку, что тоже очень приятно. Постоянно держали в курсе и отвечали подробно на все интересующие вопросы, перезванивая - что очень ускоряло процесс заказа. Я очень довольна работой менеджера и вообще подходом к работе. Спасибо вам огромное! Уверенна, что елочка моей дочке доставит огромное удовольствие в праздники, а у меня останутся положительные впечатления о процессе получения этого подарка для нее))).
Д
Дошина Екатерина оценил 07.11.2013
Оценка:
Покупал колялску-люльку TAKO Bueno, остался очень доволен. Рядом с домом 2 крупных сетевых детских магазина известных по по всей РФ, так у них цена почти на 4 тысячи дороже !!! Также взял ещё детские весы, на них тоже 500 рублей выиграл. Доставкой остался доволен, так пока ждали заказ мне пришлось изменить контактный телефон и желаемое время получения заказа. Все без проблем решилось , заказ доставили в срок. К товару также нареканий нет !
Покупал в данном магазине первый раз, остался очень доволен. Недостатков нет!!!
Добавил данный магазин себе в закладки, думаю это были не первые и последние мои покупки в этом магазине. Всем советую !!!
Б
Белоусов Алексей оценил 07.11.2013
Оценка:
не нашел достоинств
Неужели так сложно ответить, помочь клиенту? Предложить альтернативу в конце концов. Что за подход
А
Аноним оценил 06.11.2013
Оценка:
Хорошие цены, быстрая доставка, оплата банковской картой без комиссии
Не успел обнаружить
Покупали молокоотсос, матрас и стойку для балдахина. Все было в наличии, привезли на следующий день. Все без нервотрепки, встречных звонков с нашей стороны и т.п. Удобная оплата заказов.
Ю
Юлия Шкурская оценил 05.11.2013
Оценка:
полное отсутствие
Администрация магазина, огромная просьба, обновите свою базу данных, разберитесь на своем складе, чтобы не дезинформировать потенциальных покупателей. Отвратительное чувство, когда 'перелопатив' весь интернет, находишь нужную вещь в наличии в вашем магазине, оформляешь заказ, а на следующий день, тебе сообщают, что, цитата: 'В программе товар числится в кол-ве 3-х штук, а на складе найти его не могут'. По вашему это допустимый уровень обслуживания? При том, что я уже второй раз была готова оформить заказ на вашем сайте уже на другой товар, но история повторилась в точности. Считаю просто неприемлемой такую работу. Безумно неприятный осадок, куча потерянного времени...
полное отсутствие
О
Ольга Саливон оценил 02.11.2013
Оценка:
Хороший ассортимент. Цена устроила, т.к. нашлось то, что искали и не нашли в других магазинах. Доставка быстрая, курьер вежливый.
Не нашли.
Покупали детское компьютерное кресло. Привезли в день заказа, что приятно удивило, в 9 вечера. НО! меня предпредили, и я согласилась. Покупателям следует оговаривать в момент заказа удобное время доставки и проблем не будет, а недовольные всегда найдутся. Можно на всех в жизни жаловаться, лучше внимательно читать условия. На сайте весьма прозрачно оговорены расценки и порядок. Так что успехов!
Gi
Girl Ольга оценил 01.11.2013
Оценка:
Большой выбор товаров. Не надо объяснять оператору, что ты хочешь надо просто назвать код товара это быстро и удобно и ошибки не будет. Цены низкие.
Не стали указывать для курьер этаж и код от подъезда. Курьер сам звонил и спрашивал это очень удобно.
Думаю в следующий раз закажу еще что нибудь.
М
Маконина Наталья оценил 01.11.2013
Оценка:
Быстро привезли товар
Бракованный товар, сложно связаться с гарантийной службой.
Купили в этом магазине коляску. С самого начала привезли с сдутыми шинами. Когда надули, оказалось 1 колесо не едет. Два дня дозванивалась до менеджеров магазина (выходные были). В понедельник мне ответили. Вопрос с браком решили довольно-таки быстро. На следующий день коляску забрали, починили, быстро вернули. Оказалось, что у коляски был ещё брак с ручкой. Плюс через месяц сдулись два колеса и не надувались. Опять стала звонить в гарантийную службу. Телефон на гарантийном талоне оказался левый. Позвонила в магазин. Менеджеры по гарантии перезвонили только к вечеру. Записали заявку на ручку, но с колёсами помогать отказались. Сказали, что на следующий день мне перезвонят. Но так никто и не звонил.
П
Перов Олег оценил 31.10.2013
Оценка:
Четко, вовремя
Нет
Заказывал комплект детской мебели (письменный стол + стул). Привезли вовремя, товар качественный, полностью в заводской упаковке. В этом магазине заказывал первый раз, все понравилось, без нареканий. По телефону отвечают вменяемые люди.
ng
ngbila оценил 28.10.2013
Оценка:
сразу же отзвонились после получения заказа, обговорили удобное время доставки, доставили вовремя, очень вежливо разговаривают
нет
заказывала меховой коврик для саночек, привезли все вовремя, качество коврика соответствует цене, нареканий нет
в
ващенко наталья оценил 28.10.2013
Оценка:
Заказывала на сайте стульчик для кормления Evenflo Modern. При прочих равных условиях по стоимости самого стульчика и стоимости доставки на других сайтах, на сайте Kolomenka.ru сотрудник интернет-магазина очень оперативно и грамотно проконсультировал по непонятным вопросам не смотря на ооочень поздний звонок))) Заказ привезли на день раньше запланированного, что тоже меня устроило.
Заказывала на сайте стульчик для кормления Evenflo Modern. При прочих равных условиях по стоимости самого стульчика и стоимости доставки на других сайтах, на сайте Kolomenka.ru сотрудник интернет-магазина очень оперативно и грамотно проконсультировал по непонятным вопросам не смотря на ооочень поздний звонок))) Заказ привезли на день раньше запланированного, что тоже меня устроило.
М
Мареев Максим оценил 28.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка. Низкая стоимость.
Отсутствуют.
Быстрая доставка. Низкая стоимость.
А
Артамонов Вадим оценил 27.10.2013
Оценка:
Никаких претензий к товару и доставке!
Не столкнулся с какими-либо трудностями!
Заказал детский электромобиль, оплатил, на пятый день получил в Вологде, в танспортной компании, к комплектации и качеству претензий нет, замечательно работает, немного не соответствовало заявленное время безпрерывного катания на одной зарядке, немного усовершенствовал систему зарядки и всё стало в норме!
К
Князева Юлия оценил 24.10.2013
Оценка:
демократичные цены на некоторые товары, вежливый и внимательный персонал
нет
Заказывала нагреватель-стерилизатор Super 3 Deco Miniland и бутылочки для ребенка. Привезли все вовремя, как договаривались. Ошибочно включили в стоимость заказа платную доставку (доставка свыше 3000 бесплатная), обратила на это внимание только после того, как оплатила заказ и отпустила курьера. Но обратившись в магазин, все выяснилось, консультант извинился и в течение 15 минут стоимость доставки вернули на мобильный телефон.